5S管理讲义之二-目视管理

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5S 管理系列讲义之二
目视管理

一、目视管理概述

1、目视管理的含义

目视管理是通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法。据统计，人的行动的 60%是
从“视觉”的感知开始的，因此在管理中，通过目视管理使各种管理状态和方法“一目了然”，
使员工通过眼睛的观察就能把握现场运行状况，让员工能及时、准确地判断问题，达到“自
主管理”的目的。因为没有信息就不可能发挥出主观能动性，要保证获取信息，最好的方法
就是通过简单的直观管理技木——目视管理。

2、目视管理的作用
1)
暴露异常及问题；
2)
使员工了解应管理控制的项目；
3)
创造高效率的工作环境。

3、目视管理评价

① 目视管理要符合以下要求：
1)
无论谁都能判明异常和好坏；
2)
能迅速判断，且判断的准确程度高；
3)
判断结果不会因人而异。

② 目视管理水平可分为 3 个级别：

初级水平：有表示，能明白现在的状况；

中级水平：谁都能判断当前的状态和问题；

高级水平：列明管理方法〔如异常处置办法等〕。

3 个级别水平的差异可图示如下：
水平
目视管理内容
实 例……故障件数

·故障件数通过日别进度图来了解

×月故障件趋势

〔日别进度〕
初 ·对应管理的项目， 〔件〕
级 通过结果进度图来
水 把握和了解其状态。
平

〔日〕
×
×
线
日
常
管
理
表
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水平 目视管理内容
实 例……故障件数

·对应管理的项目， ·以日、月为单位，对目标进行管理

通过结果进度图来

把握和了解其状态
×月度故障件数趋势
×年度故障件数趋势

〔月别进度〕
中 ·对应管理的项目，
级 明白其计划目标、 〔件〕
〔件〕
水 管理范围及结果。且
平 对异常与否的判断能

一目了然

〔日〕
〔月〕

·对应管理的项目， ·明确对超前、滞后的处理流程和方法等

通过结果进度图来把 ·明确记入者和记入时间

握和了解其状态
高 ·对应管理的项目，
×月度故障件数趋势
×年度故障件数趋势

明白其处理流程和 〔件〕
〔件〕
级
方法等
水 ·明确揭示物的管理

方法〔记入者、记
平
入日期〕

记入者：××× 超出目标时间的

记入时问：PM5：00
处理程疗

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累
积
目
标
日目标
月目标
累
积
目
标
月目标
日目标
累积
目标
操作者
班 长
报告书