201X—2020 年安全生产中长期规划 一、公司简介 ****公司座落于风景秀丽的历史文化名城 XX 省 XX 市。是一家隶属 于 XX 市公路管理局的国有独资企业,前身是 XX 地区公路工程队,成立 于****年**月,公司下辖四个分公司,目前公司注册资本金**万元,总 资产**亿元,各类专业技术人员**人。 公司主营公路工程施工,拥有公路工程总承包一级资质、公路工程 路基专业一级、公路工程路面专业一级、市政公用工程二级总承包资质 以及公路养护工程一类、二类各级资质,公路工程机械设备租赁等。一 分公司、二分公司、三分公司均拥有公路工程养护二类、三类各级资质。 五十多年来,公司始终坚持“诚实守信,质量第一”的服务宗旨。 承接了大批省、市内的重点工程,是 XX 省公路行业的一支优秀的施工企 业。先后荣获“XX 省优秀企业”、”XX 市优秀企业” 、”XX 省交通系 统优秀企业”等称号,连续多年被 评为全省“AA”级资信单位,取得质 量认证和环保认证。 公司坚持“诚信、务实、创新”经营理念,规范经营,主动适应市场, 提升核心竞争力,努力实现持续、快速、健康发展,把公司打造成为高 水平的现代施工企业。 二、指导思想 高举中国特色社会主义伟大旗帜,全面贯彻党的十八大和十八届二 中、三中、四中、五中全会精神,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓 小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入贯彻习近 平新时代中国特色社会主义思想,根据全面建成小康社会、全面深化改 革、全面依法治国、全面从严治党的战略布局,围绕建设中国特色社会 主义法治体系、建设社会主义法治国家的全面推进依法治国总目标,坚 持依法治国、依法执政、依法行政共同推进,坚持法治国家、法治政府、 法治社会一体建设,深入推进依法行政,加快建设法治政府,培育和践 行社会主义核心价值观,弘扬社会主义法治精神,推进国家治理体系和 治理能力现代化,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大 复兴的中国梦提供有力法治保障。 三、安全生产现状分析 1、建立健全安全责任体系 (1)安全目标和安全责任体系 安全生产目标管理是公司根据自己的整体目标,在分析外部环境和 内部条件的基础上,确定安全生产所要达到的目标,并采取措施去努力 实现目标的活动过程。公司为实现企业的安全生产目标,始终坚持“安 全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,秉承“安全永远作为 工作的重中之重,安全永远视为工作的薄弱环节”的安全理念,坚持 “管生产必须管安全,谁主管谁负责”的安全监管原则,层层细化和落 实安全生产目标责任,为实现安全管理目标打下了坚实的基础。“全生 产目标责任书”内容涵盖了本级和管理部门、岗位的安全生产责任、管 理目标、控制指标、检查考核要求及目标奖惩等。 (2)管理机构和人员 公司成立安全生产委员会,安委会由总经理担任主任,成员为公司 高管和机关各部门负责人。公司设置独立的安全生产部门负责安全生产, 设置了 4 个专职安全管理人员岗位。公司所属分公司、项目部均建立了 由第一责任人为主任(或组长)的安全生产委员会(或安全领导小组),
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201X—2020 年安全生产中长期规划 一、公司简介 ****公司座落于风景秀丽的历史文化名城 XX 省 XX 市。是一家隶属 于 XX 市公路管理局的国有独资企业,前身是 XX 地区公路工程队,成立 于****年**月,公司下辖四个分公司,目前公司注册资本金**万元,总 资产**亿元,各类专业技术人员**人。 公司主营公路工程施工,拥有公路工程总承包一级资质、公路工程 路基专业一级、公路工程路面专业一级、市政公用工程二级总承包资质 以及公路养护工程一类、二类各级资质,公路工程机械设备租赁等。一 分公司、二分公司、三分公司均拥有公路工程养护二类、三类各级资质。 五十多年来,公司始终坚持“诚实守信,质量第一”的服务宗旨。 承接了大批省、市内的重点工程,是 XX 省公路行业的一支优秀的施工企 业。先后荣获“XX 省优秀企业”、”XX 市优秀企业” 、”XX 省交通系 统优秀企业”等称号,连续多年被 评为全省“AA”级资信单位,取得质 量认证和环保认证。 公司坚持“诚信、务实、创新”经营理念,规范经营,主动适应市场, 提升核心竞争力,努力实现持续、快速、健康发展,把公司打造成为高 水平的现代施工企业。 二、指导思想 高举中国特色社会主义伟大旗帜,全面贯彻党的十八大和十八届二 中、三中、四中、五中全会精神,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓 小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入贯彻习近 平新时代中国特色社会主义思想,根据全面建成小康社会、全面深化改 革、全面依法治国、全面从严治党的战略布局,围绕建设中国特色社会 主义法治体系、建设社会主义法治国家的全面推进依法治国总目标,坚 持依法治国、依法执政、依法行政共同推进,坚持法治国家、法治政府、 法治社会一体建设,深入推进依法行政,加快建设法治政府,培育和践 行社会主义核心价值观,弘扬社会主义法治精神,推进国家治理体系和 治理能力现代化,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大 复兴的中国梦提供有力法治保障。 三、安全生产现状分析 1、建立健全安全责任体系 (1)安全目标和安全责任体系 安全生产目标管理是公司根据自己的整体目标,在分析外部环境和 内部条件的基础上,确定安全生产所要达到的目标,并采取措施去努力 实现目标的活动过程。公司为实现企业的安全生产目标,始终坚持“安 全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,秉承“安全永远作为 工作的重中之重,安全永远视为工作的薄弱环节”的安全理念,坚持 “管生产必须管安全,谁主管谁负责”的安全监管原则,层层细化和落 实安全生产目标责任,为实现安全管理目标打下了坚实的基础。“全生 产目标责任书”内容涵盖了本级和管理部门、岗位的安全生产责任、管 理目标、控制指标、检查考核要求及目标奖惩等。 (2)管理机构和人员 公司成立安全生产委员会,安委会由总经理担任主任,成员为公司 高管和机关各部门负责人。公司设置独立的安全生产部门负责安全生产, 设置了 4 个专职安全管理人员岗位。公司所属分公司、项目部均建立了 由第一责任人为主任(或组长)的安全生产委员会(或安全领导小组),
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第 8 章 大量流水生产的组织和控制 亨利·福特创立的流水生产线,揭开了现代化流水生产的序幕,引起了制造业的根本变 革。 应用流水生产能使产品的生产过程较好地符合连续性、平行性、比例性以及均衡性的 要求;可以提高劳动生产率,缩短生产周期,减少在制品占用量和运输工作量,加速资金 周转,降低生产线本;还可以简化生产管理工作,促进企业加强生产技术准备工作和生产 服务工作。 8.1 流水生产的特征和分类 在大量生产的情况下,流水生产线由于能将高度的对象专业化的生产组织和劳动对象的平行移动 方式有机地结合起来,是一种较好的被广泛采用的生产组织形式。 现代流水生产方式起源于福特制。亨利·福特(Henry Ford)是美国福特汽车公司的创始人,他于 20 世纪 20 年代创立了汽车工业的流水生产线,由此揭开了现代化 流水生产的序幕,引起了制造业的一个根本变革。 8.1.1 流水生产的基本特征 流水生产是指劳动对象按照一定的工艺路线,顺序地通过各个工作地,并按照一定的生产速度 (节拍)完成工艺作业的连续重复生产的一种生产组织形式。流水生产的基本特征如下: (1)工作地专业化程度高,在流水线上固定地生产一种或几种制品,而在每个工作地上固定完 成一道或几道工序。 (2)生产具有明显的节奏性,即按照节拍进行生产。所谓节拍,是指流水线上出产相邻两件制 品的时间间隔。 (3)各道工序的工作地(设备)数量与各该工序单件工时的比值相一致。即,如设流水线上各道工 序的工作地(设备)数分别为 s1,s2,…,si,…,sm;各工序的工时定额为 t1,t2,…,ti,…,tm;流 水线生产节拍为 r,则: r s t s2 2 t s2 1t m m 上述公式所表明的关系,是保证生产过程的比例性和平行性的要求所决定的。 (4)工艺过程是封闭的,并且工作地(设备)按工艺顺序排列成链索形式,劳动对象在工序间作单 向移动。 (5)劳动对象如同流水般地从一个工序转到下一个工序,消除或最大限度地减少了劳动对象的 耽搁时间和机床设备加工的间断时间,生产过程具有高度的连续性。 将一定的设备、工具、传送装置和人员按照上述特征组织起来的生产线称为流水线。如果工作地 (设备)是按工艺过程顺序排列,但未满足或未完全满足上述特征要求的,就只能称之为作业线或生产 线,而不能称为流水线。利用和发挥流水线的优点仍然是改善生产线的努力方向。 在流水生产条件下,生产过程的连续性、平行性、比例性、节奏性都很高,所以它具有可以提高 工作地专业化水平、提高劳动生产率、增加产量、降低产品成本、提高生产的自动化水平等一系列优 越性。但是反过来也有一些不利的地方。例如:由于设备高度专用化,对产品的变化缺乏适应力;一 旦在某处发生设备故障,就有可能导致全线停车,带来较大的损失;生产率的调整幅度不可能很大, 等等。 8.1.2 流水线的分类 1. 按生产对象的移动方式 按生产对象的移动方式,可分为产品固定不动的流水线和产品移动的流水线。前者,劳动对象是 固定不动的,由不同工种的工人(组或队)携带工具按规定的节拍轮流到各个产品上去完成自己所担任 的工序。这种生产组织形式适用于装配特别笨重、巨大的产品,以及在造船、建筑、工程施工等部门 中采用。后者,劳动对象是移动的,而工人、设备和工具的位置是固定的,劳动对象顺序地经过各个 工作地(设备)的加工后,便成为成品或半成品。这种生产组织形式在机械制造、服装等工业部门广泛 采用。 2. 按流水线上生产对象的数目 按流水线上生产对象的数目,可分为单一品种流水线和多品种流水线。单一品种流水线只生产一 种产品(或零件),品种是单一的,固定不变的,属于大量生产类型。多品种流水线要轮换地生产几种 产品,这些产品虽然品种不同,但在结构上、工艺上是近似的。 3. 按对象的轮换方式 按对象的轮换方式,可分为不变流水线、可变流水线和混合流水线。不变流水线是固定地只生产 一种产品(零件),工作地是完全专业化的。这种流水线适用于大量生产某种产品的条件下,所以称大 量流水线。可变流水线是固定成批地轮番生产几种产品。当一种产品的一批制造任务完成后,就要相 应地调整设备和工艺装备,然后开始另一种产品的生产,依次把所有的产品品种都完成一遍以后,又 开始下一轮的重复生产。这种流水线适用于多品种的成批生产,又称成批流水线。混合流水线(又称 混流生产)不是成批地轮番生产,而是在一定时间内同时生产几种产品,变换品种时,基本上不需要 重新调整设备和工艺装备。因为,在这种流水线上,各种产品的生产是按照成组加工(装配)工艺规程, 使用专门的成组加工设备和工艺装备来完成的。所以又称之为成组流水线。 4. 按生产过程的连续程度 按生产过程的连续程度,可分为连续流水线和间断流水线。在连续流水线上,加工对象从投入到 出产连续地从一道工序转入下一道工序不断地进行加工,中间没有停放等待时间,生产过程是完全连 续的。它一般适用于大量生产,是一种完善的流水线形式。在间断流水线上,由于各道工序的劳动量 不等或不成倍比关系,生产能力不平衡,加工对象在各工序之间会出现停放等待等中断时间,生产过 程是不完全连续的。 5. 按流水线节拍的方法 按流水线节拍的方法,可分为强制节拍流水线和自由节拍流水线。前者是利用专门的装置来强制 实现规定的节拍,工人必须在规定的时间内完成自己的工作。如有延误或违反技术规程,即会影响下 道工序的生产。后者是由操作者自行保持节拍,要求各工序必须按节拍进行生产,但每件制品的加工 时间,则由工人自己掌握,一般在各工作地上都设有保险在制品以调节生产的节奏。
