IE的分析方法及工具

IE 的 分 析 方 法 及 工 具
——（摘自林荣瑞先生著作《管理技术》章节）
一、对 IE 的认识
1.
IE 是以工程技术为基础，配合科学管理的技巧来发现问题、解决问题、预防问题。
2.
IE 最终目的是经由管理的运作，使企业能获得最大的利益，是故与成本或经济效益有关，包括制度、作业
研究、机器、模具、夹具均应予掌握并加以改善。
3.
IE 是一门应用科学，其操作理论均要能符合实际的需要，是故 IE 工程师均应具备身体力行的能力，而使理
论与实务相得益彰，保证管理效果。
4.
IE 是运用重点管理的技巧，在任何问题上做重点突破。
5.
美国 IE 协会（AIIE）对 IE 下的定义如下：
　　IE 是在工学之中以设计，改善，设定来综合人、材料、设备等系统的结合。为了明示、预测、评价该
系统所产生的结果而使用工学分析或设计原理与技法，并融合数学、自然科学、社会科学等专门知识与经验。
　　对上面的定义我们可以了解：IE 是藉着设计、改善或设定人、料、机的工作系统，以求得到更高工作
力的专门技术。
　　上面所提的“设计”是指制订新的系统。
　　“改善”是指把原有的系统修改得更完美更适合。
　　“设定”意指将“设计”或“改善”之系统，导入企业动作体系，并能够稳固的发挥。
6.
IE（工业工程）在日本也被称为“工作技术”或“管理工学”。
7.
IE 的基础也是最早的起源来自于“方法“，而”方法“的主要构成是来自泰勒（F。W。TOYLOR
1856—1915）的”时间研究“与吉尔布雷斯（F。B。GILBRETH 1868—1924）的“动作研究”二者所构成。
8.
现阶段的工业工程师主要的范围大致如下：
1. 工程分析
2. 工作标准
3. 动作研究
4. 时间研究
5. 时间标准
6. 价值分析（V　A）
7. 工厂布置
8. 运搬设计
二、方法（OPERATION RESEARCH OR）
1、方法的目的是人们藉着物料、机器、工具及工作研究而产出产品，而此产出的研究是否是：

工作过程最理想？

工作的工作研究最好？

机器及工具是否最适当？

物料是否最正确？
　　方法以研究及分析现有的工作过程及研究，并能找出一个最佳工作研究的一种管理科学。
2、方法的目的

工作工种可否简化或省略 分析现有的工作过程，有哪些过程是否可以去除。

工作研究更完善 对每一项过程的工作研究，针对人、机、物及研究进行研究，以期能找出更快速、更完善
的研究。

作业标准化 对研究出来的最佳研究予标准化，制订作业标准，并依作业标准训练员工，教导员工。

决定标准时间
　　方法的主要目的是为取得最佳的工作研究（标准作业），所以应迅速地、正确地决定标准时间。此标准时
间将成为管理工作上计划与控制的主要依据。
三、研究研究（METHOD RESEARCH MR）
　　IE 里“方法“是以工作工厂的整个制造系统为主要的活动对象，而方法的动作技巧主要是由”研究研
究“及”作业测定“所构成。
　　“作业测定”又是由“时间研究”发展而来，与“研究研究”同时配合进行，或者可说是研究研究所确定的生
产系统及工作研究，定量测定“多余的时间”要素及“无效的时间”要素等非工作部分，并进行削减，并作为以后
管理计划及控制的依据。
　　针对以上对“研究研究”与“作业测定”的了解，也可说“研究研究”与“作业测定”是一体两面，具有互补性。
当在做“研究研究”时，虽然目的是要取得“最佳的研究”，而在取得后，就需把“时间”确定。
　　反过来说，当在做“时间”测定时，也要考虑测定的“时间”是否最佳的“研究”了。
　(一)、研究研究的技巧
如何进行“研究研究”，首先应从工作现场的工作系统来探讨。
1.
工作对象（物）
应经由作业过程、经由时间、空间的变化，做逐一的分析研究。
　　此部分也就是广义的“工程分析”，也可说是一咱“工作系统分析”。可使用产品工程分析表、工作
流程图等分析工具，从原料到成品，来做经济性的探讨。
2.
工作主体（人）
人是工作的主体，对作业过程，在工作对象物的工作方面做分析研究。