5S 管理的 50 个问与答 1 问:在推行 5S 管理活动中,切入点在哪里? 答:因企业具体情况而异。笔者辅导的企业中,有一家从搞好员工的饭堂洗碗池及洗衣台环境开始,投入少量 的资金整理好与员工利益切身相关的环境,拉近他们心理与"5S 管理活动"的距离。另有一家从设备零配件仓库开始, 在厂方的密切配合下,13 天时间将此仓库改变为人见人叹的样板区。此两家企业的 5S 管理活动均取得巨大的成功。 2 问:在推行 5S 管理活动中,有没有先后次序? 答:有,并且按步骤推行是非常重要的。反之,很可能因"推行"不当,造成许多阻力,事倍功半,甚至半途而废。 按本书中所列步骤推进时,一定要视企业的情况,视推行中所遇到的问题进行调整,这样才能事半功倍,取得良好 的效果。 3 问:推行 5S 管理一般有 3 种方法:自己组织学习、推行;请人讲课,自己推行;全程请顾问师辅导推行。对 于中小企业来讲,可能没有过多的资金请顾问师来辅导推行,往往 5S 管理活动难以实施得很好,此种矛盾应如何解 决? 答:若没有一本既全面、有深度,又具有可操作性的关于 5S 管理活动推行的书籍可做参考,自己推行是件不容 易的事情。此外,光有知识是不够的,较好地处理推行过程中遇到的问题是需要丰富的 5S 管理活动推行经验的。出 于资金方面的考虑,请顾问师入厂讲课,自己推行,适当的时候请顾问师入厂指导几天,不失为一种可取的选择。 4 问:5S 管理推行事务局的成员需要什么样的素质、水平、观念? 答:事务局负责人要有威信,对 5S 管理活动的好处深信不疑,其它成员大部分是主要推行部门的领导,外加善 于沟通的干事及文员。 5 问:如何轻松、愉快地推行 5S 管理活动? 答:这不是一件轻松、愉快的事情,相反,是一件十分艰苦的工作。谁能够轻松、愉快提升一个人的品质?不过, 合适的步骤、方法会使 5S 管理活动的推进相对顺利。 6 问:有何快捷、行之有效的方法推行 5S 管理活动? 答:请有丰富经验的顾问师进行辅导是最为快捷的方法,至于"行之有效"之说,要根据企业具体情况选用合适的 方法及步骤。 7 问:推行 5S 管理活动,应该从上往下推,还是从下往上推? 答:从上往下。5S 管理活动不是员工自发性的一项活动。 8 问:推行 5S 管理活动会不会给企业带来丰厚的利润? 答:如果将问题改为"有效地推进 5S 管理活动会不会给企业带来丰厚的利润?"的话,回答是"毫无疑问"。 9 问:5S 管理活动的导入可能会造成哪些误导?对企业机制会有何影响? 答:从本书此篇的问答中,可以看出可能造成的误导非常多。因此,找一本好书,或有丰富经验的顾问师讲课 辅导是很重要的。5S 管理活动对企业机制没有坏的影响。 10 问:请问 5S 管理活动对所有公司都适用吗? 答:对一切生产型企业都适合。当然,能否取得好成绩是有许多因素的。如最高领导是否有决心,推行人员是 否有经验等等。 11 问:5S 管理活动在公司处于什么状况时开展最适合? 答:一般说来,不要在大家被订单压得喘不过气来的生产旺季及无动摇军心的事情发生(如:重大人事变更) 的时期均可。 12 问:5S 管理推行会不会造成浪费更多的时间在表面形式的管理上? 答:花在"表面"上的时间,会有几倍,甚至几十倍的回报。 13 问:任何事物既有共性、又有个性。5S 管理活动强调团体精神,要求所有员工秩序化、规范化,会不会影响 个人的聪明才智的发挥?会不会限制个人的自由? 答:不会影响个人聪明才智的发挥。5S 管理活动只是要求对日常工作中"定型的部分"规范化,效率化。对需要 发挥智慧的工作没有任何限制。至于是否限制个人的自由,那种只顾自己方便,不管别人是否方便,不顾整体利益 的"自由"将会受到限制。我认为与其说限制了个人的自由,不如说是提升了人的品质,养成了依规定办事的良好习惯。 当个人所追求的"自由"损坏到团队整体的提升时,这种人对团队来说是多余的。 14 问:5S 管理活动对于生产管理是否可认为是"万能药"? 答:不是。生产管理系统包含诸如定单管理、采购管理、仓库管理、制程管理、生产计划、进度控制等子系统, 而 5S 管理活动是一项规范现场、现物,革除马虎之心,提升人的品质的基础工程,它并不专门去改变这些子系统。 当然,5S 管理活动的实施,客观上会对生产管理系统带来良好的影响。 15 问:5S 管理活动能否覆盖企业所有的管理? 答:全员都要参加 5S 管理活动,人的品质得以提升,工作更加有效率、工作品质更加有保障,从此意义上来讲,5S 管理活动覆盖了企业所有的管理。 16 问:对于不能脱岗的班组长,怎样在生产过程中对部下进行 5S 管理考核? 答:首先,不能脱岗的程度如何,若像某些设备操作岗位,离开一会没有关系的话,自然不定时地巡视就已可能, 若像流水线上岗位一秒都不能脱岗的话,在生产过程中对部下进行 5S 管理考核就不可能了,此时应考虑由其它人员 来进行考核。此外,应该注意的一点是:考核是多层次的,要结合车间、工厂的考核来进行综合评价。比方说,某 某负责的区域在工厂组织的不定时巡视时被判定有欠点,将对该员工进行扣分处理。 17 问:请问有没有频临破产的企业通过推行 5S 管理活动而启死回生的? 答:5S 管理活动会带来巨大的效果,但在频临破产时才想起要推行 5S 管理活动,恐怕已为时过晚。居安思危, 建议在企业陷入困境之前,推行 5S 管理活动,强练内功,领先竞争对手一步。 18 问:"要"与"不要"的基准可由主管制定,若发生不适合某些岗位的情况怎么办? 答:尽量与部下多沟通,制定出合理、可操作性强的基准。万一出现不合适条款,请尽快修正。 19 问:5S 管理活动包括五个方面,但最终在于素养,而素养的提高不是靠一些制度就能提高的,对于员工普遍 素养较差的企业也适用吗? 答:5S 管理活动是"改变现场、提升人的品质"的一项活动,良好的素养就是通过 5S 管理活动而建立起来的。 20 问:5S 管理活动开展的同时,再配合些什么活动会更好些? 答:5S 管理活动本身是一项艰苦的工作,应该投入较多的精力。当然,在 5S 管理活动推行中,视情况配合一些 诸如目视管理强化月、礼貌活动月、节约能源活动月等会使 5S 管理活动的推行取得更加满意的有形及无形的效果。 21 问:5S 管理活动的开展是否是建立企业文化的一部分? 答:是,并且是非常重要的一部分。从身边的事做起,认真对待每一件事情,这样的团队无疑将成为一个"魔鬼 军团" 22 问:5S 管理活动能否使公司产品扩大销路? 答:品质提高、成本降低、服务变好,产品的销路扩大是可以期待的事情。 23 问:行销人员或外勤人员如何参与到 5S 管理活动中去? 答:5S 管理活动是基础工程,不是教导市场营销技巧、战略。不过,将拜访客户、促销等外出时必备的物品作 成 "外出必备物品查核表",外出前逐项检查,保证你不会对客户说:对不起,某某东西忘带了。 24 问:一个新办的企业在初期招聘人才时,是否可以用 5S 管理的标准去衡量应聘者的人品? 答:恐怕没有这样的标准。还是建议根据组织机构中岗位说明书的要求进行招聘。一个人的品质可以通过 5S 活 动来加以改变。 25 问:为避免 5S 管理活动流于形式,应注意哪些方面的内容? 答:5S 管理活动一时做好容易,长期做好不容易。人的本性是"喜新厌旧",长期不变的"东西"会使人逐渐失去新 鲜感,流于形式(仅仅应付而已)。因此,5S 管理活动需要不断地创新、强化,如导入"目视管理强化月"等等。此外, 在 5S 管理活动有很好的基础后,推行 TPM(全面生产管理)不失为一个较好的选择。 26 问:5S 管理活动不应该流于形式,当 5S 管理活动开展有一定基础后,如何让工人保持遵守规则的习惯?如 何对工人进行习惯的培养呢? 答:一时的做好并不困难,而长期的坚持靠的是全体员工的素养的提高。一方面,在 5S 管理活动推行过程中, 通过具体的改善事例让员工切实体会到 5S 管理活动给大家带来的好处,使其自愿地去做;另一方面,在 5S 管理活 动有一定的基础后,通过各种强化月(如:目视管理强化月、礼貌活动强化月等)使得 5S 管理活动不断深化。 