5S管理课程

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5S 管理课程
第一章：5S 的原则
1．0 引言：
在 21 世纪的今天，全球信息化、网络化、一体化这样的大好趋势下。科学
技术日新月异，经济生活瞬息万变，每一个企业、每一个企业家都应学会用世界
的眼光来打量自己，随时发现自己的弱点和缺点，通过改革开放，迅速加以克服，
以便赶上或超越自我，否则随时都有被淘汰的可能。中国有一名言“思路决定出路，
不谋全局者不足谋一隅，不谋万事者不足谋一时”。中国加入 WTO 以成为现实，
中国的企业将面临最大的挑战和竟争，在激烈的竟争环境下企业所面临的最大敌
人是企业的本身。如何将低成本、如何提升企业形象、减少浪费、提高品质已成
为每个企业家最关注的话题。
企业只有选择 5S 之路，才能发展壮大。企业追求的目标是创造利润，创造
利润又建立在高效率、高品质以及低成本的基础上，品质的好坏是企业发展的根
源。
5S 是每首个日文字母的 S 拼写而成的，在日本已成为企业管理最基本的环
节，日本企业深信号 5S 能彻底执行的话，能帮助企业提升到一个至高的境界。
2．0 5S 的起源：
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5S 源自日本，在日本有 200 多年的历史，刚开始是指生产现场中对人、机、
物、法等生产要素进行有效的管理，是日式企业一种独特的管理方式。
在 1955 年，日本企业的 5S 宣传口号是“安全始于整理整顿；终于整理整顿”，
其目的是作业空间和安全，后因生产控制和品质控制的重要，慢慢地形成后面的 3
个 S，从而应用空间及范围的扩展，到 1986 年日本的 5S 管理著作部世，对企业
的管理起了一个很大的冲击。并由此掀起了 5S 的热潮。
5S 在塑造企业形象，降低成本，准时交付，创造了令人心仪的工作场所起了
巨大的作用，被世界的管理界所认同，随着世界经济的发展，5S 的管理已成为企
业管理的一股新的潮流，根据企业的发展需要，有的公司在原来的 5S 基础上增
加了节约（SAVE）和安全（SAFETY）
3．0 5S 的定义：
中 文
日 文
英 文
另称
典 型 句 子
整理
Seiri
Organzation
常组织
把垃圾抛弃或回仓
整顿
Seiton
Systematise
常整顿
30 秒钟就找到要找的东西
清扫
Seiso
Cleaning
常清洁
个人清洁卫生责任
清洁
Seiketsu
Standardization
常规范
管理公开化，透明化
修养
Shitsuke
Discipline
常自律
严行标准，每天运用

5S 活动不仅能改善工作环境，还可以提高生产效率、产品品质、服务水平。
如果将整理、整顿、清扫进行到底，并且给予制度化它为的是使其它管理活动顺
利地开展和减少浪费。
令人惊奇的是，对于如此强有力的品质管理工具，西方国家却对其一无所知。
但是在近年来才意识到 5S 的重要性，很快在服务行业、超级市场、酒店、学校