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生产管理知识-全国畜牧业生产资料连锁经营思路

全国畜牧业生产资料连锁经营思路 近几年,连锁经营发展很快,连锁经营量年增长在 40%左右,成为全 球流通业主流。中国发展势头也非常好,被称为现代商业领域第 二次革命(第一次是代理制,以厂家为主导)。 一、为什么要搞连锁经营? 当前,我国畜牧业生产资料流通环节存在两大难题:一是整个 供应链系统环节多,流通渠道不畅,货物沉淀资金多,仓储费用大。 二是信用体系不完善,企业担心收不回货款,经销商担心产品质量有 问题,缺乏保障。需要一个中间人进行疏通和担保。这就为连锁经营 提供了一个广阔市场空间。现在搞连锁经营好处多,机会好。 比较项目 发达国家水平 中国水平 2001 年物流占 GDP 比重(%) 9.9 20 2000 年企业流动资金周转速度(次/年) 20 1.62 2000 年库存沉淀资金占 GDP 1 50 2002 年连锁经营额占消费总额(%) 25 6 (一)空间大 主要体现在供应链上,被称为第三利润源。 传统供应链系统(见图一)基本模式是:产品从供货厂家到终 端用户,一般要经过总经销商、分销商、零售商、用户 4 个环节, 有 5 个接点。 图一:传统供应链基本模式 现代供应链系统(见图二)基本模式是:产品从供货厂家到终 端用户,一般只经过 1 个环节,有 2 个接点。比传统供应链系统减少 了 3 个环节和 3 个接点。

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资源型企业工艺创新组织模式研究

803 资源型企业工艺创新组织模式研究* 王国红 孙雪 左莉** (大连理工大学技术经济研究所,116023) 摘要 本文从工艺创新组织理论入手,实证分析了国有资源型企业现有工 艺创新体制弊端,构建了符合我国传统产业特点工艺创新组织机构模式 与组织管理模式。 关键词 资源型企业 工艺创新 创新组织模式 1 引言 进入 21 世纪,企业只有通过学习与创新、变革与实践才能在激烈竞争中生存。对于 把握国家经济命脉国有大型企业,尤其是从事油气生产、煤矿开采、钢铁制造等传统产 业国有资源型企业来说,更面临着如何打破陈规,以持续工艺创新改造传统产业,建 立符合我国国情工艺创新体系重大课题。 2 工艺创新组织理论 2.1 工艺创新特殊性 产品创新和工艺创新是按照创新对象不同对技术创新划分。前者是创造出新产 品或将原有产品进行实质性改善,从而不断开拓市场,创造需求;后者是针对生产制造 工艺过程或装备进行创造或改进,从而提高生产效率、改善产品质量、降低生产成本等。 工艺创新特殊性在于:1.创新过程和生产过程紧密相连。创新来源于生产需要,创 新期间需要生产部门人员与设备支持,创新成果中试与推广要在生产中进行;2.创新 成果产出一般不能用直接经济收益或产品市场份额测度,而体现在企业竞争力和盈利 能力提高上;3.需要有组织地进行基础研究和技术储备研究,立足于企业长远发展。 对于以资源开采或原材料生产为主国有资源型企业(如油田、煤矿等)来说,其产 品结构较为单一,且大多依赖于不可再生自然资源,因而进行更新换代产品创新空 间不大,但其生产技术往往是复杂、成熟科学体系,工艺先进程度直接影响着产品 成本与质量、企业可持续发展和国际竞争力。因此工艺创新是这些国有资源型企业发展 核心动力,工艺创新组织与管理更是亟待研究与实践重要内容。 2.2 工艺创新过程链模式 * 国家自然科学基金资助项目(批准号为 NSFC79970023) **王国红,1968 年出生,讲师,博士生。主要研究方向:技术创新与经济发展研究、投资决策科学化、企 业发展战略与核心能力研究 804 工艺创新是一个系统化过程,在时间上它包括工艺设想阶段、项目形成阶段、研究 开发阶段、中试阶段、应用阶段和扩散阶段,环环相扣,而在同一时点,又按照技术生命 周期规律,存在不同层次不同阶段创新。在空间上它同样是多维,是各个因素相互 协调,行业、企业、市场、技术协同作用系统。 如图 1 所示,新工艺设想来自工艺技术发展、生产市场需求(包括企业内部和外部) 以及企业追求利润最大化目标;经过选题形成项目后,在生产单位协助下进行研发、 中试及改进;成功创新成果在第一次应用中完成了工艺创新,满足了生产需求,也实 现了企业盈利目标;生产市场反馈创新效果,工艺在继续研究开发中得到改良,而生产 市场又产生新问题需要新工艺出现。另一方面,创新成果大范围应用引起了工艺创 新扩散,它不仅促进了技术纵向发展,成为新工艺源泉,而且促进了行业横向发展, 进而推动生产市场需求扩大,使工艺创新得以良性循环下去。 可见,在工艺创新运作过程中,企业、科研机构与生产单位协同作用非常重要, 一项新工艺不仅是研发人员创新火花扩大,更是生产市场需求和企业利益体现。因 此工艺创新主体必须协调好决策者、科研单位与生产单位之间关系,主动推进并控制 工艺创新过程,实现创新成果经济效益与产业化。 3 传统创新体制分析 传统科研机构设置与组织模式造成了工艺创新上许多阻碍。以我国石油系统为例: 不同于国外大石油公司由总部集中管理和控制科研工作、按部门划分设置科研机构模 式,中国石油天然气集团公司和中国石油化工集团公司沿袭了在各油田均设置属于二级单 推动 反馈 新工艺设想 项目形成 研究开发 应用 扩散 中试 生产市场 工艺技术 企业 行业 利润 需求 发展 促进 满足 发展 图 1 工艺创新过程链模式