27 问:5S 管理活动是一个长期的过程,许多企业往往难以善始善终,容易流于简单的"卫生大扫除",应如何才 能保证其顺利发展? 答:流于简单的"卫生大扫除"的原因通常有 3 种: 1、 未真正了解 5S 管理活动的内容,将 5S 管理活动理解为"大扫除"。此种情况可考虑请人到厂讲课。 2、 推行方法不当或主要推行人员经验不足,不能及时解决出现的问题,导致大家产生不了共鸣,最后以简单 的"大扫除"来完成 5S 管理活动。此种情况可考虑适当的时候请顾问师到厂辅导几天。 3、 领导不重视或只是口头重视,需要他"拍板"的事情迟迟没有决定,导致大家无法推行下去,最终以最轻松的" 大扫除"来应付。此种情况需要想办法让领导去实施得好的企业参观,使其认识到 5S 管理活动可能带来的巨大效益。 28 问:请问 5S 管理是否有重复之感?所谓的"清扫"、"清洁" 完全可以包含在"整理"、"整顿"中,如此便可简化 为"3S"了? 答:"清扫"的内容并不包含在"整理"、"整顿"中(请仔细阅读本书)。"清洁"指的是靠标准化、制度化来维持以上 3S 的成果。一项大的工作要有计划、按步骤推行才会有良好的效果。5S 管理活动也正是按此想法来进行的。 29 问:听说还有"6S"、"7S"? 答:是的。有些企业在 5S 管理的基础上,根据自身生产特点,将安全(SAFETY)单独提出,成为"6S"。有些 将持之以恒、坚信(日文均以 S 开头)等加以提出,成为"7S","8S"。不过,基础的东西仍然是 5S。 30 问:请问在企业基础管理方面,除了 5S 管理活动外,是否有其它更好的方法? 答:根据笔者的了解,我们国内企业最不足的就是企业的基础管理。一是太随意,各自有一套做法,或虽然有
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景观设计师简易手册 1 细部和空间尺度 这种尺度包括细部构造和花园设计。它们显示出设计师细致的艺术表现手法和施工人 员精湛的技艺。而其使用者对空间的围合程度、色彩、照明、气味以及有组织的细部特 征(长椅、桌子、艺术品、标志牌等)的样式也非常清楚。空间进深则被聚焦在前景要 素上。任何景观设计项目,不论其总体规模如何,只要它最后被建成,就不可避免地要 考虑到这种尺度。 场所和邻里尺度 这种尺度与大多数土地利用和设计开发项目有关。特定的土地利用类型(住宅、运动 场、停车场等)、行人和机动车环路的设计标准是该尺度的关注焦点。为了理解邻里尺度, 特别需要了解行人和机动车运动所产生的一系列后果。 社区和区域尺度 这种尺度主要集中在土地利用、景观规划、生态栖息地和暴雨管理、交通以及可能会 跨越地方行政边界的基础设施规划等项目中。通过那些可以用来界定空间界线的事物, 如重要的结点、地标、道路和边界,以及那些自然特征,如地形,植被和气候等,“区域 感”才会被人们所接受。为了把区域看成一个整体,地图是必需的。同时,市民参与对 这种尺度也特别有影响。 1968 年,查理和雷·埃姆斯事务所(The Office of Charles and Ray Eames)制作了一部长 十分钟的记录片,名为《十的力量(Power of Ten)》。举例说明了在不同尺度上宇宙看起 来像什么样子。这部电影(以及与之同名的书)为我们提供了一系列带边框的画面,画 面的中心是芝加哥(Chicago )一处沿湖滨分布的野餐点。每个带边框的画面都是前一 个小边框尺寸的十倍。制片人的目的是为了举例说明我们所了解的科学知识的范围,以 及说明在不同尺度下显示出来的图案之间的相互关系。 这部电影所表述的尺度概念,对景观设计学(Landscape Architecture)来说至关重要。 我们的工作趋向于只集中在这部电影所展示的尺度的一部分:主要在 1 米(100)和 100 公里(105)之间。但是,景观设计师(Landscape Architect)必须考虑这些尺度之间的相 互关系,以及大尺度和小尺度之间的相互关系。约翰·凯尔(John Tillman Lyle)在他的《人 类生态系统设计(Design for Human Ecosystems)》一书中以雄辩的口吻强调了这一点。 他写道: “像人一样,景观极少孤立存在。每个景观都和其他所有的景观联系在一起,共同处 在一个遍布整个地球的相互依存的网络之中。正如俗语所说,在某种程度上,事物总是 相互联系的。所以,我们在设计任何尺度的景观时,为了洞悉这种关系网络并避免破坏 关键要素,有时可能是为了创造出新的关系网络,我们需要把该景观放在更大尺度的景 观中加以考虑(P.24)。” 不同尺度景观的关系网络之间的联系,是由大范围的生态过程、文化过程和经济过程 构成的。为了避免“破坏关键要素”,景观设计师已经提出了许多方法或框架,以便对不 同尺度的这些过程做出相应的分析和设计(见本章末尾的参考文献)。这些框架也许可以 根据认识论或术语学来说明其中的差异。但是,大多数框架都认为,景观设计主要关注 1) 判断或分析不同尺度生态、文化和经济因素影响下的状况,我们将这一过程称为解析;2〕 提出解决方案,我们将其称为概念化;3〕评估设计决定可能带来的意料中的后果和意料 外的后果,即评估阶段;以及 4)用文字和图形交流来表达设计思想。 设计框架 在这一章里,针对不同尺度,我们提出了一种用来解析、概念化、评估和交流的设计 框架,而去管规划或设计项目的类型。该框架说明了一系列可以指导景观设计师工作的 原理。该原理与他们在不同概念尺度中的具体做法相关,并以电影《十的力量》所展现 的参考值幂指数“框架”为根据,从 1 米乘 1 米(100)规模的景观到 100 km 乘 100 km 规模的景观不等。图 1.2 到图 1.7 描述了适用于每个特定尺度需要的原理。 这种设计框架不是故意取代或提出一种特有的设计手段或方法。相反,它的目的是强 调设计中处理各种尺度的重要性。其基本前提是,代表了我们工作边界的“场地”的概念, 必须被重新概念化为 “场所”。后者代表的是可见的和不可见的作用于较大或较少尺度 的环境过程、文化过程和经济过程的集合。一个特定场所的设计必须考虑源自这些不可 见过程的大格局对人类感官尺度的影响。相反,影响大面积土地利用的规划政策和规划 观念则需要对人“在这块土地上”的体验的内涵有非常清楚的了解。 本书的其他章节则为景观设计师和其他设计师所从事的一系列常见项目提供了大量 有用信息。在适当的地方,尺度问题通过三幅相联的插图和插图说明被提出来。这些文 字说明是为不同背景下的设计方针提供一般性信息而设计的。此外,在每一章中,都会 提出一般的诊断问题,其目的是促使设计师在提出恰当的设计方案时能考虑到这些重要 问题。 界定参数 历史上,景观设计师的工作包括非常广泛的内容和尺度。设计工作可能包括大范围的 绿色通道规划或景观规划、公共机构总体规划、植物园规划、城市设计、住宅、休闲娱 乐场地或公共花园设计。项目类型为景观设计师指定了基本的尺度概念。例如,森林管理、 校园规划和花园详细设计就要求有不同的设计类型、尺度和基础资料。但是,任何项目, 无论其总体规模如何,只要它要接着画施工图并建设完成,就必须在前期概念尺度规划 中考虑到后面的详细设计尺度。图 1.1 举例说明了一般项目类型的基本尺度概念。 解析