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1 六、数控机床工业篇 1999 年的考克斯报告,专门提到中国把从美国进口的 16 台二手四、五轴联动数控机床用 于军工生产,要求对我加强禁运。其实,五轴联动高级数控机床的生产技术,在国内已如“一 马平川”了。 西方国家在高档数控机床(系统)方面,至今严格对我限制出口,这说明数控机床工业在 国家经济建设中,具有超越一般市场价值的战略地位。 数控化是当代机床行业技术进步的主流。一国数控机床的水平和拥有量是衡量工业现代化 程度、衡量国家综合竞争力的重要指标。数控机床的核心技术是电子控制系统(数控系统)。数 控机床的使用迅速普及,性能迅速提高,这是和电子技术、电子工业的飞速发展密切相关的。 目前,国际数控机床的市场,由日本法那克和德国西门子占据绝对垄断地位。 我国工业中,机床拥有量的数控化率仅 1.9%,和先进国家 90 年代水平相比,差了一个数 量级。按照技术层次,数控机床可分为高级型、普及型和经济型三种。我国现在对数控机床的 需求结构,大体上是 1:3:6 的比例。这个市场中,数控机床的 70%~80%、数控系统(普及型、 高级型)的 90%,被日、德厂商(含在我国境内的合资企业)及其他外商占领。 目前,我国机床产值占 GDP 的 0.17%, 其中数控机床产值占机床产值的 29%,但它对国民 经济的贡献则远高出这一数量概念。装备工业必须赶上国际技术进步的潮流,这对于用高新技 术加快装备工业的现代化改造、打破西方在高档数控机床方面对我国的进口限制、加强国防建 设,意义重大。 经过连续三个五年计划的攻关,以及近 10 年电子技术的飞速发展,集成电路性能提高、价 格下降,我国数控系统的研制水平获得突破性进展。当前,部分国产中高档数控系统,无论就 其技术水平还是可靠性,已经与国外产品相差无几。我国已出现了一批多种经济形式、具有较 强竞争力的数控系统及数控机床生产企业。 但是,由于政策上过分强调对外商优惠,对民族工业造成了一定损害。自身的原因则包括 产业的弱小、体制的束缚和竞争策略的失误等多方面因素。我国数控机床行业在中高档领域, 还难以扭转跨国公司垄断我国市场的局面。事实上,数控行业目前仍面临着生存危机。要以提 高国产数控机床和数控系统的市场占有率为主体目标,以发展普及型数控机床及数控系统为主 攻方向,大力发展我国数控机床行业。国家也有必要加大扶持的力度。 发展数控机床行业的战略意义 数控化是机床行业技术进步的主流 机械工业是向国民经济各部门提供装备的部门,是现代经济的支柱产业。当今世界,工业 发达国家都是机械工业强国,而且都是机电设备出口大国,这绝不是偶然的。机械工业的发达 与否,是一国工业化程度的重要指标。而机床行业又是机械工业的基础行业,是向机械工业 (以及其他加工工业、国防工业)提供加工装备的部门,是“支柱的支柱”。 当今机床行业,计算机数控化已成为技术进步的大趋势。数控机床是电子信息技术和传统 机械加工技术结合的产物,它集现代精密机械、计算机、通讯、液压气动、光电等多学科技术 为一体,具有高效率、高精度、高自动化和高柔性的特点,是当代机械制造业的主流装备。数 2 控机床大大提高了机械加工的性能(可以精确加工传统机床无法处理的复杂零件),有效提高了 加工质量和效率,实现了柔性自动化(相对于传统技术基础上大批量生产的刚性自动化),并向 智能化、集成化方向发展。所以,可以毫不夸张地说,(计算机)数控技术,是现代先进制造技 术的基础和核心。一国数控机床的水平和拥有量,已经是衡量当今制造业水平、工业现代化程 度的重要指标,也是衡量国家综合竞争力的重要指标。 数控机床是国防尖端工业不可缺少的战略物资 数控技术是因国防工业的需要而诞生的。国防工业中复杂、高精度零件加工(如飞机发动 机叶片、导弹尾喷管、导航系统反射镜等)比例大,一些曲面按照特定理论函数设计,非用多 轴联动、高速高精度的数控机床加工不可,故高性能数控机床属于战略物资。 冷战时期,高性能高精度数控机床被列入“巴统”禁运清单。1982-1983 年著名的“东芝事 件”,起因于日本东芝公司卖给前苏联 6 台大型五轴联动数控铣床,从而大大提高了苏核潜艇螺 旋浆加工精度,大幅度降低了潜艇噪声,导致美国对日本制裁。当时,三轴以及三轴以上联动 的数控系统,曾先后被列为对我国禁运物资。 现在,“巴统”尽管已取消,但西方国家在与我方有关先进数控机床及其重要配套装备的贸 易中,仍对我多方歧视和限制。如最近我国有几家企业想进口五轴联动、分辩率为 0.1μm 的数 控系统,对方答复,需要经对方政府批准,而且不得用于军事用途。尽管这部分机床需求总量 不大,但属于“卡脖子”产品,战略意义不可小视(部分高性能指标的产品,在“八五”攻关 中被我们攻下,不再受到外国限制)。1999 年的考克斯报告,特别提到我从美国进口 16 台二手 的四、五轴联动数控机床用于军工生产,叫嚷要加强对我禁运。这说明发展我们自己的高级数 控机床,具有超越一般市场价值的战略地位。 数控机床是发达国家装备工业争夺技术优势的制高点 由于数控机床的优越技术性能以及在国防上的重要意义,从 1950 年代起,美日德等先进国 家竞相投入巨资进行研发,其技术在国际上遥遥领先。 数控机床的核心技术是电子控制系统(数控系统),因此,数控机床技术和电子技术的进步 与电子工业的发展密切相关。西方国家经过 30 年的努力,计算机微电子技术进入成熟和推广阶 段,故 1970 年代末 80 年代初,西方工业发达国家中数控机床的使用不再局限于国防尖端领域, 而在民用领域大规模地应用和普及。开始了以数控机床为代表的高新技术对传统机械工业的大 规模改造。 ·数控机床产值的比重迅速超过传统机床,成为主导产品。1989 年,日、德、美、意、法、 英六国机床产值占世界的 61%,这六国也都是数控机床大国。其中日、德是世界数控机床的主 要生产国,近年来机床工业的产值数控化率已超过 70%(见表 6-1)。 表 6-1 日、德、美数控机床生产情况 1:产量(台) 2:产值(亿美元) 3:产值数控化率(%) 日本 德国 美国 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1981 25926 9.69 8945 14.67 21.7 1984 38024 24.83 67.0 9966 49.4 5581 7.4 45.0 1990 61697 90.01 75.7 22131 49.75 57.0 7927 13.76 57.0 1995 43998 63.91 71.00 23688 53.53 73.39 17052 21.97 48.32 1997 59568 73.57 73.69 22960 53.10 78.23 19141 26.81 53.51 ·西方国家的机械制造业中数控机床拥有量迅速上升(见表 6-2)。
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现代家具企业生产模式分析 序言 中国家具业同欧洲家具业相比究竟有多大差距 中科院在今年 2 月 18 日推出的《2005 年中国现代化报告》中指出:中国在本世纪下 半期进入世界前十名;2001 年我国和世界经济现代化水平相比较,比美国差 100 年,与 德国差 80 年,与日本差 50 年。那么中国的家具业同发达的欧洲家具业究竟有多大差距 呢?以我国一批知名的板式家具企业来对比,这些企业基本上实现了机械化生产,年产 值 1 亿-8 亿元,单位员工年产值 20 万元-30 万元,建厂历史 10 年-20 年。德国的知 名板式家具企业基本上实现了自动化生产,年产值在 10 亿-50 亿元,单位员工年产值 100 万元-200 万元,建厂历史 50 年-100 年。从数据对比,我们看到了在工业化水平和劳动 生产率方面的巨大差距。但我们还未看到的是在家具的产业链构成、生产经营模式、劳 动力素质(2005 年中国现代化报告提出面临十大挑战中,其中一条是“全国提高劳动力 素质”)方面的巨大差距。 中国家具业在改革开放二十年来所取得的成就 当然我们应该看到中国家具业在改革开放的近三十年的巨大成就,2004 年中国的家 具出额突破 100 亿美元,比 1995 年翻了近 10 番。随着信息时代的到来,世界正在面临 一场以现代制造技术为中心的产业革命。中国的家具制造业已经开始被世界瞩目,因此 更应以积极的姿态,去迎接这场产业革命(制造革命)带来的机遇和挑战。我们不但需 要加快家具创新设计能力、现代管理能力、快速制造能力,更需要加快提升信息技术的 应用能力,以全面提升家具制造业的竞争力水平。 去年广东出现“民工荒”给制造业带来的挑战 去年广东首次出现“民工荒”,对广东的制造业产生了较大的影响。今年春节刚过, 据“南方都市报”2 月 18 日的报道:“节后返穗外来工减少一成”。这里有两个主要原因: 一是“今年中央一号文件威力很大,进一步减免农业赋税,也将一部分农民工留在了当 地潜心务农”;二是“长三角地区薪醉更具吸引力”。这对于本身已经劳工紧缺的广东, 尤其是作为劳动密集型的家具制造业来说,是一个严峻的挑战。如果广东家具制造业还 是按传统的生产经营模式运作,必然民惨遭淘汰。因此面对越来越激烈的家具市场,转 变生产经营模式,加快技术管理创新是企业持续发展的必然道路。 1 家具企业生产模式现状 1.1 欧洲先进企业生产模式现状 龙头企业做终端产品,大多数企业做协作加工某一类零部件或某一项工艺(如 油漆或封边);以龙头企业为核心,周边的中小企业作为卫星厂,实行专业化、协作化的
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现代企业生产管理发展新趋势 伴随着 21 世纪的来临,企业的生产经营也在发生着巨大的变化:产品的生 产周期缩短,产品更新加快,产品的生产由少品种大批量向多品种小批量甚至是 单件生产的生产类型过渡,产品上市时间缩短,产品质量日益提高,产品成本日 趋降低,产品的售后服务日趋完善,这对现代生产管理提出了新的要求。同时运 筹学、系统工程、微电子计算机等科技成果和新技术的出现和成熟,又推动了生 产管理理论和方法的发展,所以近几年来企业生产管理出现了许多新的思想和新 的趋势,并在实践中逐步得到推广和应用。 生产管理的范围扩大化 传统的生产管理的任务是指运用组织、计划、控制的职能,把投入生产过程 的各种要素有效地组织起来形成有机整体,按照最经济的方式生产出某种社会需 要的廉价优质产品。这里的生产管理主要是指企业内部产品制造的管理,而当今 企业生产管理的范围扩大了。主要表现在:(1)生产的概念已从工厂制造业进 入医院、餐旅、商场、银行、咨询等服务业。人们在服务业所进行的业务活动也 被认为是生产活动,当然这种同样需要人、财、物以及信息等各种投入的生产活 动所带来的产出并不是制造业概念上的产品,但它们同样是对社会有用的并为社 会所必需的产出――服务。因此,当今生产管理的范围不仅包括制造业,也应包 括服务业,而后者所占的比重将随着第三产业的发展会越来越大。(2)就制造业 而言,生产活动的涵盖范围随着生产系统的前伸和后延也大为扩展,在制造业内 部生产的概念也和过去有很大的不同,生产活动所涵盖范围大为扩展。这种扩展 体现在生产活动前伸和后延的两个方面:生产活动的前伸是指生产系统在以市场 为导向的同时,将其功能扩展到战略制定、产品创新设计乃至与资源的供应合为 一体,如在日本丰田汽车公司就把供应商的活动视为生产系统的有机组成部分加 以控制和协调。生产系统的后延是指企业的生产职能已扩展到产品销售和售后服 务方面,把为用户安装、维修、培训当作企业生产活动的重要组成部分,已成为 众多成功企业的共识,甚至许多企业已把本企业产品使用的场所视为本企业生产 系统的空间延伸,在那里完成产品的制造和改进。 组织机构动态化 传统的生产管理的组织机构是金字塔型的多级管理,一般都是直线――职能 制和事业部制两种基本形式。它们是和过去的市场需求的相对稳定性相适应的。 为适应当今多品种小批量生产的特点,生产管理组织机构则应具有较大的灵活 性,对市场的变化要有较强的适应性,因此出现了两种新的动态组织机构模式: (1)柔性多变动态组织机构。它是一种矩阵组织机构,例如,为完成新产品设计、 试制、制造任务而设立的矩阵组织,产品的项目组织活动的权限和责任的范围是 横向的,可以沟通横向联系;职能部门行使和承担的是纵向的权限和责任,项目 组成员来自不同的职能部门,包括市场评估、生产计划、设计工艺等部门的人员, 项目组一直工作到新产品开发完成后就撤消。该组织机构灵活性大,适应性强。 将各部门人员组织一起,可以使很多工作开展并行工程,从而缩短了产品的开发 周期。(2)虚拟组织机构。其基本涵义就是以各种方式借用外力如购买、兼并、 联合、委托、外包等,对企业外部资源优势进行整合,实现聚变,创造出超常的 竞争优势。在这种组织系统结构中,企业可以获得设计、生产、营销具体功能, 但却不一定拥有与上述功能相适应的实体,它是通过外部资源力量实现上述功能 的。它所追求的主要目标,在于突破企业的有形界限,弱化具体机构形式,达到 全方位的借用外力,以提高企业对市场的反应速度和满足用户的能力。 产品设计智能化 传统的产品设计主要靠知识渊博、经验丰富的专业人员通过手工进行。然而 时至上世纪 80 年代,新产品的研制与设计已离不开计算机辅助设计系统(人工 智能),计算机辅助设计系统以其自动模拟、易修改、易控制、自动绘图、自动 计算,并与生产设备直接联接以及直接控制生产加工过程等特点,而赢得了产品 设计与开发人员的信赖;先进计算机辅助设计系统,还可生产系统联接,实现设 计与生产加工相同步,改变设计与生产加工工艺相同步,从而大大缩短了整个生