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大天定制生产模式技术管理解决方案(DOC21)

以基型产品为基础定制生产行业 产品全生命周期技术管理解决方案 白 皮 书 杭 州 浙 大 大 天 信 息 有 限 公 司 大天定制生产模式技术管理解决方案 杭州浙大大天信息有限公司 - 1 - 目 录 一. 目与范围 ......................................................................1 1. 目........................................................................1 2. 应用范围....................................................................1 二. 名词解释 ........................................................................1 三. 方案概要 ........................................................................1 1. 大天定制生产模式技术管理解决方案设计背景................................1 2. 大天定制生产模式技术管理解决方案主要功能................................2 3. 大天定制生产模式技术管理解决方案功能阐述................................2 1). 计划管理 ..............................................................2 2). 更改管理 ..............................................................2 3). 审核管理 ..............................................................3 4). 图纸/文档管理 .........................................................3 4. 大天定制生产模式技术管理解决方案实施能力................................4 四. 解决方案综述 ....................................................................4 五. 技术管理状态概述 ................................................................6 1. 技术状态标识................................................................7 1). 建立产品功能基础 ......................................................8 2). 配置对象与产品定义关联 ................................................8 3). 特定含义文档 ........................................................8 4). 发放和获取产品资源 ....................................................9 2. 技术状态控制................................................................9 1). 更改管理 ..............................................................9 2). 生命周期管理 .........................................................11 3). 计划管理 .............................................................12 3. 技术状态记录...............................................................13 4. 技术状态审核...............................................................15 1). 用户权限 .............................................................16 2). 审批流程 .............................................................16 六. 关于大天 .......................................................................18 七. 关于 GS-PDM/SERVER 系统 .....................................................18 八. 大天公司联系方式 ...............................................................18

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生产工厂生产运作系统

四 A02 生产工厂生产运作系统(订单生产型) 流 程 执 行 部 门 客 业 研 物 采 供 生 仓 生 入 出 料 户 务 发 控 购 商 管 管 产 库 货 工 作 职 掌 下 ①② ①② ①② 物 生 物 成 订 接开 设产 物物 料 产 料 品 单 订制 计品 料料 采 计 仓 仓 单单 产资 分申 购 划 品料 析购 主 要 控 制 部 门 进度控制(PC) 品质管制(QC) 设计品管 供料商品管 进料检验 制程检验 IPQC 品质稽核 QA VQC IQC 线上终检 FQC 出货检验 OQC 工作改善(IE)

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生产工厂生产运作系统(DOC)