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危机应对的 5S 原则 唐僧、孙悟空、八戒、沙僧取经归来后,有了“海归”这块金字招牌,很快各自筹集到一笔风险 资金,成立公司自任 CEO 了。由于吃过苦受过罪,而且在海外几年都大开了眼界,所以经过励精 图治,不几年公司就红红火火。 唐僧经营的是女儿国化妆品有限公司,主要面对白领女性推出中高档护肤用品。由于其广 罗名星,请嫦娥、玉兔等做形象代言人,在业界搅得风生水起。 孙悟空经营的是齐天生物技术有限公司,聘请太上老君为荣誉顾问。主打产品“老君牌延 年益寿丹”主推送礼诉求,稳居保键品榜首,“送礼就送老君丹”,成了人们的口头禅。 八戒经营的是天蓬肉制品有限公司,专营天蓬牌火腿等肉制品。八戒亲自客串广告片的主 角。在广告片中,有人问八戒 “还想嫦娥吗?”,八戒边吃火腿肠边回答“嫦娥是谁?”。这则 广告片因其幽默滑稽的风格而让人过目不忘,使天蓬牌火腿肠销量猛增。 沙僧经营的是流沙河饮料有限公司,主要是以流沙河的天然优质水源,生产 “流沙河矿泉 水”,一上市便以一句“流沙河矿泉水有点酸”使自已与众多竞争品牌相区别开来,一年就冲进 了第一集团军。 但这段时间,大家都有点烦。 “前几年,我因为生产许可证的问题被地方工商局查封了,我不服没交罚款,结果现在竟 然要查封我的商标。我这个商标无形资产可值几十个亿。没想到小事情惹出这么大的麻烦。” 唐僧一声叹息。 “我也是焦头烂额。 〈大唐周末〉刊登了一篇〈老君丹真相调查〉,说我做虚假广告,经销商、 消费者纷纷要求退货。有的地方工商局把货都封了。看来是又要过火焰山了”,孙悟空全没了当 大圣时的天不怕地不怕。 “我就更惨了,大唐电视台揭露了个别火腿生产厂家使用农药敌敌畏防虫蝇的惊人内幕。 现在大江南北谈火腿色变。我们损失惨重。”八戒捶足顿胸。 “我比窦娥还冤。居然有人向消协告我们的矿泉水里面有死老鼠!我们都是流水线作业, 怎么可能?居然还有媒体一起煸阴风点鬼火,肯定是竞争对手在搞鬼。”沙僧义愤填膺。 那么唐僧师徒会怎样面对突然其来的危机呢? 唐僧手足无措,六神无主,直叫菩萨救命。 悟空脾气爆躁,乱冲乱打,一片混乱。 八戒处世圆滑,谎话连篇,丧失了消费者的信任。 沙僧虽沉稳持重,却在媒体面前吱吱唔唔,不知所云,外界谣言四起。 由于没有正确的危机应对原则,事态愈演愈烈,一直叱咤风云的商界英雄,受困于危机。 那么在处理危机时,应该有遵从哪些原则呢?本书创造性地提炼了“5S”原则,即速度第 一原则(SPEED)、系统运行原则(SYSTEM)、承担责任原则(SHOULDER)、 真诚沟通原则(SINCERITY)、权威证实原则(STANDARD) 第一节 速度第一原则(SPEED) 公牛被老鼠咬了一口,非常疼痛。他一心想捉住老鼠,老鼠却早就安全地逃回到鼠洞中。 公牛便用角去撞那座墙,搞得精疲力尽,躺倒在洞边睡着了。老鼠偷偷地爬出洞口看了看, 又轻轻地爬到公牛的胁部,再咬他一口,赶忙又逃回到洞里。 公牛醒来后,伤痕累累,却无计可施。老鼠却对着洞外说:“大人物不一定都能胜利。有些 时候,微小低贱的东西更利害些。” 公牛虽然强大,但却因行动迟缓饱受老鼠的折磨。危机应对同样如此。如果你没有极快的反 应速度,即使你有多强的实力,你都会招致灾难。 好事不出门,坏事行千里。在危机出现的最初 12-24 小时内,消息会象病毒一样,以裂变 方式高速传播。而这时候,可靠的消息往往不多,充斥着谣言和猜测。公司的一举一动将是外界 评判公司如何处理是这次危机的主要根据。媒体、公众及政府都密切注视公司发出的第一份声明。 对于公司在处理危机方面的做法和立场,舆论赞成与否往往都会立刻见于传媒报道。 因此公司必须当机立断,快速反应,果决行动,与媒体和公众进行沟通,从而,迅速控制事态, 否则会扩大突发危机的范围,甚至可能失去对全局的控制。危机发生后,能否首先控制住事态, 使其不扩大、不升级、不蔓延,是处理危机的关键。 1993 年 7 月,美国百事可乐公司突然陷入一场灾难。美国的各个角落都在传说,在罐装百 事可乐内接连出现了注射器和针头。甚至有人活灵活现地描述针头如何刺破了消费者的嘴唇。在 艾滋病蔓延的美国,人们立刻把此事与传染艾滋病联系起来。一时间,许多超级市场把百事可乐 纷纷从货架上撤走。 百事可乐公司及时、迅速、果断地推出了一系列措施,一方面通过新闻界向投诉的消费者道 歉,并感谢她对百事可乐的信任,还给予其一笔可观的奖金以示安慰,并邀请其到生产线上参观, 使其确信百事可乐质量可靠。另一方面百事可乐公司不惜代价买下美国所有电视、广播公司的黄 金时间和非黄金时间反复进行辟谣宣传,并播放百事可乐罐装生产线和生产流程录像,使人们看 到饮料注入之前,空罐个个口朝下、经过高温蒸汽和热水冲击消毒后便立即注入百事可乐饮料, 隋之封口,整个过程在数秒钟之内完成,使消费者看到任何雇员要在数秒钟之内将注射器和针头 置于罐中都是不可能的. 随后百事可乐公司通过与美国食品与药物管理局密切合作,由该局出面揭穿这是件诈骗案, 政府部门主管官员和公司领导人共同出现在电视荧屏上,事实得以澄清。 由于百事可乐公司及时地把真相告知公众,其声誉很快地得到恢复,公众对其产品也就更 加信赖,百事可乐不仅没有在危机中毁灭,相反在危机中更得到了提升。 第二节:系统运行原则(SYSTEM) 一只鹿被猎狗追赶得,慌不择路跑进一个农家院子,恐惧不安地混在牛群里躲藏起来。一 头牛好意地告诫他说:“在我们这里,当然你能躲过猎狗。但你在这里不一定是安全的。因为如 果有人经过这里,你就等于是自投罗网。”这时,主人进来了,一边埋怨牛饲料分配得不好,一 边走到草架旁大声说:“怎么搞的,只有这么一点点草料?牛栏垫的草也不够一半。”当他在牛 栏里走来走去检查草料时,发现露出在草料上面的鹿角,于是把鹿杀掉了。 这个故事告诉我们,在逃避一种危险时,不要忽视另一种危险。在进行危机管理时必须系 统运作,绝不可顾此失彼。只有这样才能透过表面现象看本质,创造性地解决问题,化害为利。 危机的系统运作主要是做好以下几点: 1. 以冷对热、以静制动:危机会使人处于焦燥或恐惧之中。所以企业高层应以"冷"对"热 "、以"静"制"动",镇定自若,以减轻企业员工的心理压力。 2. 统一观点,稳住阵脚:在企业内部迅速统一观点,对危机有清醒认识,从而稳住阵脚, 万众一心,同仇敌忾。 3. 组建班子,专项负责:一般情况下,危机公关小组的组成由企业的公关部成员和企业涉 及危机的高层领导直接组成。这样,一方面是高效率的保证,另一方面是对外口径一致的保证, 使公众对企业处理危机的诚意感到可以信赖。 4. 果断决策,迅速实施:由于危机瞬息万变,在危机决策时效性要求和信息匮乏条件下, 任何模糊的决策都会产生严重的后果。所以必须最大限度地集中决策使用资源,迅速做出决策, 系统部署,付诸实施。 5. 合纵连横,借助外力。当危机来临,应充分和政府部分、行业协会、同行企业及新闻媒 体充分配合,联手对付危机,在众人拾柴火焰高的同时,增强公信力、影响力。 6. 循序渐进,标本兼治:要真正彻底地消除危机,需要在控制事态后,及时准确地找到危
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■ 5S 的 50 个问与答 1 问:在推行 5S 活动中,切入点在哪里? 答:因企业具体情况而异。笔者辅导的企业中,有一家从搞好员工的饭堂洗碗池及洗衣台环 境开始,投入少量的资金整理好与员工利益切身相关的环境,拉近他们心理与"5S 活动"的距离。 另有一家从设备零配件仓库开始,在厂方的密切配合下,13 天时间将此仓库改变为人见人叹的 样板区。此两家企业的 5S 活动均取得巨大的成功。 2 问:在推行 5S 活动中,有没有先后次序? 答:有,并且按步骤推行是非常重要的。反之,很可能因"推行"不当,造成许多阻力,事倍 功半,甚至中途而废。按本书中所列步骤推进时,一定要视企业的情况,视推行中所遇到的问题 进行调整,这样才能事半功倍,取得良好的效果。 3 问:推行 5S 一般有 3 种方法: ①自己组织学习、推行 ②请人讲课,自己推行 ③全程请顾 问师辅导推行 对于中小企业来讲,可能没有过多的资金请顾问师来辅导推行,但这样往往 5S 活 动就难以实施的很好,此种矛盾应如何解决? 答:若没有一本既全面、有深度,又具有可操作性的关于 5S 活动推行的书籍可做参考,自 己推行是件不容易的事情。此外,光有知识是不够的,较好地处理推行过程中遇到的问题是需要 丰富的 5S 活动推行经验的。出于资金方面的考虑,请顾问师入厂讲课,自己推行,适当的时候 请顾问师入厂指导几天,不失为一种可取的选择。 4 问:5S 推行事务局的成员需要什么样的素质、水平、观念? 答:事务局负责人要有威信,对 5S 活动的好处深信不疑,其他成员大部分是主要推行部门 的领导,外加善于沟通的干事及文员。 5 问:如何轻松、愉快地推行 5S 活动? 答:这不是一件轻松、愉快的事情,相反,是一件十分艰苦的工作。谁能够轻松、愉快提升 一个人的品质?