分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:27 KB 时间:2026-02-25 价格:¥2.00
工业设备管理综述 一 设备管理概述 过去设备使用部门大都只管设备的后半生(设备使用期),因为设备由基 建或技措部门选型、购置进厂后,才由设备使用部门验收,开始管理到报废为 止。而目前设备的日常管理,分设备的构成期与设备的使用期两个阶段。自制 设备从计划开始到设备装配试车完毕是设备的构成期;其后一阶段直至设备的 报废为使用期。 二 设备管理的主要目的及意义 1.设备管理的主要目的 设备管理的主要目的是用技术上先进、经济上合理的装备,采取有效措施,保 证设备高效率、长周期、安全、经济地运行,来保证企业获得最好的经济效益。 设备管理是企业管理的一个重要部分。在企业中,设备管理搞好了, 才能使企业的生产秩序正常,做到优质、高产、低消耗、低成本,预防各类事故, 提高劳动生产率,保证安全生产。 加强设备管理,有利于企业取得良好的经济效果。如年产 30 万吨合成 氨厂,一台压缩机出故障,会导致全系统中断生产,其生产损失很大。 加强设备管理,还可对老、旧设备不断进行技术革新和技术改造,合 理地做好设备更新工作,加速实现工业现代化。 总之,随着科学技术的发展,企业规模日趋大型化、现代化,机器设 备的结构、技术更加复杂,设备管理工作也就愈重要。许多发达国家对此十分 重视。前西德 1976 年“工业通报”载,一般情况下,用于设备维修的年财政支 出额,大约相当于设备固定资产原值的 6%~10%或企业产值的 10%。如将配 件等其他资金考虑在内,估计维修支出要占企业总开支的 1/4。据 1978 年资料 介绍,前苏联每年用于设备维修的资金超过 100 亿卢布。从而不难看出,要想 做好设备管理,就得不断地开动脑筋,寻找更好的对策,促进设备管理科学的 发展。 2.设备管理的意义 设备管理是保证企业进行生产和再生产的物质基础,也是现代化生产 的基础。它标志着国家现代化程度和科学技术水平。它对保证企业增加生产、 确保产品质量、发展品种、产品更新换代和降低成本等,都具有十分重要的意义。 设备是工人为国家创造物质财富的重要劳动手段,是国家的宝贵财富, 是进行现代化建设的物质技术基础。由此可见,搞好设备管理工作非常重要。 搞好设备管理对一个企业来说,不仅是保证简单再生产必不可少的一个条件, 而且对提高企业生产技术水平和产品质量、降低消耗、保护环境、保证安全生产、 提高经济效益、推动国民经济持续、稳定、协调发展有极为重要的意义。 三 设备管理的内容 设备管理的内容,主要有设备物质运动形态和设备价值运动形态的管理。 企业设备物质运动形态的管理是指设备的选型、购置、安装、调试、验收、使用、 维护、修理、更新、改造、直到报废;对企业的自制设备还包括设备的调研、 设计、制造等全过程的管理。不管是自制还是外购设备,企业有责任把设备后 半生管理的信息反馈给设计制造部门。同时,制造部门也应及时向使用部门提 供各种改进资料,做到对设备实现从无到有到应用于生产的一生的管理。 企业设备价值运动形态的管理是指从设备的投资决策、自制费、维护 费、修理费、折旧费、占用税、更新改造资金的筹措到支出,实行企业设备的 经济管理,使其设备一生总费用最经济。前者一般叫做设备的技术管理,由设 备主管部门承担;后者叫做设备的经济管理,由财务部门承担。将这两种形态 的管理结合起来,贯穿设备管理的全过程,即设备综合管理。设备综合管理有 如下几方面内容。
分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:35 KB 时间:2026-03-04 价格:¥2.00
1 项目管理、工业工程、物流工程 领域第二阶段考试大纲 专业基础与综合考试(笔试) 指南 本考试指南为工程硕士(项目管理、工业工程、物流领域)入学专业基础与综合考试 笔试部分所制定。本年度入学专业基础与综合考试笔试指定参考书为《企业管理概论》(第 二版),李海波主编,立信会计出版社出版。 1、笔试指导思想 考察考生在经济管理与实际工作中对以工业企业为对象的基本管理知识的初步了解与掌 握情况;考察考生通过复习对有关基本管理问题的判断、理解与综合阐述能力;考察基于 个人的理解,综合运用企业管理基本知识、运用相关理论与论据论述企业管理有关问题的 能力。考虑到考试时间和快速、概略的测试特点,指南的内容仅涉及参考书的部分章节内容。 2、试题难度 适当控制难度。 3、复习基本要求 考生应按本指南对所指出的内容进行全面复习,熟练掌握。对复习参考书没有指出的 部分章节内容,面试涉及很少,建议各人根据各自情况做出适合个人的复习掌握。 4、试题类型与分数分配 (1)客观题:30 分(其中:填空题 5 个,10 分;判断题 10 个,10 分;选择题 5 个,10 分); (2)简答题:5 个,50 分; 2 (3)论述题:1 个,20 分。 5、对试题回答的基本要求 (1)客观题 选择题:为单选题; 填空题:通常以重要管理概念、理论要点、结论、观念、思想等为主要内容设计考试题 目,不涉及计算、绘图等量化分析内容。由于管理实践的错综复杂与视角的差异,对有关 定义、概念的内涵理解与阐述、理论的探悉与归纳、有些观点的认识与强化、某些管理工 作程序与步骤的梳理和归纳并非完全一致。因此,考生应注意本考试应按指定参考书所做 出的理解和归纳总结作为答案依据; 判断题:基于个人复习做出的理解做出对错判断即可。 (2)简答题:以参考书相关内容为理论依据,附之以个人的理解,回答出问题的要点及扼 要陈述; (3)论述题:与简答题的区别是,围绕论题展开,突出论述论点与论据;注意内容的层次 性、逻辑性和关联性以及综合性;注意论述的说服力,强调围绕论点运用相关理论阐述, 运用论据加以说明。 6、重点章节 第一、二、三、四、五、六章各节;第七章 1——3 节;第八章各节;第十章各节、第 十二章 1、2 节。 7、各章节知识点 第一章 企业与企业组织 企业概念及企业特征;企业六种组织形式;企业六种组织结构特点及优缺点和适应的 企业类型;现代企业制度概念;现代企业制度特征、现代企业制度基本内容。 第二章 管理与企业管理
分类:安全管理制度 行业:建筑加工行业 文件类型:Word 文件大小:43 KB 时间:2026-03-05 价格:¥2.00
TOC 与 MRP II、JIT 的比较研究 by AMT 王玉荣、孔祥云 TOC 与 MRP II、JIT 是在不同时代、不同经济与社会环境下产生的不同的企业管理方式。但作为生产组织管 理领域当今最流行的先进管理思想与方式,三者又有其相通之处。本文将深入到运用背景、运用准则、管 理手段等多层面多角度,对 TOC、MRP II、JIT 进行比较研究。 一、运用背景比较 MRP II 的核心 MRP 的思想在四、五十年代即已产生,随着六、七十年代计算机技术的发展逐步走向应用。 其后又经过多次改进,直至形成 MRP II 体系,现阶段又继续融合了其他的现代管理思想和技术,向 ERP (Enterprise Resource Planning,企业资源计划)发展。MRP II 根植于美国的大量生产方式,寻求最有效 地配置企业资源,以保证企业经济、有效地运行。 二战以后,日本汽车工业开始起步,但当时主流的生产模式是以美国福特制为代表的大量生产方式。与此 同时,日本企业还面临需求不足与技术落后等严重困难,加上战后日本国内的资金严重不足,难有大规模 的资金投入以保证日本国内的汽车生产达到有竞争力的规模。因此,丰田汽车公司根据自身特点,逐步创 立了一种独特的多品种、小批量、高质量和低消耗的 JIT 生产方式。它的核心是力求消除一切浪费,体现 了一种追求尽善尽美的思想。 而 TOC 从 OPT 的基础上发展而来,在 90 年代逐渐形成更加成熟完善的体系。在新的经济环境下,企业面临 的竞争更加激烈,只有不断创新才能持续地立于不败之地。所以,企业有必要把有限的资源和精力投入到 最紧要的环节上去,强调决策沟通与团体协作,体现了“抓住重点,以点带面”的管理思想。具体如表 1 所示。 表 1 TOC 与 MRP II、JIT 产生背景比较 比较项目 TOC MRP II JIT 市场需求 产生初期面临的是一种内部生产能力 不平衡的情况,多应用于离散型生产 环境。随着经济环境向买方市场过渡, 来自企业外部的约束以及企业内部的 无形约束日益重要起来,同时应用也 拓展到酿酒等流程型环境。 初期考虑采用 MRP II 的企业,大 多处于市场对产品种类的变化要 求基本不大的情况。产品结构基本 稳定、成品类型少而组合件类型多 的企业,随着 MRP II 向 ERP 的拓 展,亦逐渐面临产品变化多,特别 是多配置项的生产与市场要求。 产生初期的社会需求基本为多 品种、少批量。随着市场的发展, 企业面临的市场需求更加多样 化,而产品的多样化则为企业进 一步增强竞争力提出了挑战。因 此大批量基础上的高柔性是采 用 JIT 生产的大型企业所面临 的市场需求。 企业间协 作环境 产生初期,市场的多变性已经非常明 显,生产能力的平衡实际上是做不到 的,企业转向追求彼此间物流的通畅 无阻。随着全球经济的一体化发展, 各个企业都是供销链上的一环,当某 个薄弱的环节给企业带来不通畅时, 企业就要设法突破这一瓶颈。 MRP II 系统是在整个社会处于一 个比较完善、规范的市场环境下 (以美国为代表)产生与推行的, 企业间不强调密切的协作关系,但 一般都遵循一套规范的市场运作 程序,如合同执行规范、财务往来 规范、运输管理规范、生产协作规 产生初期正处于社会资金与需 求都不足的情况,整个社会基本 上采用分级协作的方式展开密 切合作,而未采用完全自由的市 场竞争方式进行社会分工,在此 基础上建立了 JIT 的合作配合 关系。随着经济的发展,整个社 范等等。 会的企业间协作氛围正日益加 强。 企业内人 员协作环 境 当时企业间多是部门林立,管理者从 局部利益出发,往往忽视企业整体的 目标。企业间迫切需要一套中间管理 指标,把日常管理决策与企业整体目 标联系起来。90 年代知识经济社会的 特点日益凸现,创新成为持续性的集 体行为,强调借助科学的管理工具进 行共同管理决策。 源于西方的个人主义环境,企业内 部与外部一样强调竞争,企业的人 事管理以建立公平竞争的制度为 目标。企业的内部管理多处于严格 的控制下,业务运作强调集权,即 在企业高层强有力的控制之下,员 工展开自由竞争因此 MRP II 倾向 于集权式管理。 