A 生产计划 生产管理 四 A02 生产工厂生产运作系统(订单生产型) 流 程 执 行 部 门 客 业 研 物 采 供 生 仓 生 入 出 料 户 务 发 控 购 商 管 管 产 库 货 工 作 职 责 下 ①② ①② ①② 物 生 物 成 订 接开 设产 物物 料 产 料 品 单 订制 计品 料料 采 计 仓 仓 单单 产资 分申 购 划 品料 析购 主 要 控 制 部 门 进度控制(PC) 品质管制(QC) 设计品管 供料商品管 进料检验 制程检验 IPQC 品质稽核 QA VQC IQC 线上终检 FQC 出货检验 OQC 工作改善(IE)

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运作管理图例

图 供应商  持续经营  帮助供应商  提高自身能力  信息透明 社会  增加就业机会  提高社区福利  生产优质产品  保证环境清洁 顾客  适当产品和服务规格  质量稳定  交货及时  交货可靠  柔性  可以接受价格 股东  投资产生经济价值  投资产生伦理价值 雇员  持续雇佣  合理付酬  良好工作环境  个人发展 设计 改善 计划与控制 输入 待转化 资源 物料 信息 顾客 设施 员工 输入 转 化 资 源 运作战略 职能运作 战略目标 职能运作在竞 争中作用与 地位 输入资源 输出 产品与服务 顾客 环 境 环 境  持续雇佣  合理付酬  良好工作环境  个人发展

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生产管理模式

生产中心文件 第 2 页 共 171 页

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项目运作管理

项目运作管理 第一节 定量项目运作管理 第二节 一、定量项目运作程序 (一)项目管理流程图 访问督导 客 户 客户经理 项目经理 质控督导 访问员督导 财务 编码 录入 数据处理 抽样 复核 二审 (二)项目运作流程 问卷二审(抄开放题答案,准备确认编码表,并准备电脑报告程序) 编 码 数据录入 报告初稿 报告初稿修正 最终报告 项目立项 问卷设计及试访 确认问卷并印刷(问卷确认五天之内出电脑报告格式) 项目内部培训 项目前准备(可开始抽样) 访问员培训、模拟、试访及试访总结 正式访问一审 回收问卷、复核

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如何打造致胜商业模式》现场文字实录(DOC26)