不过,合适的步骤、方法会使 5S 活动的推进相对顺利。 6 问:有何快捷、行之有效的方法推行 5S 活动? 答:请有丰富经验的顾问师进行辅导是最为快捷的方法,至于"行之有效"之说,要据企业具 体情况选用合适的方法及步骤。无法一言概之。 7 问:推行 5S 活动,应该从上往下推,还 是从下往上推? 答:从上往下。5S 活动不是员工自发性的一项活动。 8 问:推行 5S 活动会不会给企业带来丰厚的利润? 答:如果将问题改为"有效地推进 5S 活 动会不会给企业带来丰厚的利润?"的话,回答是"毫无疑问"。 9 问:5S 活动的导入可能会造成哪些误导?对企业机制会有何影响? 答:从本书此篇的问答中,可以看出可能造成的误导非 常多,因此,找一本好书,或有丰 富经验的顾问师讲课/辅导是很重要的。5S 活动对企业机制没有坏的影响。 10 问:请问 5S 活动对所有公司都适用吗? 答:对一切生产型企业都适合。当然,能否取得好成绩是有许多因素的。如最高领导是否有决心, 推行人员是否有经验等等。 11 问:5S 活动在公司处于什么状况时开展最适合? 答:一般说来,不要在大家被订单压得喘不过气来的生产旺季及无动摇军心的事情发生(如: 重大人事变更)的时期均可。 12 问:5S 推行会不会造成浪费更多的时间在表面形式的管理上? 答:花在"表面"上的时间,会有几倍,甚至几十倍的回报。 13 问:任何事物既有共性、又有个性。5S 活动强调团体精神,要求所有员工秩序化、规范化, 会不会形成墨守成规,影响个人的聪明才智的发挥?会不会限制个人的自由? 答:不会影响个人聪明才智的发挥。5S 活动只是要求对日常工作中"定型的部分"规范化, 效率化。对需要发挥智慧的工作没有任何限制。至于是否限制个人的自由,那种只顾自己方便, 不管别人是否方便,不顾整体利益的"自由"将会受到限制。我认为与其说限制了个人的自由,不 如说是提升了人的品质,养成了依规定办事的良好习惯。当个人所追求的"自由"损坏到团队整体 的提升时,这种人对团队来说是多余的。 14 问:5S 活动对于生产管理是否可认为是"万能药"? 答:不是。生产管理系统包含诸如定单管理、采购管理、仓库管理、制程管理、生产计划、 进度控制等子系统,而 5S 活动是一项规范现场、现物,革除马虎之心,提升人的品质的基础工程, 它并不专门去改变这些子系统。当然,5S 活动的实施,客观上会对生产管理系统带来良好的影响。 15 问:5S 活动能否覆盖企业所有的管理? 答:全员都要参加 5S 活动,人的品质得以提升,工作更加有效率、工作品质更加有保障, 从此意义上来讲,5S 活动覆盖了企业所有的管理。 16 问:对于不能脱岗的班组长,怎样在 生产过程中对部下进行 5S 考核? 答:首先,不能脱岗的程度如何,若像某些设备操作岗位,离开一会没有关系的话,自然不 定时的巡视就已可能,若像流水线上岗位一秒都不能脱岗的话,在生产过程中对部下进行 5S 考 核就不可能了,此时应考虑由其他人员来进行考核。此外,应该注意的一点是:考核是多层次的, 要结合车间、工厂的考核来进行综合评价。比方说,某某负责的区域在工厂组织的不定时巡视时 被判定有欠点,将对该员工进行扣分处理。 17 问:请问有没有频临破产的企业通过推行 5S 活动而其死回生的? 答:5S 活动会带来巨大的效果,但在频临破产时才想起要推行 5S 活动,恐怕已为时过晚。 居安思危,建议在企业陷入困境之前,推行 5S 活动,强练内功,领先竞争对手一步。 18 问:"要"与"不要"的基准可由主管制定,若发生不适合某些岗位的情况怎么办? 答:尽量与部下多沟通,制定出合理、可操作性强的基准。万一出现不合适条款,请尽快修 正。 19 问:5S 活动包括五个方面,但最终在于素养,而素养的提高不是靠一些制度就能提 高的,对于员工普遍素养较差的企业也适用吗? 答:5S 活动是"改变现场、提升人的品质"的 一项活动,良好的素养就是通过 5S 活动而建立起来。笔者曾辅导过几家员工大部分都是小学文 凭的企业,均取得良好的效果。 20 问:5S 活动开展的同时,再配合些什么活动会更好些? 答:5S 活动本身是一项艰苦的工作,应该投入较多的精力。当然,在 5S 活动推行中,视情 况配合一些诸如目视管理强化月、礼貌活动月、节约能源活动月等会使 5S 活动的推行取得更加 满意的有形及无形的效果。
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汽车营销,与国际同步-A 轿车 5S 专卖店品牌营销策划案 一、背景介绍 随着中国加入 WTO 步伐的加快,汽车工业首当其冲,中国市场早已成为世界各大汽车品牌竞争的焦点, 他们纷纷抢滩、合资建厂,上海别克、广州本田、一汽奥迪、上海大众等却都只能以国产化率 40%推出 合资新车,但仍俏销市场。 S 市,地理位置得天独厚,高新技术产业密集,拥有 400 多万人口。据有关部门统计,2000 年,全国汽 车保有量达 40 余万辆,S 市汽车保有量达到 40 余万辆,并且汽车人均拥有量的比例为全国最高。据交通 管理部门统计,S 市拥有各类汽车 40 余万辆,1998 年新增 2.9 万辆,1999 年有近 5%的市民有强烈的购车 欲望,其中 1%的人已经具备了购车的条件,只是观望着汽车市场,期望有比较合适的新款轿车。中国加入 WTO 后汽车将降价的事实,也使一部分人持币等待着低价轿车的驶近。 1.S 市的汽车专卖店 99 年新增 4 万多辆,上涨率达 33%,其中轿车占了总数的 60%;而轿车中 60%是私家车,人均汽车拥有量 达 10%,居全国之首; 2.一种令人鼓舞的趋势 S 市私人家庭购车已成为一种潮流和趋势,汽车排量在 1.3 至 2.3 升、价格在 12 至 20 万元之间的高性 能、新款式轿车将成为他们选择的目标。 3.目标人群分析 1)期盼低价轿车的潜在人群 有近 5%的市民有强烈的购车欲望,其中 1%的人已经具备了购车的条件,只是观望着汽车市场,期望有 比较合适的新款轿车;中国加入 WTO 后由各大汽车公司特许经营的 2S 和 3S 专门店有 20 多家,仅占各 类汽车服务店总数的 1%;具备 3S 或 3S 功能以上的特许经营店为四家。 本田店和奥迪店这两家具有多功能一体的专门店,虽然其理念很新,口号很响,但与他们实际的工作有 很大的距离;在经济效益上也由于这样那样的原因而面临亏损的局面。 2)中产阶层 有超过半数的人有再次购车的计划;他们对目前的购车场所和售后服务有颇多意见,认为 S 缺乏与汽车 这类高档商品相配套的高品质服务,对理想中的汽车专售店充满热切的期望。 3)营运团体 营运团体是 S 汽车市场又一个具特色的重要消费团体,他们的主营业务就是出租汽车服务。在选购营运 汽车时,决策者会多方收集信息,参考消费水平相近的城市出租业情况,考虑政府有关法令和主管部门 有关政策,从多方面对营运车辆做出比较和选择,其中最重要的因素为:(1)付款方式(能否提供买方 信贷) (2)价格经济、质量可靠的; (3)售后服务及时、保证零配件供应、具专业维修水准的; 4)二手车消费者 在 S 市,有 24%的人购买的是二手车,有 54%的人表示考虑买二手车,因此二手车消费者呼吁规范严 谨、提供可靠售后服务、合理定价、手续快捷的具有经营资格的二手车交易场所的出现,让二手车消费 者享受到和购买新车一样的服务。 S 市 A 车 5S 服务概念篇 1.概念店写真 S 市 A 车 5S 服务概念店是中国第一家领导服务潮流的 5S 样板店它集整车销售、零配件专卖、维修保 养、二手车交易及情报信息系统于一体,既是传统意义上的汽车经销服务店,也是战略导向的品牌专卖店,同 时还是 A 车文化的拓展与延伸的概念店。 它强调车、人、自然、科技、生活、社会的和谐如一,是充分尊重人、尊重车的人性化服务店,是新现 代意义 A 轿车服务模式店。 A 车 5S 服务概念店将从一个崭新的高度,重新谱写二十一世纪汽车服务新篇章,从而使广大汽车消费者 深深感到,他拥有的不仅仅是一辆 A 汽车,同时还拥有了一份来自 A 的尊重、友善和亲情,拥有了车以 外的、无与伦比的至尊和优越! 