起源于东方的文化环境,具有较 强烈的集体观念,较西方更重视 社会以及团体对个人的长期评 价。同时建立社会半强制性的终 身雇佣制度,使企业内部能够产 生非常和谐的合作氛围。企业的 组织机构与人事制度也有效地 确保了内部合作关系的维持。 生产专业 化技术 市场的波动已经相当频繁,这种多变 性要求企业向柔性化发展,企业生产 中每道工序在库存水平、批量大小、 提前期等各项指标都要适应这种动态 的变化。因此 TOC 中的这些指标是是 编制作业计划产生的结果,而不是事 先的固定输入。 源于大量生产的鼎盛期,社会生产 专业化程度较高。由于自身局限, 适用于产品和生产的较稳定的环 境,因此初期多用于高度专业化的 行业。作为一套计算机管理系统, MRP II 的应用面得以迅速拓宽,对 专业化依赖性减弱。 初期面临多品种、小批量的生产 需求,且资金缺乏,难以建立高 度专业化的生产线。后期推行生 产专业化的程度逐渐提高,但市 场对产品多样化的需求带动了 对生产柔性的需求,JIT 也逐渐 适用于强调对生产线进行干预 的柔性化生产线上。 信息技术 OPT 思想提出后不久,就贯彻到了计 算机软件编程当中。TOC 软件与 TOC 的管理思想同步发展成熟。TOC 软件 包是实现 TOC 思想的重要工具。随着 TOC 软件用户的逐渐增多,TOC 的思想 也越来越为人们所重视。 MRP I 思想的提出比其计算机应用 提早约 20 年。MRP II 所要求的高 速计算与及时的信息反馈,都需要 先进的计算机与信息技术来实现。 因此说,MRP II 运行的基础就在于 信息技术的发展。随着现代信息技 术的进一步发展,ERP 系统的功能 将比 MRP II 大大拓宽。 JIT 运用初期,以计算机为基础 的信息系统并没有真正应用在 企业的管理实践上,其在计划协 调上更加重视人际协调,即通过 人员组织与信息传递媒介来反 馈信息。但其后期,现代化的信 息技术也逐渐引入到 JIT 的运 行体系。 二、运用准则比较 TOC 与 MRP II、JIT 源于不同的背景,因而有着不同的管理目标与追求,即其实际管理运用的准则不同,如 表 2 所示。 表 2 TOC 与 MRP II、JIT 运用准则比较 比较项目 TOC MRP II JIT 追求目标 企业目标是在现在和将来赚到更多 的钱,由增加有效产出、降低库存、 降低运行费来实现。 有效合理地利用资源,改善 计划,压缩库存 追求尽善尽美,消灭 一切浪费。 成品储备 取决于约束环节的位置。例如,如 果成品运输是约束,则应允许储备 适量的成品作为缓冲。 尽量满足客户需求,平衡生 产能力,压缩成品库存。 生产直接面对客户, 追求零库存。 在制品库存 合理设置“缓冲器”,以配合约束 环节的“鼓点”。 控制少量,保证连续生产。 属于浪费,应当消 灭。
分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:45 KB 时间:2026-03-07 价格:¥2.00
International parks 【数 据 库】 中国商业报告库 在线词典 【行业分类】 新技术 【地区分类】 全世界 【时间分类】 19991123 【文献出处】 经贸导报 【标 题】 世界高技术园区的现状与分析(3056) 【副 标 题】 东南大学亚太经济研究所赵建中/柳婷 【正 文】 在全球范围内,高技术产业的发展有别于其它产业, 形成了高技术园区这种独特的发展形式。 一、世界高技术园区的发展现状 高技术园区自1951年美国加州的斯坦福研究园(后来发展成 为著名的“硅谷”)创建以来方兴未艾。高技术园区以知识、技术和 人才的集中为特征,它既是国家知识创新和技术创新的基地,又是现 代化的示范窗口。 经过几十年的发展,高技术园区现在已遍及全球。目前,全世界 高技术园区近1000个,而且数量正在不断增加。在众多的高技术 园区中,有很多成功的典范。在美国,有位于加利福尼亚州的“硅谷 ”,它也是目前世界上最大的高技术园区;在西欧,有英国的剑桥科 学园;苏格兰的“硅峡”;爱丁堡的赫利奥特瓦大学科学园;法国的 索非亚·安蒂波利斯技术开发区;德国的海德堡科学园;意大利的托 里诺高技术密集区。在东亚地区,有日本的筑波科学城,九州的“硅 岛”;韩国的大德科学城和光州技术城;台湾的新竹科学工业园;新 加坡的新加坡工业园等。 从高技术园区的分布来看,主要还是以集中在美、欧、日等发达 国家,其数量约占总数的80%。其余的分布在发展中国家,数量较 多的如中国大陆,有52个高技术园区。 二、高技术园区的模式 1.按照高技术园区的创建方式的不同分为: (1)企业自主型:这一类高技术园区是以企业的自主投资行为 为主导,自发地形成的。发达国家的高技术园区多是以这种方式建成 的,以美国的硅谷为典型代表。企业自主型的高技术园区因为是自发 形成,从而具有更高的积极性和更强的活力,也具有更大的灵活性。 (2)政府主导型:有一些自主发展起来的高技术园区成功之后 ,各国和地区的政府为了确保高技术产业的发展,纷纷组织规划由政 府主导的高技术园区。这种类型的高技术园区的建立一般是由政府部 门选择一个适宜的地区,作出详细的规划,并颁布优惠的政策和措施 招商引资来实现的。 2.按照高技术园区的形成基础的不同分为: (1)以大学研究力量为基础:这一类的高技术园区往往位于大 学附近,从所靠近的大学获得重要的科研成果和人才资源。它们创建 的主要目标是让大学的科研成果形成产品,实现产业化,从而走向市 场。这一类的园区比较多,典型的如美国的北卡罗来纳三角研究园, 它建在三所大学所构成的三角地带之中,使研究园与大学相结合,促 进了科研、教育和生产的一体化。 (2)以原有工业规模为基础:这一类的高技术园区是利用原地 区现成的工业规模,注入高新技术,使企业产品的高科技含量增大。 这一类园区与其它类型的园区相比更加偏重于生产。如加拿大渥太华
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《生产与运作管理》试题库 郭树华 一 名词解释 1 生产 2 运作 3 生产与运作系统 4 转换过程 5 生产与运作的基本职能 6 生产类型 7 大量生产 8 成批生产 9 单件生产 10 通用产品 11 专用产品 12 流程生产型 13 加工装配型 14 备货生产 15 订货生产 16 多品种小批量生产 17 制造业企业 18 服务业企业 19 高接触型 20 低接触型 21 混合型 22 泰罗 23 福特 24 吉尔布雷斯夫妇 25 甘特 26 精益生产方式 27 敏捷制造 28 再造工程 29 生产过程 30 劳动过程 31 自然过程 32 广义生产过程 33 狭义生产过程 34 生产技术准备过程 35 基本生产过程 36 辅助生产过程 37 生产服务过程 38 附属或 副业生产过程 39 生产阶段 40 工序 41 工艺工序 42 辅助工序 43 运输工序 44 检验工序 45 保管工序 46 工作地 47 连续性 49 比例性 50 均衡性 51 平行 性 52 适应性(柔性) 53 经济性 54 加权分等评分法 55 最优化生产——分配解 决法 56 物料流向图解法 57 作业相关图法 58 从至表——试验法 59 对象专业化 60 工艺专业化 61 混合专业化 62 成组技术 63 定位式生产布置 64 顺序移动方 式 65 平行移动方式 66 平行顺序移动方式 67 流水线生产 68 单一对象流水线生 产 68 计划期有效工作时间 69 计划期产出量 70 节拍 71 节奏 72 工序工作地 (设备)负荷率 73 工序同期化 74 生产平准化 75 零部件的“三化”要求 76 柔 性自动化 77 柔性制造单元 78 柔性制造系统 79 JIT 生产方式 80 拉动式生产 81 看板管理 82 方法研究 83 时间研究 84 过程分析 85 动作分析 86 定额制 定 87 工作抽样 88 “六何”89 “四技巧” 90 动素 100 实体性(生理性)动素 101 目的性动素 102 心理性或半心理性动素 103 迟延性动素 104 定额时间 105 非定额时间 106 准备与结束时间 107 作业时间 108 作业放宽时间 109 标准时间 110 总量计划 111 主生产计划 112 物料清单 113 物料需求计划 114 订购批量 115 固定定货量法 116 按需确定批量方法 117 经济定货批量法 118 计划展望期 119 时间段 120 提前期 121 安全库存 122 制造资源计划 123 项目管理 124 关 键路线法 125 计划评审技术 126 工作分解结构 127 图示评审技术 128 风险评审技 术 129 甘特图 130 WBS 131 活动 132 事项 133 路线 134 虚箭线 135 网络 计划技术 136 网络图 137 作业时间 138 最乐观时间 139 最保守时间 140 最 可能时间 141 质量 142 质量管理 143 产品质量特性 144 全面质量管理 145 质量环 146 ISO9000 147 质量管理体系 148 质量保证 149 持续改进 150 5W1H 151 PDCA 循环 152 控制图 153 计量值控制图 154 计数值控制图 155 X—R 控制 图 156 公差 157 工序能力 158 工序能力指数 159 排列图 160 因果图 161 直方图 162 散布图 163 库存管理 164 订货成本 165 保管成本 166 购置成本 167 缺货成本 168 ABC 分析法 169 最小库存费用 170 经济订购批量 171 定货点 172 日平均消耗量 173 采购期 174 安全库存量 175 设备 176 设备综合管理 177 设备综合效率 178 投资回收期 179 费用换算法 180 最小年平均寿命周期费用法 181 费用效率分析法 182 有形磨损 183 无形磨损 184 设备磨损曲线 185 设备 故障 186 浴盆曲线 187 设备维护保养制度 188 点检制 189 设备寿命 190 自 然寿命 191 技术寿命 192 经济寿命 193 设备的折旧寿命 194 设备役龄 195 设备更新 196 设备最佳更新期 197 设备改造 198 供应链 199 供应链管理 200 采购 201 供应商 202 物流 203 物流管理系统 204 混合结构战略 205 物流一 体化战略 206 汪海 207 张瑞敏 209 零缺陷管理 210 木桶原理 211 关键设备能 力 212 工艺流程计划 213 生产能力计划 214 总量计划 215 主生产计划 216 作业计划 217 劳动力月计划 218 劳动力日计划 219 流水线生产作业计划 220 在制 品占用量定额 221 在途存货 222 周转存货 223 保险存货 224 批量 225 生产间隔 期 226 产品生产周期 227 毛坯周期 228 加工周期 229 部装周期 230 总装周 期 231 保险期 232 生产提前期 233 价值工程 234 价值分析 235 价值系数 236 寿命周期成本 237 基本生产过程 238 生产平准化 239 订货生产 240 敏 捷制造 241 主进度生产计划 242 流程再造工程 243 PDCA 循环 244 对象专业化 245 最佳质量成本 246 设备寿命理论 247 生产与运作系统 248 工艺专业化 249 备货生 产 250 作业相关图法 251 总量生产计划 252 价值工程 253 经济订购批量 254 工序能力指数 255 工序同期化 256 物料需求计划(MRP) 二 简答题 1 简述社会组织的三种基本职能及其三者关系? 2 生产作业管理的内容和目标是什么? 3 劳务性生产与制造性生产有那些不同?4 生产与运作管理的基本任务是什么? 5 现代生产与运作管理的主要特征是什么? 6 现代企业在产品竞争方面有哪些特点? 7 基于时间的竞争对生产作业管理有什么要求? 8 生产运作管理经历了怎样的发展历程?其发展动力是什么? 9 人的行为在生产管理中有何重要意义? 10 技术创新对企业有何重要意义? 11 新产品开发与企业结构调整有何关系? 12 企业选择新产品时受到哪些因素的影响?