《如何打造致胜商业模式》现场文字实录 靖建强:大家下午好!今天到这边大家会有一点不太适应,以后我们还会回到观澜,来时候 可能很多人没有找到地方。本次经营大师论坛我们请来嘉宾是杭州新中大软件股份有限公司总裁 石钟韶总裁,石总裁被称为是浙商中软件业狂人,他表面上温文尔雅,这个狂是他有很多新思想, 这种思想是中国目前最缺少商业思想。我们知道,在现在中国,很多企业家在各种论坛上高 谈阔论,但是你们可以看到,很多人谈东西都是一些不属于他们谈论范围东西,比如说国计民生、 国家政策、信仰、道德、这不是企业家谈。企业家应该给我们什幺?应该给我们是他商业思想 和自己运营商业模式,这才是企业家应该做事。我觉得今天我们请到被称为商业思想狂人石总 裁,对我们论坛来讲是一件锦上添花事情。我对很多企业家出去讲一些不该自己讲话题非常反感, 我认为这是中国文化错位一种表现。在中国目前比较物质化、比较商业化气氛浓厚情况下,企业 家俨然是社会上主流文化代表,其实企业家只是商业文化代表,所以我觉得今天石总裁给我们带 来就是他一些在商业模式创新、他一些商业思想精髓。他现在中国软件业位列前三甲, 他是中国软件业做比较高端客户,应该是中国经营大师论坛邀请最具代表性。我们一般喜欢邀 请隐蔽冠军,什幺是隐蔽冠军?可能在闪光灯下最出名不是他,但是利润、盈利空间、发展潜 力最大是他。石总裁不仅是一个思想家,同时还是一个很有演讲魅力演讲家,我们今天非常荣幸 请石总裁为我们大家分享他智能和商业思想,别我就不多介绍了,请大家用最热烈掌声欢迎我 们石总裁为大家演讲。(掌声……) 石钟韶:各位企业家大家好,我想我们在座各位都是企业经营者,应该都是企业管理大师, 我们今天在这里探讨题目就是涉及到我们如何做好经营工作细致性问题。我作为一个软件公司, 很多企业家可能认为,软件公司经营模式和我相差很远,可能也没有什幺可参考地方。我今天会 举一些和我们公司有关系例子,也有一些软化行业例子。我们是做管理软件,和大家相似很 多,他们也有一些成功模式我会做一些介绍。我今天题目是微利时代战略成本,我们都知道, 目前已经进入了微利时代,每个企业都考虑如何盈利、如何增长问题。我们平时成本管理和战 略成本有什幺区别?这一点很多企业家也没有更深刻地去考虑过,如何提升自己竞争能力?我从几 个方面来阐述一下战略成本到底是哪几个方面能体现出来?新中大已经发展 13 年了,一步一个脚印 过来,也有低谷,在低谷时候如何扭转乾坤,如何有新增长,这是我们每一家企业所要考虑。13 年过来了,也有一些体会,我非常喜欢和大家一起交朋友,这样能够获取大家身上一些管理经验。 我今天讲四个方面: 一个是低成本品牌战略,这是一种战略成本方式;第二个是柔性软件;第三个是联盟体战略; 第四个是用 E 创造先进商业模式。 我来阐述一些战略成本,我们企业管理过程中,如何把毛巾水弄干,如果没有水话, 怎幺办?我们是不是继续弄干?他们说晒一下,最终这个毛巾已经干了。我们下一步考虑不是简单 成本管理,而是战略成本。所以从战略成本角度来讲,我们可以看到,建筑行业利润现在已经 降到 1.6%左右。其它行业利润率水平基本上还保持在平均 8%左右。建筑业利润率这幺低情况 下,如果用原来商业模式话,竞争手段我们建筑业就要瘫痪。所以简单、低成本战略在中国 制造产品并没有受到普遍欢迎。我们浙江温州商人这几年遇到很多问题,大量低成本产品 在国际市场上受到了制裁。打火机也好、鞋子也好、鞋子在俄罗斯出现了问题、打火机在欧洲也出现 了问题。中国在竞争中没有给企业带来更大附加值。我们国家现在创造两个文化:一个是和谐文化; 一个是创新文化,其实和谐和创新这两个加在一起其实就是一种艺术创造。我们现在企业独立自主品 牌设计能力越来越弱,很多企业就喜欢模仿,传统成本管理是什幺角度?传统成本管理是把眼 光放在单纯降低各种单项成本上,强调是对成本预算和执行监控。我们要认真细致地去监管自 己成本,但是我们不能只是纯粹完全建立在成本管理上,我们要考虑投资性产品。大家都知道, 成本有很多因素,有些因素是材料成本,这种成本大家怎幺样去考虑降低它?但是有些投入不是这 种材料性成本。那幺如果说这种采购上面方式,你采购一些原材料经营方式,你去做什幺?做 一些投资性成本你可能会有问题。比如说引进一些管理咨询,你引进管理咨询谈判方式、交流 方式,去拿采购原材料方式去对付它,你一定会出问题。你有可能价格压得很低,你找一个便宜 公司,但是最后是不是给你带来价值?很难说,但是如果是原材料话很容易,材料容易鉴别、品牌 容易鉴别,你这种材料价格最低,但是我们企业在投入性成本上面,用原材料去考虑,这就很危 险。如何考虑企业整体价值提升?珠海有一个建民医药连锁,这里苏总非常有思想,我和他交流

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09-3生产运作流程(内含9表)

6.1 生产运作流程 图纸会审 编制项目 质量计划 技术交底 人 员 培 训 确定 基础 设施 提供 计量 器具 准备 技术 资料 采 购 物 资 编制 专项 技术 措施 准备工作结束 放 样 下 料 铣 钻 铣 焊接 焊接 拼装 涂装 包装 运输 临时固定 紧固高强螺栓 吊装准备 吊装 校正 焊接 检测 验收 地下拼装 焊 接 检验 整体吊装