2.A 车 5S 服务概念店的“5S”: 1)整车销售 (sales) 新型 A 车的销售及推广 2)零配件供应(spareparts) A 纯正零配件销售及推广 3)维修保养 (service) A 汽车特约维修及保养 4)二手车交易(second-hand) A 旧车的收购、评估和销售 5)系统信息反馈(System of information feed-back) A 车 5S 服务概念店将上述五项主体内容结合在一起,使汽车消费者在同一个地方能解决围绕汽车的一切 问题,在客户需要的时候,概念店就将及时提供给客户在同一个理念(A 服务方式)下的最优质的满意 服务,这就是 A 车 5S 店的基本概念。 3.服务理念 1)车和人皆有生命,都需要人性化的服务 以 A 汽车的核心理念为基础,A 车 5S 服务概念店秉承“车和人一样是有生命的,都需要人性化的服务”, 它为客户提供的每一项服务,都让客户充分感受到我们对他们的尊重、友善、细腻和实在的优质服务, 使每一位客户都感受到这服务就是享受。在卓越的服务中,彰显人性光辉。 2)A 服务模式 A 车 5S 店服务的售前、售中、售后紧紧相联,环环相扣,形成一条完善的服务链。如果把优质的服务看 作我们的产品,那么整个的服务流程就象一条流畅、严谨的流水线,只要客户需要时,A 车 5S 店就及时 提供给客户所需要的优质服务,这就是 A 的服务模式。 3)责任远大于承诺,服务远超过期望 A 车 5S 服务概念店的 A 人始终只有一个信念:要对客户负责到底,对 A 的品牌负责到底!全心全意为客 户提供周到及时的满意服务。不但要满足客户当下的需要,而且还要创造出客户新的需求并致力满足, 让客户享受到出乎意料的尊荣服务。 4)文化内涵 强调人、车、自然、科技与生活的和谐 A 车 5S 服务概念店不仅仅是卖车、卖配件、卖服务,而是在传播一种和谐的文化,是人与车的和谐、车 与自然的和谐、人与科技的和谐、人车与自然的和谐-------A 车 5S 服务概念店,秉承 A 公司“协调与发展”
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5S 实施问题中的 50 个问题 1 问:在推行 5S 管理活动中,切入点在哪里? 答:因企业具体情况而异。笔者辅导的企业中,有一家从搞好员工的饭堂洗碗池及洗衣台环 境开始,投入少量的资金整理好与员工利益切身相关的环境,拉近他们心理与"5S 管理活动"的 距离。另有一家从设备零配件仓库开始,在厂方的密切配合下,13 天时间将此仓库改变为人见 人叹的样板区。此两家企业的 5S 管理活动均取得巨大的成功。 2 问:在推行 5S 管理活动中,有没有先后次序? 答:有,并且按步骤推行是非常重要的。反之,很可能因"推行"不当,造成许多阻力,事倍 功半,甚至半途而废。按本书中所列步骤推进时,一定要视企业的情况,视推行中所遇到的问题 进行调整,这样才能事半功倍,取得良好的效果。 3 问:推行 5S 管理一般有 3 种方法:自己组织学习、推行;请人讲课,自己推行;全程请 顾问师辅导推行。对于中小企业来讲,可能没有过多的资金请顾问师来辅导推行,往往 5S 管理 活动难以实施得很好,此种矛盾应如何解决? 答:若没有一本既全面、有深度,又具有可操作性的关于 5S 管理活动推行的书籍可做参 考,自己推行是件不容易的事情。此外,光有知识是不够的,较好地处理推行过程中遇到的问题 是需要丰富的 5S 管理活动推行经验的。出于资金方面的考虑,请顾问师入厂讲课,自己推行, 适当的时候请顾问师入厂指导几天,不失为一种可取的选择。 4 问:5S 管理推行事务局的成员需要什幺样的素质、水平、观念? 答:事务局负责人要有威信,对 5S 管理活动的好处深信不疑,其它成员大部分是主要推行 部门的领导,外加善于沟通的干事及文员。 5 问:如何轻松、愉快地推行 5S 管理活动? 答:这不是一件轻松、愉快的事情,相反,是一件十分艰苦的工作。谁能够轻松、愉快提升 一个人的品质?不过,合适的步骤、方法会使 5S 管理活动的推进相对顺利。 6 问:有何快捷、行之有效的方法推行 5S 管理活动? 答:请有丰富经验的顾问师进行辅导是最为快捷的方法,至于"行之有效"之说,要根据企业 具体情况选用合适的方法及步骤。 7 问:推行 5S 管理活动,应该从上往下推,还是从下往上推? 答:从上往下。5S 管理活动不是员工自发性的一项活动。 8 问:推行 5S 管理活动会不会给企业带来丰厚的利润? 答:如果将问题改为"有效地推进 5S 管理活动会不会给企业带来丰厚的利润?"的话,回答 是"毫无疑问"。 9 问:5S 管理活动的导入可能会造成哪些误导?对企业机制会有何影响? 答:从本书此篇的问答中,可以看出可能造成的误导非常多。因此,找一本好书,或有丰富 经验的顾问师讲课辅导是很重要的。5S 管理活动对企业机制没有坏的影响。 10 问:请问 5S 管理活动对所有公司都适用吗? 答:对一切生产型企业都适合。当然,能否取得好成绩是有许多因素的。如最高领导是否有决 心,推行人员是否有经验等等。 11 问:5S 管理活动在公司处于什幺状况时开展最适合? 答:一般说来,不要在大家被订单压得喘不过气来的生产旺季及无动摇军心的事情发生 (如:重大人事变更)的时期均可。 12 问:5S 管理推行会不会造成浪费更多的时间在表面形式的管理上? 答:花在"表面"上的时间,会有几倍,甚至几十倍的回报。 13 问:任何事物既有共性、又有个性。5S 管理活动强调团体精神,要求所有员工秩序化、 规范化,会不会影响个人的聪明才智的发挥?会不会限制个人的自由? 答:不会影响个人聪明才智的发挥。5S 管理活动只是要求对日常工作中"定型的部分"规范 化,效率化。对需要发挥智能的工作没有任何限制。至于是否限制个人的自由,那种只顾自己方 便,不管别人是否方便,不顾整体利益的"自由"将会受到限制。我认为与其说限制了个人的自 由,不如说是提升了人的品质,养成了依规定办事的良好习惯。当个人所追求的"自由"损坏到团 队整体的提升时,这种人对团队来说是多余的。 14 问:5S 管理活动对于生产管理是否可认为是"万能药"? 答:不是。生产管理系统包含诸如定单管理、采购管理、仓库管理、制程管理、生产计划、 进度控制等子系统,而 5S 管理活动是一项规范现场、现物,革除马虎之心,提升人的品质的基 础工程,它并不专门去改变这些子系统。当然,5S 管理活动的实施,客观上会对生产管理系统 带来良好的影响。 15 问:5S 管理活动能否覆盖企业所有的管理? 答:全员都要参加 5S 管理活动,人的品质得以提升,工作更加有效率、工作品质更加有保 障,从此意义上来讲,5S 管理活动覆盖了企业所有的管理。 16 问:对于不能脱岗的班组长,怎样在生产过程中对部下进行 5S 管理考核? 答:首先,不能脱岗的程度如何,若像某些设备操作岗位,离开一会没有关系的话,自然不 定时地巡视就已可能,若像流水线上岗位一秒都不能脱岗的话,在生产过程中对部下进行 5S 管 理考核就不可能了,此时应考虑由其它人员来进行考核。此外,应该注意的一点是:考核是多层 次的,要结合车间、工厂的考核来进行综合评价。比方说,某某负责的区域在工厂组织的不定时 巡视时被判定有欠点,将对该员工进行扣分处理。 17 问:请问有没有频临破产的企业通过推行 5S 管理活动而启死回生的? 答:5S 管理活动会带来巨大的效果,但在频临破产时才想起要推行 5S 管理活动,恐怕已为 时过晚。居安思危,建议在企业陷入困境之前,推行 5S 管理活动,强练内功,领先竞争对手一 步。 18 问:"要"与"不要"的基准可由主管制定,若发生不适合某些岗位的情况怎幺办? 答:尽量与部下多沟通,制定出合理、可操作性强的基准。万一出现不合适条款,请尽快修 正。 19 问:5S 管理活动包括五个方面,但最终在于素养,而素养的提高不是*一些制度就能提高 的,对于员工普遍素养较差的企业也适用吗? 答:5S 管理活动是"改变现场、提升人的品质"的一项活动,良好的素养就是通过 5S 管理活 动而建立起来的。 20 问:5S 管理活动开展的同时,再配合些什幺活动会更好些? 答:5S 管理活动本身是一项艰苦的工作,应该投入较多的精力。当然,在 5S 管理活动 推行中,视情况配合一些诸如目视管理强化月、礼貌活动月、节约能源活动月等会使 5S 管理活 动的推行取得更加满意的有形及无形的效果。 21 问:5S 管理活动的开展是否是建立企业文化的一部分? 答:是,并且是非常重要的一部分。从身边的事做起,认真对待每一件事情,这样的团队无 疑将成为一个"魔鬼军团" 22 问:5S 管理活动能否使公司产品扩大销路? 答:品质提高、成本降低、服务变好,产品的销路扩大是可以期待的事情。 23 问:行销人员或外勤人员如何参与到 5S 管理活动中去? 答:5S 管理活动是基础工程,不是教导市场营销技巧、战略。不过,将拜访客户、促销等 外出时必备的物品作成"外出必备物品查核表",外出前逐项检查,保证你不会对客户说:对不 起,某某东西忘带了。