分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:127 KB 时间:2026-03-08 价格:¥2.00
现代工业IE工程发展概况 1.工业工程的概念 工业工程(IndustrialEngineering,简 称IE)在国际上有近百年的历史,是影响相当广泛的综合性、交 叉性、反映技术与管理相结合的交叉型学科,并且它的内涵与外 延仍然在不断发展。在IE发展的不同时期,不同背景,不同国家 的学者、学术团体对其所下的定义也不尽相同,但其内涵大体相 似。其中最有代表性的当属美国工业工程师学会(AIIE Am ericanInstituteofIndustrial Engi eers)1955 年提出后经修改的定义:“工业工程是 研究由人、物料、设备、能源和信息所组成的综合系统的设计、 改善和设置的工程技术,它应用数学、物理学等自然科学和社会 科学方面的专门知识和技术,以及工程分析和设计的原理和方法 来确定、预测和评价由该系统可得到的结果”。 从该定义可以看出工业工程的特征。 (1)工业工程是一门集自然科学、社会科学、工程学和管理学等 的综合、交叉型科学。因而工业工程师是一种复合型人才。 (2)工业工程的工程属性很强,其工作原理是采用工程分析与设计 的原理和方法,所以容易强调定量方法等技术手段。 (3)它追求由人、物料、设备、能源、信息等生产要素所组成的 综合系统的整体效益,无论系统的大小都反映出很强的降低成 本、提高系统管理效益的特征。因而有的学者称之为管理支持技 术体系也不为过。 (4)现代IE不仅是一种工程技术而且还是一种哲理,特别强调发 挥系统中人的作用。这也是IE发展到今天的一个非常突出的特 征。因而在研究组织设计与重构、人员评价、激励手段等时往往 采用工业工程的方法。 2.工业工程的发展动因及发展过程 任何一门科学能被人们所接受并成为人们改造自然和社会 强有力的工具,必然存在其赖以生存和发展的基础、环境和动因。 概况地说IE发展的动因在于三个方面,即社会生产力发展的需 求、科学技术日新月异的成果的支持作用和社会环境(或说经济 形态),确切地说是商品经济所提供的社会发展环境。生产力的发 展使生产与管理系统的规模越来越大和越来越多样化。这客观上
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密 生产线物流技术设备概况 我国现代物流技术与设备的应用大多效仿西方发达国家。许多企业 从物流配送着手,开展企业分销物流的整合和优化。如海尔等大型企业, 通过建造物流中心来整合成品物流,以满足客户供货时间要求,降低库 存与物流成本。 在优化配送物流的同 时,许多企业也意识到采购供应物流的重要性,以汽车制造商为代表的 大型企业开始着手研究采购供应物流问题,通过原材料的集中采购和统 一储运管理,缩短原材料的筹措时间,降低供应链上游环节中的总库存, 从而降低采购物流总成本。一汽大众目前正在推动的采购物流优化项目 就是一个典型代表。 我国目前对生产物流的研究仍处于起步阶段,专业化分工不够明 确。生产线上物流技术设备的选型和布置一般都是由传统的工业设计院 (公司)来承担,很少有专业的物流规划公司介人。这种现象导致了许多 生产线布局缺乏整体性和柔性,物料搬运设备配置不合理,物流路线不 顺畅。物流设施所占面积和物流线路问题成为制约生产能力扩大的“瓶 颈”。因此,深入研究生产线物流技术设备的选型和布置是摆在我国物 密 流科技工作者面前的一个重要课题。 物流容器——生产物流的基本单元 为了便于物料的储放和机械化作业,现代化生产线无一不采用物流 容器。物流容器同时发挥着保护物料品质和方便搬运的重要作用。从规 格上可将物流容器分为标准容器和专用容器两种: 按照国标尺寸与技术要求制造的物流容器。这类物流容器不仅适用 于一个企业 内部,而且适用于整个供应链,乃至跨行业的范围。物流 容器的标准化是社会大物流整合的前提,世界上各地区标准不一。例如 欧洲托盘的标准尺寸为 1200mm X 800mm,它是以通用卡车运输尺寸优化 为前提,工业应用中还常采用 1200mm X 1000 mm 的所谓工业托盘(化工 托盘),它与美国的标准尺寸一致。而日本的托盘尺寸则是基于集装箱 的尺寸优化,标准尺寸为 1100mm X 1100mm。在标准托盘尺寸确定后,便 可相应制定各种标准容器的尺寸链,它们要与标准尺寸相匹配(如 600mmX 400mm,400mmX 300mm 等)。 专用容器一般仅限于企业或同一供应链上使用,是用于储存特殊物 料的容器。例如汽车行业引入了大量专用的物流容器,用以储放各种形
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安全性评价工作与危险点预控、分析工作都是应用现代化的管理方法 和手段贯彻“安全第一,预防为主”的方针,推动安全生产全员、全方 位、全过程闭环管理的方法。 1 安全性评价工作 1.1 安全性评价工作的必要性 开展安全性评价是实现安全生产的管理创新并与国际安全生产管 理先进水平接轨的重要体现,以往的安全管理手段在预见事故的水平 和超前控制事故的能力上不尽人意。安全性评价是综合运用系统工程 这一现代化的科学方法对日常生产工作的安全性进行度量和预测,确 认发生事故的可能性及其严重程度,提出相应的整改和控制措施,达 到预防、控制隐患和事故。开展安全性评价是对现有的安全工作进行 诊断,做到心中有数,也是提高安全管理整体水平的有效途径,但该 项工作也是一项复杂而艰巨的系统工程。为了认真开展好这项工作, 要求全体职工统一思想,提高对开展安全性评价工作重要性和必要性 的认识,克服畏难情绪和应付了事的想法。 1.2 健全组织,制定计划,加强培训 要搞好安全性评价工作,首先是组织落实。安全性评价工作是“一 把手工程”,各单位各级领导的行政正职必须亲自抓,就是说要在各 项工作中摆正安全性评价工作的地位,全面协调,从人力、物力、财 力等方面对安全性评价工作给予保证。为此,各单位应成立以安全第 一责任人为组长的领导小组和以主管生产领导为主任的安全性评价 办公室,并成立相应的专业组。明确分工,落实责任,使每个科室的 管理人员和每个班组的职工明确安全性评价的实施程序和自己在安 全性评价中所要做的工作。安全性评价办公室是具体的办事机构,应 研究《供电企业安全性评价》和《供电企业安全性评价查评依据》, 并对照近几年所颁发的《防止电力生产重大事故的二十五项重点要 求》和其它标准、规程以及各电力集团公司、省电力公司、本单位的 有关制度和反事故措施补充到查评依据中,编印成本单位的安全性评 价查评表。安全性评价办公室要经常了解基层单位评价工作开展的情 况和存在的问题,及时研究并给予指导。 为了顺利开展评价工作,必须制订安全性评价的实施计划。各单位 开展安全性评价工作一般分为 4 个阶段:第 1 阶段——宣传发动、培 训;第 2 阶段——工区、班组自查、自评、自改;第 3 阶段——基 层单位自查、自评、整改;第 4 阶段——对基层单位进行复查、汇总 材料、总结上报。 开展安全性评价的一个重要步骤是抓好培训。
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现代工业工程专业词典 ABC Classification--ABC 分類法 對於庫存的所有物料,按照全年貨幣價值從大到小排序,然後劃分為三大類,分別稱為 A 類、B 類和 C 類。A 類物料價值最高,受到高度重視,處於中間的 B 類物料受重視程 度稍差,而 C 類物料價值低,僅進行例行控制管理。ABC 分類法的原則是透過放鬆對 低值物料的控制管理而節省精力,從而可以把高值物料的庫存管理做得更好。 Abnormal Demand--反常需求 Action Message--措施資訊 MRP II 系統的一類輸出資訊,說明為糾正現存問題或潛在問題需要採取的措施及措施 類型。例如,“下達訂單”、“重新排產”、“取消”等。 Activity-based Costing (ABC)--基於活動的成本核算 進行成本核算時,對已完成的活動所發生的成本,先進行累計,再把總成本按照產品種 類、顧客群、目標市場或者項目課題進行分攤。這一核算系統所應用的成本核算基礎, 較之把總成本分攤到直接人工和機器工時的方法,更加貼近實際情況。也稱為吸收式成 本核算(Absorption Costing)。 Actual Capacity--實際能力 Actual Costs--實際成本 Adjust-on-hand--調整現有庫存量 Allocation--已分配量 在 MRP II 系統中,已分配物料是指已向庫房發出提貨單,但尚未由庫房發貨的物料。 已分配量是尚未兌現的庫存需求。 Alternative Routine--替代工序 Anticipated Delay Report--拖期預報 一種由生產和採購部門向物料計劃部門發出的報告,說明哪些生產任務或採購合同不能 按期完成、原因何在以及何時可以完成。拖期預報是閉環 MRP 系統的基本組成部分。 除了特別大的公司以外,拖期預報一般由人工編制。 Assembly--裝配 Assembly Order--裝配訂單 Assembly Parts List--裝配零件表
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生产与作业管理试题 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确 答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题 2 分, 共 40 分) 1.1989 年联合国环境规划署工业与环境规划活动中心提出 ( )的概念,旨在减少产品在整个生产周期过程中的 有害影响。 A.清洁生产 B.文明生产 C.安全生产 D.卫生生产 2.在一个生产单位内,集中着同类型的设备和同工种的工人, 则这个生产单位属于( )。 A.对象专业化生产单位 B.工艺专业化生产单位 C.单一化生产单位 D.大型化生产单位 3.工作研究是科学管理的基础和主要内容,也是现代工业工 程的基础和重要组成部分,作为一种管理思想,工作研究是 ( )的管理思想的核心。 A.泰罗 B.彼得•德鲁克 C.西蒙 D.法约尔 4.工作环境中空气污染源有两个,他们主要来自于( )。 A.人和动物 B.人和机器 C.人和生产过程 D.人和产品 5.期量标准就是为制造对象在生产期限和生产数量方面所规 定的标准数据,不同生产类型和生产组织形式的企业有不同 的期量标准,以下选项中不属于大量流水生产的期量标准的 是( )。 A.节拍 B.流水线工作指示图表 C.在制品定额 D.提前期 6.企业从原料、外购件等投入生产起到经检验合格办完入库 手续之前,存在于生产过程各个环节的零部件都称为 ( )。 A.产品 B.产成品 C.在制品 D.制品 7.产品基本原理不变,部分地采用新技术、新材料、新元件 或新结构,从而使产品的功能性能或经济指标有显著改变而 开发的新产品属于( )。 A.全新产品 B.改进新产品 C.换代新产品 D.仿制新产品 8.有一个建设项目,有甲、乙两个不同的建设方案,它们的 投资有效期内的投资现值分别为 80 万元和 339 万元。收入 现值分别为 92 万元和 330 万元,从经济的角度讲,哪个建 设方案最佳?( ) A.甲方案最佳 B.乙方案最佳 C.两个方案均可 D.难以说明