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周大福:珠宝业精益化营销经营典范

周大福:珠宝业精益化营销经营典范 1985 年,著名国际管理专家丹尼尔?T?琼斯(Danil T.Jones)组织了 50 多位专家用了 5 年时间对 17 个国家 90 家汽车制造企业进行了分析 比较后,发表了著名报告——“改变世界机器”(The Machine That Changed The World)。在该报告中专家们仔细分析了丰田公司 运作模式,专家们发现丰田公司虽然没有什么惊人之举,但 www.cnshu.cn 中国最庞大资料库下载 在世界各个市场都占有一席之地,而且丰田公司利润比通用和福特 两家汽车公司之和还高出两倍多,其拥有交易所证券总价值高于通 用、福特、克莱斯勒三大汽车巨头总值。专家们对丰田成功运营 模式进行了总结分析后,发现丰田运作模式与美国汽车企业有很大 不同,也正是这种特殊模式造就了丰田在汽车业王者地位,并 认为这种模式是制造工业又一次革命,这种模式就是备受推崇 “精益生产”(Lean Production)模式,“精益生产”模式运用成 就了丰田强大实力,也成就了日本经济迅速崛起。   精益生产模式经过国内外诸多企业运用和发展,在注入了现代 市场营销理念后,逐步形成了一种更为优化企业营销模式—— 精益化营销经营。所谓“精益化营销经营”即是指企业要确立战略性 营销思维,基于企业价值链对营销资源进行有效整合、集约与经营, 摒弃追求短期销量增长营销模式,以提升营销价值为核心,走营 销集约化成长模式,追求市场份额规模、市场份额质量、企业效益 同步增长,从而建立起企业长期战略性盈利基础。   精益化营销经营最重要特点就是追求营销资源合理配置,同 时致力于企业营销效率与效益提高,向营销要利润。如何提高珠宝 业营销效率与效益?如何向营销要长期战略性利润?这些都是 珠宝企业现在需要迫切解决重大难题,本文即以品牌价值达 69.63 亿元、唯一跻身于“2004 中国 500 最具价值品牌”前 200 位珠宝 品牌(排名第 66 位)——周大福珠宝为典型案例,通过对观其 70 多 年来经营历程来分析珠宝业精益化营销经营全方位策略。     市场细分与目标顾客     精益化营销经营两个特点体现在“精”和“益”两个字上,“精” 即是要求企业对营销资源进行合理配置,针对不同类型顾客使用不 同营销资源和策略,满足不同类型顾客不同需求,使顾客购买适 合自己产品,从而获得更大市场占有率和企业利润,即获得“益” ——长期战略性盈利基础。   企业要满足不同类型顾客需求,首先就要对顾客进行分类即市 场细分。市场细分具体作法是:   了解客户年龄、性别、收入、职业、教育程度、地址等基本信 息,对客户婚姻、配偶、家庭状况、疾病、爱好等方面信息搜集 也要注重,通过数据挖掘和客户行为研究,对客户信息进行分析和处

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u生产管理模式

生产中心文件 第 2 页 共 171 页

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短期投资运作员岗位描述

- 1 - 岗位描述 短期投资运作员 岗位名称: 短期投资运作员 直接上级: 资金运作部主管 本职工作: 企业闲置资金短期投资套利业务。 直接责任: 1. 向直接上级报告有关短期投资真实情况。 2. 制订短期投资计划并报批执行。 3. 编制短期呕吐子预算,预计其收益及风险。 4. 定期报告短期投资收益情况。 5. 填写“短期投资”帐户。 6. 及时收集短期投资方面信息。 7. 协调与相关部门工作联系。 8. 按程序提出与相关部门之间工作界定意见。 9. 参加有关会议。 主要权力: 根据报批预算计划有调动闲置资金进行短期投资权力。 管辖范围: 企业闲置资金短期投资套利业务。 素质要求: 1. 基本情况: 2. 专业技术: - 2 - 3. 情商要求: 4. 其它要求:

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d贵州风险投资公司运作指南

- 1 - 贵州省风险投资事业发 展、公司运作及体系研究 (送审稿) 贵州省科学技术厅 2000 年 12 月 - 2 - 课题组成员 廖小罕、杨晓镇、朱华、胡晓登、王予凡、甑在溪、徐谦、王延志、 莫莉萍、柴立、李波 工作分工 工作指导:陈大卫、李正辉 课题组组长:廖小罕 副组长:杨晓镇、朱华 方案纲要草拟:朱华 协调:景仲平、李波 撰稿:胡晓登、王予凡、甑在溪、徐谦、王延志、莫莉萍、柴立 文件一编辑:甑在溪 文件二编辑:王予凡 文件三编辑:胡晓登