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学校医务室工作制度(共 8 项) 学校医务室工作制度 一、学校卫生人员应在总务处的领导下,认真开展工作,业务上受卫生防疫 站的指导,为全体学生服务。 二、按照校总务处的规定时间上、下班,上班期间不得做与工作无关的事情。 三、医疗工作实行首诊负责制。首诊医生要对病人负责到底。 四、对前来就诊的每个学生,都要将其病情及处理方法留有记录。 五、做好上、下班的交接手续,对所交待事项,要有文字记录,不得仅口头 叮嘱。 六、若学生需转到上级医疗部门就诊,诊断医生要立即通过其班主任。 七、对夜间前来就诊的学生要耐心诊治,需要转到上级医疗部门就诊的要立 即通知宿管员、班主任或家长。 八、遇突发事件要在第一时间向总务处领导或值班校长汇报,遇急性流行性 疾病发生要立即向校领导与卫生防疫部门汇报,以便领导及时作出决策。 医务室工作人员岗位职责 一、对学生进行青春期卫生保健及卫生常规教育。 二、出版卫生宣传专栏,举办卫生讲座,接受咨询等,向学生宣传卫生保健 知识。 三、认真执行《学校卫生工作条例》,对学校的教学、教室、环境、体育、 劳动、饮食卫生、膳食卫生等各项卫生管理进行监督,并提出改进意见。 四、健全学生体质健康卡片和学生健康档案。 五、定期组织学生进行体检,积极做好学生的常见病、多发病的预防和矫治 工作。 六、热情为师生服务,认真对待每一位病人,做好师生一般伤病事故的处理。 七、负责学校的保健仪器和药品的管理。 八、添置必需的医疗器械和设备,并定期消毒医疗器械;健全药品账册,做 好药品入账、出帐、存放保管工作。 九、监督、检查日常环境卫生,定期开展大扫除和卫生评比工作。 学校医务室安全管理制度 一、学校所有卫生工作人员都必须学习有关法规、政策,努力提高业务水平和工 作能力。 二、医务室添置药品及医疗器材必须到卫生部门规定的医药公司购买。 三、每学期初进行药品清理,对过期药品、变质药品在进行登记后报有关部门验 证销毁。 四、严格执行注射规则,严格操作规程,严格在给药做到“两查两对一交代”。 五、医务室负责学生一般性伤病诊治,对不能确诊或疗效不显著者,应予 以及时转院。医治医师应有转诊记录备查。 六、在条件不具备时,不要给病人注射易引起过敏性休克的药品。 七、医务人员要坚持使用一次性注射器和输管,严防医源性交叉感染。加强医疗 器械的卫生消毒,做到无菌操作。 八、要禁止非工作人员随意进入药房,保持药房的干燥,严防药品变质。 医务室工作职责 一、认真学习和贯彻《学校卫生工作条例》和上级关于学校卫生工作的指示, 加强业务培训,不断提高卫生管理和医疗业务水平。 二、做好卫生技术指导工作,每学期开始时,拟订学校保健工作计划及实施 意见,提请学校领导讨论通过,列入学校工作计划内。学期末,做好总结经校长 审批后,上报有关主管部门。 三、掌握学生的生长发育和健康情况,定期对学生进行体格检查和缺陷矫治, 并建立和健全学生的健康档案。 四、积极开展学校中常见病、多发病的医疗预防工作,随时掌握学生的因病 缺课情况和防治学生近视眼、沙眼、龋齿、蛔虫等青少年常见疾病。 五、配合卫生防疫部门开展对影响青少年学生身体健康不利因素的调查研究 工作,如教学卫生(包括课桌椅卫生),教学建筑卫生、环境卫生、个人卫生、 体育卫生、饮食卫生等。 六、密切配合体育老师,进行经常性的体育卫生教育及对体育卫生监督,防 止运动量过大和体育事故。 七、做好计划免疫工作,定期进行预防接种;随时掌握疫情,加强传染病管 理;做好饮食卫生、饮水卫生的监督工作和爱国卫生运动的技术指导。预防传染 病的发生和流行。当发生传染病时,应按规定报告疫情,并会同有关人员迅速采 取措施,控制蔓延。 八、对师生进行卫生宣传,提供黑板报、墙报、广播的卫生知识宣传资料、 举办卫生讲座,培养学生良好的卫生习惯和训练卫生骨干。 九、做好学生常见疾病及一般外伤的治疗救护工作和转诊工作。 学校医务室使用管理制度 一、 医务室要全面贯彻“预防为主、防治结合”的方针,主要负责学校师生常 见治疗和保健工作。 二、要建立门诊制度,病例、处方的书写要规范。发现流行病、传染病要及 时治疗、隔离、消毒,同时报告上级有关部门,防止在学校传播。 三、每年要组织入学新生和毕业生各体检一次。要建立学生健康档案,作为 了解分析学生体质状况的依据。 四、积极开展卫生保健宣传工作,每学期为学生安排 1—2 次卫生保健知识 讲座。普及防病知识,促进学生身体健康。 五、药品及医疗器械的购置,要事先提出计划,经批准后到指定供药部门采 购。药物到货后,必须验收库存,属资产的医疗器械同时要办理固定资产登记。 六、药品要由专人管理,防止霉变和过期失效,对剧毒药品要严格执行有关 管理规定。 七、加强卫生室的内部管理,争创文明卫生室。 八、加强节约,杜绝一切不必要的费用支出。 医务室安全岗位职责 一、医务人员是学校进行卫生保健的具体责任人,负责全校的医疗卫生安全 组织工作。 二、保证用药安全。对常用药品定期检查,对过期、变质的药品及时清理, 医疗器材定期检查和保修。 三、协助做好组织学生健康体检工作,同时做好体检后咨询、复查、诊治的 指导工作。 四、加强对学生进行健康教育,培养学生良好的卫生习惯,做好对传染病、 学生常见病的预防指导工作。 五、医务室应当制作有特定疾病、特异体质或者其他异常生理、心理情况的 学生情况记录,并与相关教师联系,以便在教育教学活动中采取必要的防护措施, 涉及个人的隐私的应当保密。 六、对学生意外的轻微伤及时处置(或直接送医院救治),并做好记录。对 学校条件不能处置的学生意外事故应立即送医院救治。 医务室工作细则 一、每年底写出本医务室工作总结和下一年的工作计划,并及时上报总务科。 二、做好季节性常见病传染病预防工作,定期进行各种疫苗预防接种。 三、加强疫情报告制度,发现传染病及时上报主管部门及市疾控中心。 四、定期组织全校师生进行体格检查,发现问题及时采取措施及时治疗。 五、当好领导参谋,根据上级机关的要求,结合本代为的具体情况制定各项 卫生制度,利用黑板报、广播站、第二课堂、专业课等多种形式加强对学生健康、 普及卫生常识,监督指导饮水卫生,杜绝食物中毒发生。 六、医务室全体人员,团结协作,做到事事有人管,人人都管事,不断改进 服务态度,提高医疗质量,杜绝责任事故,减少差错,全心全意共同把医疗工作 完成好。 医生工作职责 一、坚持预防为主的方针,经常对师生员工进行卫生保健宣传教育,定期编 辑卫生宣传板报,认真做好各项预防、接种和消毒工作。 二、负责学生的常见及一般疾病的诊断、治疗。 三、对突发及危重性情况在做好防止恶化的同时取得与上级医院的联系。 四、负责全校学生的健康保健工作,新生入学要进行健康检查并建立学生健 康卡片,每学年对全校学生进行一次健康体检,做到一人一卡。经常掌握学生疾 病情况,年终写出综合汇报材料。 五、负责做好学生视力保护工作,主动配合班主任指导学生做好眼保健操。 注意用眼卫生,开展近视眼的防治工作。 六、负责管理学生的健康档案,毕业生的健康档案要内容完整、记载准确、 书写工整、按时上交。