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第六章 第六章 技术标准 技术标准 学习要求: 1、掌握制订标准的原则; 2、了解制订标准的形式; 3、掌握技术标准的实施要求; 4、掌握标准编写的基本要求和方法。 相关资料: GB/T1.1~3 标准化工作导则 GB/T20000.1~5 标准化工作指南 GB/T20001.1~4 标准编写规则 《中华人民共和国标准化法》 第一节 第一节 技术标准的制订对象 技术标准的制订对象 一、技术标准的对象 技术标准的对象十分广泛,主要包括: 1)工业产品的品种、规格、质量、等级或者安全、卫生要求; 1)工业产品的设计、生产、试验、检验、包装、储存、运输、使用的方法,或者生产、储存、 运输过程中的安全、卫生要求; 3)有关环境保护的各项技术要求和检验方法; 4)建设工程的勘察、设计、施工、验收的技术要求和方法; 5)有关工业生产、工程建设和环境术术语、符号、代号、制图方法、互换配合要求; 6)农业(含林业、牧业、渔业)产品(含种子、种苗、种畜、种禽)的品种、规格、质量、 等级、检验、包装、储存、运输以及生产技术、管理技术的要求; 7)信息、能源、资源、交通运输的技术要求。 根据上述不同对象制定的技术标准还可以细分为基础标准、产品标准、方法标准、安全 卫生标准和环境保护标准等。 需要在全国范围内体育的技术要求,可以制订为国家标准,没有国家标准又需要在全国 某个行业范围内统一的技术要求可以制订为行业标准。对没有国家标准、行业标准而又需要 在省、自治区、直辖市范围内统一的工业产品的安全、卫生要求,可以制订地方标准。 二、制订技术标准的目的 制定技术标准的目的,从根本上讲,是为了发展社会主义市场经济,促进技术进步, 改进产品质量,提高社会经济效益,维护国家和人民的利益,适应社会主义现代化建设和发 展对外经济关系的需要。主要可以概括为以下几点: 1、保证技术事项符合预期目的; 2、便于理解和协作; 3、保证安全、卫生,保护环境和节省资源; 4、保证产品接口和互换性; 5、实现品种控制。 三、制定技术标准的原则 在制定技术标准时,必须严格遵循下述各项原则: 1、认真贯彻国家的有关政策和法令法规; 2、积极采用国际标准;(《标准化法》第 4 条) 3、合理利用国家资源; (第 9 条) 4、充分考虑使用要求; (第 9 条) 5、正确实行产品的简化、选优和通用互换; (第 9 条) 6、技术先进,经济合理(第 9 条) 7、有关标准协调配套; (第 10 条) 8、内容编排合理; (GB/T1) 9、充分调动各方面积极性;(第 12 条) 10、适时制定,适时复审。(第 13 条) 第二节 第二节 技术标准的制订形式 技术标准的制订形式 一、制定技术标准的组织形式 制定技术标准有大量的组织和协调工作,必须采取有效的形式,把有关方面的专家组 织起来,严格按照统一规定的工作程序和要求开展工作,才能保证和提高技术标准的质量和 水平,加快制定技术标准的速度。 我国目前制定技术标准的组织形式包括全国专业标准化技术委员会和全国专业标准化 技术归口单位(包括归口组织)等。 (一)全国专业标准化技术委员会 全国专业标准化技术委员会简称“技术委员会”,是在一定专业领域内,从事全国性标准 化工作的技术工作组织,负责本专业技术领域的标准化技术归口工作。主要组织本专业国家 标准、行业标准的起草,技术审查、宣讲、咨询等技术服务工作。 全国专业标准化技术委员会名录 TC 号 TC 名称 TC1 全国电压电流等级和频率标准化技术委员会 TC2 全国微电机标准化技术委员会 TC3 全国液压气动标准化技术委员会 TC4 全国信息和文献标准化技术委员会 TC5 全国涂料和颜料标准化技术委员会 TC6 全国集装箱标准化技术委员会 TC7 全国人类工效学标准化技术委员会 TC8 全国电工电子产品环境条件与环境试验标准 化技术委员会 TC9 全国防爆电气设备标准化技术委员会 TC10 全国医用电器设备标准化技术委员会 TC11 全国食品添加剂标准化技术委员会
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火灾自动报警设备设计造型导则 上海易通安装工程有限公司 总工程师 花铁森 一、火灾自动报警系统现状及发展方向 消防工业正朝着新一代的控制技术发展。现代火灾自动报警系统,是本世纪 80 年代初兴起的一种新一代系统,国外也有人称它为“火灾智能报警系统”。 火灾自动报警系统一般由火灾探测、报警控制(含配套设备)、联动控制(含现 场适配器)以及现场布线组成。由于按用途探测技术方式、信号处理、系统连线 以及智能化程序分类又有诸多类型。因此,国内外专业界对其分类方法还未统一, 存在差异。 第一种分类法将产品代数分为四代:第一代四线制式,第二代 N+1 非编码型 制式,第三代四总线制~二总线制,第四代微机二总线智能型。 第二种分类法分为五代:第一代为双金属机械感温探测器,第二代为多线制 电子探测器,第三代为总线制报警系统,第四代为集中智能模拟探测器,第五代 为数字化智能特征探测器。 第三种分类法分为五代:第一代~第三代同上述第二种分类,第四代即为上 述第二种分类法第四、五代,第五代为无线火灾自动报警系统以及空气样本分析 系统。 第四种分类法分为三代:第一代为传统式系统,第二代为编址式系统,第三 代为近几年智能模拟编码式系统。 第五种分法分为三大类:1、传统式系统(开关量)。2、地址、类比式系统,3、 相互对话式系统(智能式系统)。 尽管上述分类方法不同,但也属大同小异,所按分类视角不同。第一种按线 制分类,第二种和第三种按探测技术方式分类,第四种按线制、信号处理、智能 化程度综合分类。 笔者拙见分类不易过细,分类角度不宜单一,细化往往与科学性、合理性有 悖。笔者认为还是将现行火灾自动报警系统分为传统火灾自动报警系统和现代火 灾自动报警系统两大类。 现代火灾自动报警系统与传统火灾自动报警系统主要性能比较如表 1 所示: 传统火灾自动报警系统 现代火灾自动报警系统 探测器(传感器) 开关量 模拟量 火灾探测最佳灵敏度 不唯一 唯一(随外界环境变化而自行调整)
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企业全面生产管理制度 第一部分 0. 序言 生产,作为一种重要的社会劳动,是人类进步及现代工业文 明发展的决定性因素。衡量一个国家、一个民族的文明程度,首先要 考察的是它的生产方式。现代社会,谁能更加有效地组织生产,谁就 代表着先进。作为人类社会终极的共产主义社会 管理,几乎是伴随着生产的发展而出现的,因为人类生产活动 的发展引起了社会分工,而管理则是社会分工的结果。虽然后来管理 的概念已经远远超出了生产的范畴,但对于生产的管理却依然是最基 本的一种管理活动,它直接推动生产并进而推动整个社会的发展与进 步。在我们歌颂那些直接从事生产劳动的人们的同时,我们还要赞美 那些为了更有效地组织生产而呕心沥血的管理者---尤其是那些生产 管理领域中的奠基者,比如泰罗、法约尔、梅奥等等。正是他们在生 产管理的实践中创立了一系列的重要的管理理论—对这些理论的应 用其实已经覆盖了包括生产活动在内的整个社会领域。 如果有人说,生产管理就是安排若干数量的人员,依靠一定的 工具及操作方式,将某些原材料加工成某种产品的过程,那么我们很 多人的第一反应就可能是—简单!但事实上没有谁可以简单地凭着 这句话去做好生产管理工作。因为,生产管理是一个复杂的系统工程。 它首先涉及到的第一个问题是谁去安排人员------一个“谁”字就包 含了一系列特定的权力与责任以及它们这间的关系。其次就是安排什 么样的人员——这里需要考虑的是一定的数量及特定的能力。除此以 外还有——什么样的工具、怎么样的操作方式、什么样以及哪里来的 原材料、什么样以及有何种要求的产品,等等。 TPM(Total Production Management)——全面生产管理- ------------揭示的正是这样一个复杂的过程。它以组织 (Oranization)为脉络,以现场(Workshop)为背景,以人力(Manpower) 为核心,以 4M(Man、Material、Machine、Method)为对象,以管 理(Management)为手段,以产品(Product)为结果,中间涉及到 教育、技术、品质等专业领域。理解并掌握 TPM 技法,对于一名生产 管理者----------下至组长、线长、班长,上至主管、经理、厂长— —无疑是一项通向成功管理的重要基本功。 1. 生产管理的基本业务 生产是从原材料到完成品的转换过程。不同的企业对生产管理业 务有不同的划分,它们之间的差主要体现在生产管理者的责任与权力 范围之上。不管是哪一种划分方法,只要它有利于生产快速度高质量 地完成,那么它就是一种好的业务规定。