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资源型企业工艺创新组织模式研究1

管理科学与系统科学研究新进展 ——第 6 届全国青年管理科学与系统科学学术会议论文集 2001 年·大连 803 资源型企业工艺创新组织模式研究* 王国红 孙雪 左莉** (大连理工大学技术经济研究所,116023) 摘要 本文从工艺创新组织理论入手,实证分析了国有资源型企业现有工 艺创新体制弊端,构建了符合我国传统产业特点工艺创新组织机构模式 与组织管理模式。 关键词 资源型企业 工艺创新 创新组织模式 1 引言 进入 21 世纪,企业只有通过学习与创新、变革与实践才能在激烈竞争中生存。对于 把握国家经济命脉国有大型企业,尤其是从事油气生产、煤矿开采、钢铁制造等传统产 业国有资源型企业来说,更面临着如何打破陈规,以持续工艺创新改造传统产业,建 立符合我国国情工艺创新体系重大课题。 2 工艺创新组织理论 2.1 工艺创新特殊性 产品创新和工艺创新是按照创新对象不同对技术创新划分。前者是创造出新产 品或将原有产品进行实质性改善,从而不断开拓市场,创造需求;后者是针对生产制造 工艺过程或装备进行创造或改进,从而提高生产效率、改善产品质量、降低生产成本等。 工艺创新特殊性在于:1.创新过程和生产过程紧密相连。创新来源于生产需要,创 新期间需要生产部门人员与设备支持,创新成果中试与推广要在生产中进行;2.创新 成果产出一般不能用直接经济收益或产品市场份额测度,而体现在企业竞争力和盈利 能力提高上;3.需要有组织地进行基础研究和技术储备研究,立足于企业长远发展。 对于以资源开采或原材料生产为主国有资源型企业(如油田、煤矿等)来说,其产 品结构较为单一,且大多依赖于不可再生自然资源,因而进行更新换代产品创新空 间不大,但其生产技术往往是复杂、成熟科学体系,工艺先进程度直接影响着产品 成本与质量、企业可持续发展和国际竞争力。因此工艺创新是这些国有资源型企业发展 核心动力,工艺创新组织与管理更是亟待研究与实践重要内容。 2.2 工艺创新过程链模式 * 国家自然科学基金资助项目(批准号为 NSFC79970023) **王国红,1968 年出生,讲师,博士生。主要研究方向:技术创新与经济发展研究、投资决策科学化、企 业发展战略与核心能力研究 管理科学与系统科学研究新进展 ——第 6 届全国青年管理科学与系统科学学术会议论文集 2001 年·大连 804 工艺创新是一个系统化过程,在时间上它包括工艺设想阶段、项目形成阶段、研究 开发阶段、中试阶段、应用阶段和扩散阶段,环环相扣,而在同一时点,又按照技术生命 周期规律,存在不同层次不同阶段创新。在空间上它同样是多维,是各个因素相互 协调,行业、企业、市场、技术协同作用系统。 如图 1 所示,新工艺设想来自工艺技术发展、生产市场需求(包括企业内部和外部) 以及企业追求利润最大化目标;经过选题形成项目后,在生产单位协助下进行研发、 中试及改进;成功创新成果在第一次应用中完成了工艺创新,满足了生产需求,也实 现了企业盈利目标;生产市场反馈创新效果,工艺在继续研究开发中得到改良,而生产 市场又产生新问题需要新工艺出现。另一方面,创新成果大范围应用引起了工艺创 新扩散,它不仅促进了技术纵向发展,成为新工艺源泉,而且促进了行业横向发展, 进而推动生产市场需求扩大,使工艺创新得以良性循环下去。 可见,在工艺创新运作过程中,企业、科研机构与生产单位协同作用非常重要, 一项新工艺不仅是研发人员创新火花扩大,更是生产市场需求和企业利益体现。因 此工艺创新主体必须协调好决策者、科研单位与生产单位之间关系,主动推进并控制 工艺创新过程,实现创新成果经济效益与产业化。 3 传统创新体制分析 传统科研机构设置与组织模式造成了工艺创新上许多阻碍。以我国石油系统为例: 不同于国外大石油公司由总部集中管理和控制科研工作、按部门划分设置科研机构模 式,中国石油天然气集团公司和中国石油化工集团公司沿袭了在各油田均设置属于二级单 推动 反馈 新工艺设想 项目形成 研究开发 应用 扩散 中试 生产市场 工艺技术 企业 行业 利润 需求 发展 促进 满足 发展 图 1 工艺创新过程链模式