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学校建筑工程施工安全管理制度(标准版) 学校建筑工程施工安全管理制度 (合同、协议书范本) 甲 方:**单位或个人 乙 方:**单位或个人 签订日期: **年**月**日 签订地点: **省**市**地 学校建筑工程施工安全管理制度 学校建筑工程施工安全管理规章制度本工程施工过程中应有的安全管理制度如 下: 一、安全生产岗位责任制度(略)。 二、 安全生产教育与培训制度项目管理人员必须进行上述安全规范、规程的培 训,并经过考试,合格后方可上岗。所有进入现场的操作人员必须分工种进行《建 筑安装工人安全技术操作规程》的教育培训,新进场工人及变换工种工人必须进 行以上安全教育。项目在季节性变化时,或节假日前后应根据工程的具体情况对 工人进行各种安全教育。加强对进场工人的三级安全教育,实行培训考核上岗,建 立劳务承包方培训档案制度。 三、 班前安全活动制度班前安全活动由各专业工长和班组长主持,在每天工作 前进行 10~15 分钟班前安全活动。班前安全活动主要讲述当天工作的安全技术交 底或安全注意事项,作业时防护用品和机械设备的正确使用,对于昨天发现隐患 如何进行整改。班前安全活动由班组长做好每天活动内容以及受教育人签名,每 星期总结一次,并将整理好的记录交项目专职安全员归档。 四、 安全生产检查、验收制度 (1) 公司对项目的检查公司每月对项目进行一次安全大检查,由公司主管安全、 文明施工的副总经理为首,公司总工程师、公司技术组、工程组、材料部、设备 部及公司安全主任参加组成检查组,检查评分标准按《建筑施工安全检查标准》 (JGJ59--99) 来进行。并填写《项目安全生产检查记录表》。公司安全主任不定 期对项目进行安全检查。公司对每次检查提出考评报告,并对项目存在的问题进 行现场讲解,提出整改的措施,发出整改通知书。项目部根椐检查提出的问题定 人、定时进行整改,整改完后将结果上报公司工程组,由公司安全主任负责进行复 查。 (2) 项目自检项目经理部每周定期对本项目进行一次安全生产大检查,由项目经 理为主,生产负责人、项目技术负责人、材料负责人、设备负责人及项目安全员 参加组成检查组,对检查出的隐患进行"三定"(定人、定时间、定措施)整改。并 填写《项目安全生产检查记录表》,并将整改结果上报公司工程组。施工现场要 经常进行自检、互检和交接检查。自检:班组作业前后对自身所处的环境和工作 程序进行安全检查。互检:班组之间开展的安全检查,相互监督。交接检查:上道 工序完毕,交给下道工序使用前,应由工地负责人组织工长、安全员、班组及其它 有关人员,进行安全检查或验收,确认合格后,方可交给下道工序使用。项目安全 员每天对所负责的工程项目的安全情况进行巡回检查。项目专职安全员的巡回检 查,要有巡回检查记录,发现问题要发出隐患整改通知单。 ⑶ 安全验收 a 脚手架搭设好后,必须由项目安全员会同项目技术负责人,架子 班(组)长进行分段验收,合格后方可使用。b 井字架安装完毕,由项目安全员会同 项目技术负责人、生产副经理、设备负责人、安装负责人进行验收,合格后方可 使用。c 施工现场所使用的施工机具在安装完毕,由项目安全员会同项目技术负 责人、生产副经理、设备负责人、施工机具安装负责人进行验收,合格后方可使用。 d 施工现场临时用电安装完毕, 由项目安全员会同项目技术负责人、项目生产副 经理、设备负责人、临时用电安装负责人进行验收,合格后方可使用。 五、 安全技术交底制度 (1) 安全交底的要求:工程开工时,项目技术负责人应根据工程特点,施工条件以 及施工程序,编制项目施工安全交底计划,明确施工过程中要进行哪些安全交底, 交底应包括哪些内容,各次交底应在什么时候由谁负责进行以及交底计划的执行 情况和实施效果由谁来检查和验证等内容。本工程施工安全技术交底分别由项目 技术负责人、各工长负责进行。在下列情况下,需进行安全交底: a. 工程开工前,应进行施工组织设计及整个工程施工安全技术交底。 a. 推广应用"四新"技术时。 a. 分部分项工程施工前。 d. 特殊过程、关键工序施工前。 a. 重要、关键结构部位或易发生安全事故的工程组位施工前。安全交底应满足 国家及行业有关的安全政策、法令、规范、规程、标准等。安全交底以书面形式 进行,交底后,交底人应组织接受交底人认真讨论并及时回答接受交底人提出的 问题,待接受人明确交底意图后,双方在交底书上签字。 六、 安全生产合同制度为贯彻落实公司安全生产方针,实现公司安全生产目标, 严肃安全生产管理,必须以合同形式来约束项目经理部、以及施工班组的行为,以 加强全体人员的责任心。公司与项目经理部、项目部与劳务承包方、项目经理与 班组负责人、项目部与班组工人(职工)均应签订安全生产合约书。 七、 特种作业人员持证上岗制度 (1) 特种作业是指对操作者本人,尤其对他人和周围设施的安全有重大危害因素 作业。直接从事特种作业者,称特种作业人员。 (2) 特种作业范围:电工作业、起重机械作业、爆破作业、金属焊接(气割)作业、 机动车辆驾驶、建筑登高架设作业。 ⑶ 所有从事特种作业者必须持有国家或当地市、县有关部门或其指定单位的考 核上岗证。 (4) 施工现场所有特殊作业人员必须登记并报公司工程组备案。 八、 施工现场消防管理制度 (1) 施工现场防火管理工作,必须认真贯彻"预防为主、防消结合"的方针,立足于 自防自救,坚持安全第一,实行"谁主管、谁负责"的原则。 (2) 项目部应建立健全岗位防火责任制,项目经理是施工现场防火责任人,全面 负责施工现场防火工作,实行各级防火制度,明确各岗位防火责任区和职责。 ⑶ 建立防火检查制度,专职安全员每天对整个施工现场进行防火检查,发现问题 及时处理;项目部每星期组织有关人员对施工现场防火进行一次检查;公司每月 对项目进行检查评比。 九、 安全事故报告和处理制度为了及时报告、统计、调查和处理职工伤亡事故, 积极采取预防措施,防止伤亡事故。制定安全事故报告和处理制度。 十、 安全生产奖罚制度(略)。
分类:安全管理制度 行业:建筑加工行业 文件类型:Word 文件大小:14.6 KB 时间:2026-05-10 价格:¥2.00
学校园网络及信息安全管理制度 学校校园网是为教学及学校管理而建立的计算机信息网络,目的在于利用先进实用的计 算机技术和网络通信技术,实现校园内计算机互联、资源共享,并为师生提供丰富的网上资 源。为了保护校园网络系统的安全、促进学校计算机网络的应用和发展,保证校园网络的正 常运行和网络用户的使用权益,更好的为教育教学服务,特制定如下管理条例。 第一章 总则 1、本管理制度所称的校园网络系统,是指由校园网络设备、配套的网络线缆设施、网 络服务器、工作站、学校办公及教师教学用计算机等所构成的,为校园网络应用而服务的硬 件、软件的集成系统。 2、校园网络的安全管理,应当保障计算机网络设备和配套设施的安全,保障信息的安 全和运行环境的安全,保障网络系统的正常运行,保障信息系统的安全运行。 3、校园网络及信息安全管理领导小组负责相应的网络安全和信息安全工作,定期对相 应的网络用户进行有关信息安全和网络安全教育并对上网信息进行审查和监控。 4、所有上网用户必须遵守国家有关法律、法规,严格执行安全保密制度,并对所提供 的信息负责。任何单位和个人不得利用联网计算机从事危害校园网及本地局域网服务器、工 作站的活动。 5、进入校园网的全体学生、教职员工必须接受并配合国家有关部门及学校依法进行的 监督检查,必须接受学校校园网络及信息安全管理领导小组进行的网络系统及信息系统的安 全检查。 6、使用校园网的全体师生有义务向校园网络及信息安全管理领导小组和有关部门报告 违法行为和有害信息。 第二章 网络安全管理细则 1、网络管理中心机房及计算机网络教室要装置调温、调湿、稳压、接地、防雷、防火、 防盗等设备,管理人员应每天检查上述设备是否正常,保证网络设备的安全运行,要建立完 整、规范的校园网设备运行情况档案及网络设备账目,认真做好各项资料(软件)的记录、分 类和妥善保存工作。 2、校园网由学校电教处统一管理及维护。连入校园网的各部门、处室、教室和个人使 用者必须严格使用由电教处分配的 IP 地址,网络管理员对入网计算机和使用者进行及时、 准确登记备案,由电教处负责对其进行监督和检查。