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第 13 章 设备管理 工欲善其事,必先利其器。 设备是企业进行生产的主要物质技术保证。现代企业不仅要配置现代的设备,而且要具有相应的 设备管理和维护的水平,这将直接影响企业的竞争能力和经济效益。 13.1 设备管理概述 13.1.1 设备管理的产生和发展 设备是现化工业企业生产的重要物质技术基础,是企业固定资产的重要组成部分。 机器设备状况的好坏,直接影响着企业生产的发展、生产效率的高低和经济效益的好坏。 因此,设备管理是工业企业生产管理的一个重要组成部分。 设备管理,是随着工业生产的发展,设备现代化水平的不断提高,以及管理科学和 技术的发展而逐步发展起来的,经历了传统设备管理和现代设备管理两个历史阶段。 1. 传统设备管理阶段 传统设备管理的理论核心是设备使用过程中的维修科学管理。 在这个阶段初期,企业生产规模较小,设备结构简单,占用企业资金有限。因此设 备维修不需要专门技术人员来进行,而且维修费用和设备故障损失较低。故设备的维修, 一般由设备操作人员来完成,实行坏了再修的事后修理制度。后期,随着企业生产规模 的扩大,科学技术的进步,设备结构日益复杂,修理难度相应提高,同时又由于企业生 产连续性的加强,设备的修理费用和故障损失不断增加,于是,设备的修理需要由专门 人员来承担。因而从生产操作人员中逐步分离出专门从事设备维修和管理人员,企业相 继建立起设备维修与管理的机构,对设备使用过程进行管理,制定出对设备维修管理的 科学制度。 这个阶段设备管理的特点及其局限性: (1) 传统设备管理工作集中在设备的维修阶段,而较少注意到设备的全过程的管理。 设备的全过程是:研究——设计——试制——制造——选购——安装调试——使用—— 维修——改造——更新——报废。这是设备的整个寿命周期。在设备全过程中,设备维 修工作是很重要。但是,它只是设备全过程中的一小部分工作,就其本质来说,是事后 救护工作,它无法改进设备性能,实行企业设备现代化。因此,传统的设备管理不能适 应科学技术和社会经济发展的客观形势。 (2) 传统的设备管理,把设计、制造过程的管理与使用过程的管理严格分开。设备的 一生本来是一个统一的整体,被人为地分为两段,前者属于制造厂管,后者属于使用单 位管理。这种人为的分割不利于有效地解决使用现代化设备所带来的一系统的新问题。 (3) 传统的设备管理,往往侧重技术管理,而忽视经济管理和组织管理。传统的设备 管理,在设备的技术、经济、管理三者关系方面,侧重技术管理,忽视经济管理和组织 管理。设备管理本质上是设备运动过程的管理。设备运动有两种形态;一是物质形态, 表现为设备的研究、设计、制造、选购、安装调试、使用、维修、改造,更新、报废等; 二是设备价值运动形态,表现为设备的最初投资、维修费用支出、折旧、改造更新资金 的筹错、积累、支出等。前者形成设备的技术管理,后者形成设备的经济管理。它们分 别受技术规律和经济规律的支配。设备管理的目是要达到最佳的技术状态和最佳的经济 效果,即一方面要求设备完好率高,故障率低,使设备经常保持最佳的技术状态;另一 方面是支出最少,效果最大。传统的设备管理侧重技术管理,而忽视经济管理,对设备 的组织管理工作重视不够。 (4) 传统的设备管理只是部分职工、部分机构参加,没有组织全体人员参加管理。 2. 现代设备管理阶段 现代设备管理阶段是对设备进行全面管理的阶段,即对设备实行综合管理。设备综 合管理是在设备维修管理的基础上,为了提高管理的技术、经济和社会效益,适应现代 社会经济发展的要求,针对使用现代化设备所带来的一系列新问题,继承了设备工程学, 吸取了现代管理科学理论和现代科学技术新成就,而逐渐发展起来的设备管理理论和方 法。它主要包括设备综合工程学和全员设备维修制。 (1) 设备综合工程学(Terotechnology) 设备综合工程学,于 1971 年首先由英国设备综合工程中心所长丹尼斯.帕克斯在美国 召开的国际设备工程年会上提出来的。得到英国政府的大力支持,先在英国推广和普及, 据有关资料介绍,推行设备工程学后,设备故障率降低了 90%,设备维修费用减少了 50%, 由于效果显着,受到工业发达国家的重视和迅速推广。所谓设备综合工程学,按英国工 商部于 1974 年下的定义是,“设备综合工程学是这样一门学科,它适用于对固定资产的 工程技术、管理、财务等实际业务进行综合研究,以实现设备寿命周期费用的最大程度 节约。工厂机械、装置、建筑物的可靠性和有关可靠性的方案、设计、使用和费用的信 息反馈,都属于它的研究范围”。设备综合工程学要点是: ① 以设备的寿命周期作为研究和管理对象,力求设备寿命周期费用最经济、设备综 合效率最高。 寿命周期费用是设备一生的总费用。包括研究、设计、制造、安装调试、使用、维修, 一直到报废为止所发生的费用总和。它由设备的原始费用和使用费(维持费)两大部分 组成。研究设备寿命周期费用的目的,是为了从经济上全面评价设备的优劣。设备综合 工程学的综合效率包括六个方面:即 P(产量),完成产品产量的任务,设备效率要高;Q (质量),保证生产优质产品;C(成本),生产的产品成本要低;D(交货期),保证按 合同规定的期限交货,不得耽延;S(安全),保证生产安全;H(劳动情绪),包含两个 方面的意义,一是环境,要求减少污染,保证环境卫生,文明生产,二是人机搭配得比 较好,要使工人保持饱满的劳动情绪和充沛的生产精力。 ② 从工程技术、经济和组织管理方面对设备进行综合管理与研究。 ③ 以可靠性、维修性设计为重要目标。 ④ 以设备的寿命周期为设备管理范围,改善与提高每一个环节的机能。 ⑤ 建立一套设计、使用和费用的信息反馈系统,实行设备工作循环的反馈管理。 (2) 全员设备维修制(Total Produtive Maintenance) 全员设备维修制,又叫全员生产维修制,简称 TPM。其要点是: ① 全员设备维修制的基本特点是“三全”,即全效率,全系统、全员。所谓全效率
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人机工程学 工设00用 64学时 山东大学现代工业设计研究所 第一章 人机工程学概论 现代的工业产品造型设计,不仅要求造型新颖、美观、大方, 色彩符合现代人的欣赏习惯,以及使用新材料、新工艺、新结 构,还应包括产品的造型设计必须符合人机工程学的要求。人 机工程学是本世纪50年代发展起来的一门学科,是研究产品设 计中如何正确处理人、机器及其工作环境之间相互作用的学科。 该学科在美国称为人类工程学(Human Engineering)或人的因素工 程学(Human Factors Engineering),西欧多称为工效学 (Engonomics),日本称为人间工学,在我国名称尚未统一,除常 用的人机工程学和人机工程设计外,还有人体工程学、人类工 程学、人类工效学、工效学、工程心理学等。
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【 标 题】论政府工作全面质量管理 【 作 者】马孝扬 【作者简介】马孝扬 沈阳行政学院 沈阳 110032 【 正 文】 随着社会经济、科学技术的迅速发展和政府职能覆盖范围的日益扩大,政 府工作质量的优劣,越来越直接地决定着经济、社会的发展进程。故而,提高 政府工作质量已成为当今世界各国普遍关注的课题。政府也应象企业一样,一 切活动都应围绕自己的产出及产出质量进行,其关注点应是如何通过自身的高 质量工作,优质地服务于社会公众。本文拟就我国各级政府为提高其工作质量 而应开展的全面质量管理的必要性、可能性以及实施等方面作以尝试性研究。 一、加强政府工作全面质量管理的必要性 一般而言,随着现代科技的发展、人类文明的进步,现代社会生活变得日 益丰富多彩。从太空到海洋,从物质文明到精神世界,从政治经济、法律到文 化、体育和卫生,从工作、事业到家庭,交织成一幅五光十色现代生活的立体 画面。然而,这一切的一切无不与政府密切联系。政府的足迹遍布于社会生活 的方方面面,它强有力地控制、影响或指导社会生活的发展,已毫无疑问地成 为现代社会生活的中心问题。这一点不容置疑地表现为:政府本身构成现代社 会生活不可缺少的一环,是社会各阶级、阶层、政党、集团乃至个人关注的首 要问题;现代政府的活动成为作用于经济基础和整个社会生活的一种最普遍、 最经常、最直接、最重要的活动遍布于政治、经济、文化等现代生活的每个领 域;整个人类面临的问题日益和政府相关联。现代政府在社会生活中举足轻重 的地位,决定了政府管理的优劣、政府效率的高低必然地要对现代社会发展产 生重大影响,或起促进作用,或起阻碍作用。进一步地说,政府的工作质量是 一个客观存在的问题,并且普遍地表现在行政管理诸环节之中。行政管理每一 环节的质量,无一不影响着整个政府管理的质量。 首先,就行政决策系统而言,还常有因为没能真正实现决策的科学化、民 主化,而影响决策质量的情形。某些行政决策不仅造成了国家资财的巨大损失 和浪费,而且带来一系列不良后果,甚至产生难以消除的滞后负效应。在我国 现存的某些政策体系中,政令相互矛盾、政策相互冲突的现象时有发生。这不 但影响了政府的权威性,同时也给行政执行带来一系列的困难。深入剖析之, 这些又都与信息系统、咨询系统以及中枢系统各自的工作质量紧密相关。众所 周知,现代社会是信息社会,科学的行政决策有赖于信息系统提供充足、全 面、准确的信息。然而,信息系统在运行过程中若提供的是某些低质量的水分 信息,则势必严重影响行政决策及其执行的质量。行政决策咨询系统是为了适 应现代科学技术和经济的飞速发展,决策过程中的随机因素不断增多,一些复 杂的经济、政治军事、科技、社会问题的决策难度日益增大,决策者个人的能 力作用有限等等而产生的智力辅助机构,其基本功能是对行政决策各方面的情 况进行反复研究,科学预测,及时为决策中枢系统提供若干有价值的备选方 案。然而某些咨询系统并没有高质量地行使这些职能,在参谋咨询过程中,低 质量的调研,较少提出不同的见解,论证中较多地是如何寻找论据,以说明决 策的正确性,很少去进行“不可行”论证。其结果为某些低质量决策的出台推波 助澜。中枢系统运行的好坏则更是直接地关系到行政决策的质量。 其次,就行政执行而言,在某些地区和部门还相当普遍地存在着执行偏离 方向、执行走样的现象,还存在着大量不规范的政府行为。例如,公路上乱设 卡、乱收费、乱罚款在一个时期成为全国性的大问题,国务院为此发过文件。 然而,治一下,好一阵,风头一过依然故我,有的地方甚至变本加厉;某些地 区在招商引资中,政策乱开口子;某地政府以“改革开放”为名,公开支持营业 性的开赌设局,导致人们产生模糊认识,赌风盛行,如此等等,都反映我们的 行政执行质量问题。因此,有许多有识之士提出了要“规范政府行为”、“加强政 府行为的法律控制”等见解。 再次,就行政监督系统而言,其监督的质量不仅反映在政府对自身的内部 监督质量上,也反映在政府对其管理对象系统的监督质量上。有些监督软弱无 力,有的形同虚设。仅就政府对对象系统的监督而言,众所周知的“武汉长江动 力集团”事件,就足以反映我们的行政监督系统的质量问题。 以上仅从行政管理的几个重要环节上列举了一些现象,从中可以看到,加 强政府工作全面质量管理是十分必要的,也是亟待解决的问题。 二、加强政府工作全面质量管理的可能性 加强政府工作全面质量管理不仅是必要的,而且也是可能的。 首先,这是建立和完善有中国特色社会主义市场经济体制的客观需要,而 这种客观需要必将成为加强政府工作全面质量管理的强劲动力。现代政府在社 会生活中举足轻重的地位,决定了政府管理的优劣,政府效率的高低必然要对 现代社会发展产生重大影响。特别是,在我国由计划经济体制向社会主义市场 经济体制转变时期,政府的角色不但是社会管理的主体,而且还是领导社会变 革的主体。因此,更进一步地要求着政府系统管理的高质量。 其次,客观上存在着政府工作质量的检验标准。从总体上说,可以用政府 系统的良性运行作为其质量的检验标准。即从政府本身来说,该质量标准是指 政府系统的结构体系与其功能以及文化心态之间的相互促进,协调发展,整个 政府是富有生机和活力、富有效率的有机整体。从政府与其外部环境的关系来 说,该质量标准是指整个政府系统的运行和发展适应其经济基础的需要,能够 极大地促进社会政治、经济和文化事业的全面发展,综合国力的普遍提高。政 府运行被置于人民群众的监督之下,政府廉洁奉公,从而在社会生活中享有高 度的合法性和权威性。 再次,业已建立和推行了国家公务员制度以及其它行政法规体系。全方位 地规范了政府行为,规范了行政主体的岗位职责,为开展和加强政府工作全面 质量管理提供了有力的操作依据和法律保障。 最后,我国业已形成了纵横交错、内外结合的监督机制。只要进一步加强 其监督的有效性,则必将构成强有力的质量保证体系的最主要部分。 三、采取措施,全面开展和加强政府工作全面质量管理 开展和加强对政府工作的全面质量管理,必须注重做好如下几方面工作: 其一,加强基础研究工作,借鉴和吸收企业推行全面质量管理的研究成果 和实践经验。在企业管理中,全面质量管理被定义为:是企业全体职工及有关 部门同心协力,综合运用管理技术、专业技术和科学方法,经济地开发、研 究、生产和销售用户满意产品的系统管理活动。其基本指导思想是:一切为用 户满意,一切以预防为主,一切用数据说话,一切按计划实施、检查、处理。 其特点表现为:全过程进行质量管理,全员参加质量管理,全社会推动质量管 理,是全面、综合的质量概念。而政府工作全面质量管理可以被定义为:各级 政府及其全体公务员通力配合,综合运用现代管理技术、专业技术和科学方 法,最优地实现对社会公共事务的系统管理活动。政府工作全面质量管理也应