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生产管理知识-生产管理模式1

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资产证券化-Ginnie Mae保证机制运作模式浅论

資產證券化-Ginnie Mae 保證機制運作模式淺論 一、前言 所謂資產證券化(asset securitization),泛指金融機構將若干流動性低之貸款彙總成為一 個債權群組或貸款組合,並經過適當內部與外部信用增強後,將此債權群組或貸款組合劃 分為證券發行標準單位,再於資本市場出售。一般來說,常見資產證券化之類型,包括房地 產、汽車貸款、助學貸款、信用卡應收帳款、設備租賃等。資產證券化除了提升金融機構債 權資產之流動性,增加金融機構資產負債管理之靈活度,並提高資金管理運用效率外,同時 也與資本市場直接金融相結合,並提供投資大眾另種長期投資工具。 資產證券化改變了金融市場傳統融資機制,可謂是金融創新之一環。以商業銀行、儲蓄機構 或保險公司等金融中介機構為例,其所從事傳統金融活動包括:創始貸款;將該項貸款資產 作為機構資產組合,並同時承擔由該項貸款所衍生之風險;與該貸款有關之事務性服務,如 辦理借款人繳款通知、或提供借款人有關稅賦或其他資訊等;向投資大眾籌措資金,以承作 放款業務等。然資產證券化過程,所涉及之金融機構將不止一家。就不動產抵押貸款證券化 來說,其涉及層面如下: (1)由商業銀行或儲蓄機構創始不動產抵押貸款。 (2)該商業銀行或儲蓄機構可將此不動產抵押售予投資銀行,而投資銀行可利用此不動產抵 押貸款群組作為證券發行之擔保品。 (3)該投資銀行為這些不動產抵押貸款群組,向私人保險公司投保信用風險。 (4)投資銀行可將辦理不動產抵押貸款事務性服務之權利,售予以服務不動產抵押貸款為專 長之商業銀行或儲蓄機構。 (5)投資銀行可將以此類不動產抵押貸款群組作為擔保品,據以發行證券,售予投資大眾與 機構投資人。 由此觀之,在資產證券化過程中,除原貸款創始商業銀行或儲蓄機構外,參與者尚有投資銀 行、保險公司、其他商業銀行或儲蓄機構、投資大眾及機構投資人等。換言之,銀行與儲蓄 機構在資產證券化過程中,無須全部獨自承受不動產抵押貸款所衍生之信用或倒帳等投資風 險,更無須提供可貸資金和處理貸款相關事務。 另一方面,在資產證券化過程中,債權群組或貸款組合之信用增強,對抵押債券證券次級市 場之流通性,扮演重要關鍵角色。一般來說,信用增強可採取三種方式進行:第一種方式是 在金融機構放款時所採行之措施,即借款人取得政府機構或私人部門提供之貸款保險,以降 低承貸機構面臨借款人違約風險,並提升單筆貸款之信用;第二種信用增強方式是在債權群 組化後之階段為之,即發行單位在發行證券前,先取得政府機構對投資人得以準時收取本金 利息收入,降低投資人對現金流量不穩定之憂慮,而提供國家級信譽保證;第三種信用增強 方式為發行單位採用債權群組或貸款組合超額擔保方式發行證券,避免債權群組或貸款組合 內有瑕疵抵押貸款對證券本息支付之影響。 有鑑於資產證券化肇始於美國房地產抵押貸款證券化之推展,且證券化融資方式已成為全球 金融自由化與國際化之新興趨勢之一,由於不動產抵押債權資產證券化或金融機構放款債權 資產證券化等業務,首重資產品質,針對放款債權創造流動性,借助證券發行,並就信用風 險、利率風險、及交易風險等,設計在可控制與承受之範圍內,使銀行與投資人雙贏。本文 擬以住屋抵押貸款證券化為主,介紹美國 Ginnie Mae(即政府國民抵押協會,Government National Mortgage Association,簡稱 GNMA)保證機制之內涵與運作模式,俾供國內相關單 位,參考借鏡。 本文架構如下:第二節介紹美國資產證券化之演進。第三節說明有關不動產抵押貸款債權擔 保證券之特色及類型等。而第四節說明 Ginnie Mae 組織架構。第五節分析 Ginnie Mae 不動 產抵押貸款債權擔保證券(Mortgage-Backed Securities,簡稱 MBS)發行方案之內涵,包括 移轉型證券之結構、方案類型、及其特色等。