游乐管理制度
收银买单流程:
1,
收银统一到中央
游乐场处
游乐场,并给相应的
游乐券给
收银。
2,
收银凭
游乐券到
游乐场员处打印当日
游乐进场
游乐场顾客。
游乐场员收取
游乐副券,正
券交
收银。副券与
游乐场单据一起上交财务部。
3,
收银凭
游乐正券及
游乐场顾客进入
游乐,
游乐场顾客交
游乐服务员留存,每天与
游乐场
单据一起上交财务部。
4,
游乐服务员在
游乐区白板做记录,游玩
收银,
游乐场顾客要一致。
5,清机检查核对
游乐场顾客与副券一致。
6、
游乐场员领取和交回票券时,均应作好签收登记工作
7,
游乐场员领取和交回票券和
游乐场顾客时,主管应核对销售数据与交回的票券一致。
一、进出场管理
1、每天必须安排 1 个工作人员负责门票收取和监督管理。
2、游客进场时,工作人员须向其说明注意事项,详见附《
游乐温馨提示》。
3、不符合入场规定的,须提醒其整改,直到符合规定才能进场;
4、出于安全的考虑,场地有最大游玩人数容量限制,指同时允许游玩的最多人数:
游乐为:1000人上限,当达到最大容量时,停止售票,并等场内游客出来后才能允许
其他游客进场。
5、进出场程序:
(1)
收银凭票进场,收取票头及
游乐场顾客,副票给
收银自留;。工作人员给游客和其监护人
各一个佩戴牌,并登记佩戴牌编码和进场时间;提供餐饮地方进食,以免影响场内及吧台的
卫生。
(2)中途离场:当游客要暂时离场时,需登记佩戴牌号码和离场时间,并确认小朋友与其监
护人的佩戴牌一致,才允许带游客离场。中途离场时间不能超过 30 分钟,回场时须核对佩戴
牌号码和离场时间,超过 30 分钟不能进场;
(3)离场:确认游客与其监护人的佩戴牌一致,才允许带小朋友离场,并收取佩戴牌。
6、
游乐赠票的使用时限为( )小时。使用赠票时,需提醒
收银玩乐时限,并在 1 小时后,
提醒
收银时间已到,或请其再次购票;
7、
收银使用套票时,提醒其先到
游乐游乐,再到观光区游玩。
二、卫生管理制度 (保洁)
(一)
游乐清洁:
1、常规清洁:每天确保工作到位,确保场地洗手间的卫生达标,如中途不合格行为应履行告
知,不听劝阻者应按照相应的规章处罚制度执行。
2、清洁程序:
(1)准备抹布、胶桶、扫把、清洁剂等用具;
(2)用扫把扫
游乐内及周围的垃圾;
3、及时清洁:
(1) 发现小孩拉尿/大便,及时用消毒水进行清洁消毒,并将其擦干,以免滑到;
(2) 发现垃圾及时清除;
(3) 发现乱涂乱画的行为,应及时制止和清除;
4、如卫生条件达到一定标准人员稀疏的情况下可以相应的休息 10 到 20 分钟。
5、进行常规清洁和消毒清洁后,负责人必须填写登记表。
三、
游乐机动游戏安全管理制度 (机动游戏操作员)
为加强对
游乐的安全管理,推进安全检查工作的经常化、制度化,确保
游乐游乐设
施和设备的安全运行,保障
收银生命财产安全,制定本制度。
游乐必须坚持“安全第一、预防为主”的方针,执行安全管理制度、定时维修保养设备、
安全操作,采取必要的、充足的、有效的安全措施,确保游乐设施和设备的安全运营。
游乐进行安全检查后,应认真做好检查记录。
安全检查中发现问题或设备隐患,应立即停止开放乐场,并及时通知相关部门进行修理。
检查时间:
(1) 日检:每天结业后,必须对场内设备进行整理和检查;
(2) 周检:每个星期日结业后,必须对场内设备进行深入检查,并加固零件;
游乐安全自查项目:
序
号
检查项目
检查内容
检查结果
设备
外表
(1)设备外装饰有无破损、锈
蚀;
(2)把手、安全压杆是否牢固、
可靠、有无破损;
(3)弹力毡和绳有无老化、龟
裂、裂口等现象;
安全
装置
(1)制动装置动作是否正常、
可靠,磨损是否超标;
(2)缓冲用胶垫是否老化及裂
纹;
1
设
备
安
全
性
能
检
查
保险
装置
(1)各处安全保险装置(限位
装置、安全卡板、保险钢丝绳、
保险拉杆等)是否可靠;