医院管理十八项核心制度-16.十八项核心制度

卫计委十八项医疗核心制度解读
• 2016年7月26日，《医疗质量管理办法》经国家卫生计生
委委主任会议讨论通过，于2016年11月1日正式施行。
• 医疗质量：即在现有医疗技术水平及能力、条件下，医疗
机构及其医务人员在临床诊断及治疗过程中，按照职业道
德及诊疗规范要求，给予患者医疗照顾的程度。(质和量不
可分，有质有量，质量好坏，市场评价，患者是医疗市场
的主体）
• 医疗质量管理：按照医疗质量形成的规律和有关法律、法
规要求，运用现代科学管理方法，对医疗服务要素、过程
和结果进行管理与控制，以实现医疗质量系统改进、持续
改进的过程。（也就是应用各种各样的管理工具，实现医
疗质量持续改进，生态发展）
有制度才有质量，核心制度是医疗质量
最基本的保障
• 办法第47条明确提出了《医疗质量安全核心制度》，建立
了医疗安全需遵循的十八项军规。该制度明确了医疗机构
及其医务人员涉及医疗质量的法律责任。
• 制度保障患者安全，也保障医务人员安全
• 如何巧记并理解这18项纷繁复杂的医疗质量安全核心制度
呢？我们先听个故事吧。