第六節探討在 Ginnie Mae 保證機制架構下, 所有參與單位機構如證券發行單位、集中支付暨移轉代理機構、證券劃撥交割代理機構、文 件保管機構、貸款事務性服務外包單位等之職責。第七節則為結論。 二、美國資產證券化之演進 美國不動產抵押貸款次級市場之創立,可溯及一九二○年代末期經濟大蕭條。(註 1.)當時 美國國會為因應經濟恐慌及對金融體系產生之衝擊,遂成立若干具有公共目之機構,包括 聯邦準備理事會等在內。(註 2.)美國國會遵照聯邦住宅貸款銀行法,於一九三二年成立聯 邦住宅貸款銀行(Federal Home Loan Banks,簡稱 FHLB),此機構是由各區聯邦準備銀行組成 管理暨融通之儲蓄機構,其服務宗旨在於幫助受經濟大蕭條影響之住宅擁有者取得購屋基 金。聯邦住宅貸款銀行在取得財政部撥款資金後,將貸予流動性需求者,如儲蓄機構。 一九三四年六月二十七日起生效之全國住宅法(National Housing Act of 1934), 係被視為當 時多項經濟重建計畫之一。美國國會遂依據本法,於一九三四年成立聯邦住宅管理局 (Federal Housing Administration,簡稱 FHA)。此機構主要目在於提供不動產抵押貸款 承作機構保險機制,降低不動產抵押承貸機構必須承受借款人因故無法償還本息所面臨倒帳 風險之衝擊。然並非所有借款人皆可取得聯邦住宅管理局之保險,唯有符合聯邦住宅管理局 貸款標準之不動產抵押申貸者,方可取得政府機構貸款保障。換言之,美國聯邦住宅管理局 可說是抵押貸款標準化及日後抵押貸款次級市場成立之先聲。後於一九四四年,美國退伍軍 人管理局(Veterans Administration,簡稱 VA)亦開辦類似提供抵押貸款保險之業務,提供 融資保證,方便退伍軍人順利取得購屋貸款。然而,在缺乏一個健全抵押貸款交易市場之 前提下,受到投資標流動性不佳,及貸款人與投資人並不熟稔不動產抵押貸款類型等多重 因素影響,當時僅有儲蓄機構為不動產抵押貸款之當然投資者。職此之故,資金實難流向抵 押貸款市場。 一九三四年全國住宅法雖提供了聯邦住宅管理局成立之法源,但該法內涵確有活絡不動產抵 押貸款次級市場之發展。例如,全國住宅法第二章即說明了聯邦住宅管理局對由私人貸款機 構承作不動產抵押貸款者,提供貸款保險;而第三章則說明了授權聯邦住宅管理局得以核發 聯邦立案不動產抵押貸款協會之執照,不過,這些協會係屬私營公司型態,並受聯邦住宅管 理局局長之監督,且協會成立是以買賣經由聯邦住宅管理局提供保險之貸款為主要目。在 當時,僅有一家協會於一九三八年成立,而此協會為重建財務公司(Reconstruction Finance Corporation)之子公司,即華盛頓國民抵押協會(National Mortgage Association of Washington),屬於政府機構。而此機構並於同年更名為聯邦國民抵押協會(Federal

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1 全面品質管理(TQM) —追求全面卓越績效之模式 林英峰 教授 2001年6月21日 2 目录 一、全面品質管理 二、TQM推動建立在若干關鍵假設 之上 三、TQM核心價值 (一) 四、近年來TQM新增內涵 1.品質 2.領導能力 3.顧客 4.供應商(者) 5.流程(過程) 6.6個Sigma 7.全面品質文化 8.知識管理 9.創新 10.利害關係人 11.核心能力 12.市場 13.顧客關係管理 14.經營模式 15.跨組織關係管理 五、新全面品質管理典範 六、達成全面品質管理要點 七、全面品質管理(TQM)與傳統管 理(TM)區別 八、全面開放國家品質獎評審項目 九、國家品質獎評審標準及權重 十、國家品質獎評審項目整合性架構 十一、追求全面卓越績效之模式

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