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【数 据 库】 中国商业报告库 在线词典 【行业分类】 新技术新产业开发区 【地区分类】 全世界 【时间分类】 19991019 【文献出处】 上海改革 【标 题】 世界高新技术园区的成功因素分析(5062) 【副 标 题】 复旦大学经济学系.经济研究中心罗鼐/陈杰 【正 文】 一、世界高新技术园区的典型比较 举目全球,哪里有成功的高新技术园区,哪里就有高新技术产业 的迅速发展,就有整个区域经济的高涨和社区的繁荣。世界范围内高 新技术园区的兴起产生于50年代。进入80年代以后,伴随着世界 新技术革命和产业结构调整与升级的浪潮,全球兴起了一股建设高新 技术园区的热潮。早在1989年底,全世界已有500多个高新技 术园区,其中80%在西欧和北美。 所谓高新技术园区是指知识密集、技术密集、人才密集的地区, 是集科研、教育、生产、贸易、娱乐于一体的共生结构,是高新技术 产业孕育和成长的综合性基地。根据其功能、结构、范围和特点的不 同,高新技术园区在国外也被称为“高技术开发区”、“科学公园” 、“技术公园”、“科学工业园”、“科学技术园”、“科学城”、 “技术城”、“高技术产业带”以及“硅谷”、“硅山”、“硅岛” 等等。值得注意的是,法国科学家一般用“高技术中心”或“技术极 ”(technopole)来统一概括这些名称,这是一个意味深 长的称呼。不过在这里我们仍然依照习惯,用高新技术园区这一传统 用语作为统一的称谓。然而,在统一的名称下并不能掩饰巨大的差异 性,细致的分类是进一步研究的必要步骤。 1.作为创新环境的高新技术园区 第一种高新技术园区是指那些在创新环境基础上建立高技术公司 的产业综合体。这类产业综合体,把研究、开发与生产制造以前所未 有的紧密方式联系起来,并充分展示了这种联系所蕴涵的神奇魔力。 硅谷无疑是这方面的杰出代表,也可能是唯一真正成功的个案。 硅谷坐落于加州旧金山以南的半岛上,一块长约70公里、宽约 15公里的狭长地带,圣克拉拉县是行政区域地名。在五十年代这里 还是无人知晓的农业区,但到了八十年代已无可争辩地在历史上享有 信息技术革命发源地的崇高地位,如今聚集了8000家高科技公司 ,33万名科学技术人员,其中有8000名由美国一流名牌大学培 养出来的自然科学博士。硅谷最令人称道的是它对高科技公司的繁衍 能力,平均每两个星期就诞生一家新公司,75%能存活6年以上。 高科技巨人HP、Intel、IDG、Sun、Apple都是从 这里发祥的。 关于硅谷的神话近来在我国国内与风险投资紧密连在一起。“建 立风险投资基金,作为高新技术产业发展壮大的发动机”,此类呼声 越来越经常地听到。但关于这一点,国外有学者指出,不应把风险投 资基金看作构成某地区高新技术产业发展原因的先决要素,而更应看 作是该地区高新技术产业高度发展后自然产生的结果。对硅谷的实证 研究表明,风险投资的资本大部分来自硅谷自身积累的财富,尤其是 风险投资家,曾在早期实际从事过高科技开发事业的工程师和经理, 他们的丰富经验和出色判断能力是保障风险投资机制成功运作的关键 。可以说,是硅谷自身的社会网络造就了自我支持的金融系统,乃至
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北京市道路交通管理现代化建设工程可行性 研究报告 1.概述 1. 1 项目背景 北京是我国的首都,是全国政治、文化中心。根据北京市总体规划、市区布局原则, 采用中心区和环绕中心区的十个边缘集团即“分散集团式”格局。目前,城市建设的重 点要逐步从市区向郊区转移,改变人口过分集中于市区的状况,实现人口和产业的合 理分布。城市规模的扩大调整及城市建设的重点转移,必须要有相适应的交通基础设 施为前提和保证按城市总体规划要求,在 20 年或更长的时间内,要逐步建设一个以公 共运输网络为主体,以快捷交通为骨干,功能完善,管理先进,具有足够完善和应变 能力的综合交通体系。 近几年,北京市道路基础设施的建设取得了长足的发展,道路网已初具规模,形成了 以快速路为主骨架的道路交通网络。随着经济的发展,尽管加快了道路网络的建设迅 速,仍不及交通量的增长,1990 年至 2000 年北京市机动车增加了 100 万辆,平均增 长率为 12.21%,由于交通需求的不断增长,城市交通拥堵状况尚未得到缓解,甚至有 进一步恶化的趋势。 多年来,国内外的实践经验证明,单纯依靠修建道路基础设施和传统的管理方式来解 决交通问题,不仅成本昂贵环境污染严重,而且缓解交通拥挤的效果也十分有限。电 子技术、通信技术、计算机技术和自控技术的发展,为解决交通问题提供了新的思路, 即不仅应该修建更多的道路基础设施,而且更应该采用现代化的技术手段来对城市交 通进行更有效的控制和管理,提高交通的机动性、安全性,最大限度地发挥现有道路 系统的交通效率。 采用智能运输系统(Intelligent Transportation Systems,简称 ITS)是解决当前交通拥堵、 交通事故频繁发生和环境污染严重等矛盾的有效途径。 2000 年 4 月~8 月,由中国国家科技部牵头、中国智能运输系统协调指导小组组 织了 ITS 各相关部门及科研、高校(北京工业大学、东南大学、吉林工业大学) 等学术单位参与,共同承担的《中国智能运输系统体系框架研究》课题,初步完 成了包括服务领域、逻辑框架、物理框架三大部分的“中国智能运输系统体系框 架”。国家智能交通系统工程技术研究中心目前正致力于我国的 ITS 标准化工作。 同时进一步开展 ITS 领域的科普宣传及技术培训工作。 目前北京市 ITS 系统规划和示范工程项目也正在进行之中,它从北京市整体交通 系统出发,利用 ITS 技术全面研究北京市交通系统中的各个子系统之间的相互协 调关系,通过联合北京市乃至全国有关科研力量,开展协作攻关,引进和吸收国 内外先进的智能交通系统技术。同时,结合北京市的交通设施建设工程,促进智 能交通系统技术在北京市的应用,大幅度提高北京市交通运行管理的现代化水平 和系统的整体运转效率。 北京 ITS 项目的研究内容包括三个层次:北京市 ITS 系统规划研究、ITS 系统实 施基础研究和 ITS 系统实施方案研究。其中 ITS 系统实施基础研究包括以下几方 面: 北京市整体路网优化技术研究 交通流特征参数研究 信号交叉口设计研究
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1 目 录 第一部分 中央空调概述及格朗灵商用空调产品 第一章 中央空调概述 第二章 中央空调有关术语 第三章 中央空调机组分类 第四章 蒸气压缩机制冷原理 第五章 格朗灵商用空调产品介绍 第二部分 中央空调知识及方案设计 第一章 建筑物空调负荷估算 1.1 室内、外空气的空调设计参数 1.2 空调房间的冷负荷 1.3 空调房间的湿负荷 1.4 建筑物空调房间冷、热负荷估算 第二章 中央空调工程系统设计 2.1 空调系统的分类 2.2 常用空调系统的比较 2.3 风系统设计原则 2.4 风机盘管加新风空调系统 2.5 全空气集中式单风道空调系统 2.6 中央空调的水系统及管网 第三章 中央空调工程设计实例 第四章 空调工程费用预算 第三部分 商务知识基础 第一章 集团用户购买行为分析 第二章 工程投标 第三章 销售谈判 2 第一章 中央空调概述 中央空调与现代建筑、工农业生产息息相关。尤其是现代建筑,中央空调已是不可缺少 的设施之一。通常我们所说的中央空调是指中央空调机组、空气处理末端及控制等设备组成 的空调系统。 中央空调系统的功能是对一个建筑物(群),以集中、半集中的方式对空调区域的空气 进行净化(或纯化)、冷却(或加热)、加湿(或除湿)等处理,创造出一个生活或生产工艺 标准所需的环境(其中包括温度、湿度、洁净度和新鲜度)。 常规的中央空调应包括如下部分: 1、 中央空调机组:其功能是提供空气调节所需要的冷(热)水源。按制冷方式划分有电制 冷与热制冷。电制冷机组有:活塞式冷(热)水机组、离心式冷水机组、螺杆式冷(热) 水机组。热制冷机组有:直燃型溴化锂吸收式冷(热)水机组。 2、 空气处理末端设备:其功能是对空气进行降温、加热、加湿、除湿以及净化过滤等。常 规设备有风机盘管、风柜、组合式空调机组、新风机组等。 3、 风管系统:其功能是引入室外新风、输送处理过的空气到各空调区域或把待处理的空气 输送到空气处理末端设备。常规设备有各类送风口和通风机等。 4、 空调水系统:其功能是把机组冷冻水输送到空气处理设备或末端的水力管路系统,对于 冷水机组来说,还有把机组热量输送到冷却塔的冷却水系统,输送冷冻水或冷却水的动 力设备是水泵。 5、 控制系统:其功能是在空调系统运行中,对机组、空气处理设备与口条过程进行人工或 自动调节与监控。常规控制装置包括传感元件、执行与调节机构。 中央空调系统的设计、安装是一个专业强的行业。对于一个中央空调工程,只有通过正 确的热负荷计算设计、水力管路设计、合理选择机组、末端与控制等,规范安装,科学运行 管理,才能达到满意的空调效果。
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