任何人不得更改 IP 及网络设置,不得 盗用 IP 地址及用户帐号。 3、与校园网相连的计算机用户建设应当符合国家的有关标准和规定,校园内从事施工、 建设,不得危害计算机网络系统的安全。 4、网络管理员负责全校网络及信息的安全工作,建立网络事故报告并定期汇报,及时 解决突发事件和问题。校园网各服务器发生案件、以及遭到黑客攻击后,电教处必须及时备 案并向公安机关报告。 5、网络教室及相关设施未经校领导批准不准对社会开放。 6、校园网中对外发布信息的 Web 服务器中的内容必须经领导审核,由负责人签署意见 后再由信息员发布。新闻公布、公文发布权限要经过校领导的批准。 7、校园网各类服务器中开设的帐户和口令为个人用户所拥有,电教部门对用户口令保 密,不得向任何单位和个人提供这些信息。校园网及子网的系统软件、应用软件及信息数据 要实施保密措施。 8、电教部门统一在每台计算机上安装防病毒软件,各部门、教研组、办公室要切实做 好防病毒措施,随时注意杀毒软件是否开启,及时在线升级杀毒软件,及时向电教部门报告 陌生、可疑邮件和计算机非正常运行等情况。 9、未经电教部门及校园各子网网管的同意,不得将有关服务器、工作站上的系统软件、 应用软件转录、传递到校外。 10、切实保护校园网的设备和线路,未经允许不准擅自改动计算机的连接线,不准打开 计算机主机的机箱,不准擅自移动计算机、线路设备及附属设备,不准擅自把计算机设备外 借。 11、各处室部门和教研组备课组必须加强对计算机的上网行为和相关软件应用的指导管 理,指定专人负责管理,发现问题应及时报告电教处处理。 12、对校园网络实行管理员 24 小时巡查制度,双休日、节假日,要有专人检查网络及 信息安全运行情况。 13、服务器系统及各类网络服务系统的系统日志、网络运行日志、用户使用日志等均应 严格按照保留 60 天的要求设置,邮件服务器系统严禁使用匿名转发功能。 第三章 网络用户安全守则 1、使用校园网的全体师生必须对所提供的信息负责。严禁制造和输入计算机病毒,以 及其他有害数据,危害计算机信息系统的安全,不得利用计算机联网从事危害家安全、泄露 秘密等犯罪活动,不得制作、查阅、复制和传播有碍社会治安,不得在校园网及其连网计算 机上录阅传送有反政府政治问题和淫秽色情内容有伤风化的信息。 2、除校园网负责人员外,其他单位或个人不得以任何方式试图登陆进入校园网服务器 或计算机等设备进行修改、设置、删除等操作;任何单位和个人不得以任何借口盗窃、破坏 网络设施,这些行为被视为对校园网安全运行的破坏行为。 3、用户要严格遵守校园网络管理规定和网络用户行为规范,不随意把户头借给他人使 用,增强自我保护意识,经常更换口令,保护好户头和 IP 地址。严禁用各种手段破解他人 口令、盗用户头和 IP 地址。 4、在校园网上的计算机网络用户禁止删除或卸载电教部门统一安装的杀毒软件和其它 应用软件以及计算机的相关设置,不使用盗版软件,不允许玩电子游戏,不允许无关人员使 用,也不允许进行与工作无关的操作。 5、使用校园网的全体师生发现违法行为和有害的、不健康的信息及时向校园网络及信 息安全管理领导小组报告。 6、需在校内交流和存档的数据,按规定地址存放,不得存放在硬盘的 C 盘区,私人文 件不得保存在工作电脑中,由此造成的文件丢失损坏等后果自负。 7、严禁在校园网内使用来历不明、引发病毒传染的软件或文件;对于外来光盘、优盘、 软盘上的文件应使用合格的杀毒软件进行查杀毒。 8、专用的财务工作电脑和重要管理数据的电脑最好不要接入网络工作。 第四章 处罚办法 违反本制度规定,有下列行为之一者,学校可提出警告、停止其上网,情节严重者给予 行政处分,或提交司法部门处理。 1、查阅、复制或传播下列信息者: (1)煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、推翻社会主义制度; (2)煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、行政法规的实施; (3)捏造或者歪曲事实,故意散布谣言,扰乱社会秩序; (4)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人; (5)宣扬封建迷信、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等。 2、破坏、盗用计算机网络中的信息资源和进行危害计算机网络安全的活动。 3、盗用他人帐号或私自转借、转让用户帐号造成危害者。 4、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序者。 5、上网信息审查不严,造成严重后果者。 6、使用任何工具破坏网络正常运行或窃取他人信息者。
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学校消防安全例会会议记录 时 间 20__.9.1 地 点 会议室 主 持 人 记 录 人 参 加 人 全体教师 会议内容: 消防安全例会会议记录 彻落实教育部、公安部颁布的《学校消防安全管理规定》,进一步提升我 校的消防安全管理水平,有效预防和减少火灾事故发生,结合我校实际,制定 本方案。 一、总体目标 贯彻“预防为主,防消结合”的消防工作原则,前移火灾预防关口,以提高学 校检查消除火灾隐患,组织扑救初起火灾,组织人员疏散逃生,开展消防宣传 教育培训的“四个能力”为核心内容。全面提升我校消防安全管理水平,优化校园 消防安全环境,有效防范火灾事故的发生。 二、工作任务 (一)全面落实学校及各单位消防工作责任 1.组织领导责任。 2.管理责任。。 3.设施建设责任。。 4.完善管理规定。 (二)全面落实开展消防安全“四个能力”建设 1.检查和消除火灾隐患能力,做到“消防安全自查,火灾隐患自除”。 2.组织扑救初起火灾能力,做到“火情发现早、小火灭得了”。 3.组织人员疏散逃生能力,做到“能火场逃生自救,会引导人员疏散”。 4.消防宣传教育培训能力,“做到消防设施标识化、消防常识普及化”。 三、工作要求 (一)提高思想认识。 (二)严格落实标准。 (三)加强检查督导。 在今后的工作中,学校消防安全管理,将认真落实“四个能力”建设,努力创 建“平安校园”。营造良好的校园消防安全氛围。 消防安全例会会议记录 时 间 20__年 11 月 18 日 地 点 总务处 主 持 人 记 录 人 参 加 人 全体教师 会议内容: 上午 8 点,学校召开了由教务办、学生处、年级组、、体育、 实验室等部门负责人参加消防安全紧急会议。会上通报了 11 月 17 日晚学校女 生宿舍烧水电线走火的情况,校领导对学校的消防安全工作做了部署。 一、发生在女生宿舍烧水箱电线走火的情况 11 月 17 日晚 5 点 50 分左右,二楼电线在冒火,值班人员马上采取了正确的措 施,拉掉用电总闸。断电后,电线的橡胶还在燃烧。 二、学校采取的措施 学校领导认为,11 月 17 日发生的事情并不大,但是暴露了我校在消防安 全问题上的不少问题,必须引起足够的重视。在消防安全工作会议上,校领导 作出了如下部署: 1、、组成消防安全工作小组。负责消防安全检查、培训、对外联络,必需 设备的购买工作。 2、要求学校各部门马上进行消防安全问题自查,排除一切可能引起火灾和 影响师生安全的隐患。 3、对各相关的人员进行分层分批的消防安全知识培训,使用消防器材培训。 4、马上对全体教师进行消防安全知识培训,请消防部门的人来讲课,对住 宿生要进一步强调禁止使用电炉、电热毯。 5、用电线路必须由专业人员安装,禁止教职工和学生随便拉电线用电。教 职工也禁止使用电炉。 6、要注意体育课的安全。每节体育课要做好充分的准备活动,准备活动还 应根据项目的不同,重点加强某部位的活动。 7、要注意交通安全,机动车辆在校内要缓速行驶,原则上禁止校外车辆进 校,校门口要加建两条减速条。校内禁止骑车。 8、要重视实验室的安全,完善和严格执行实验室安全管理制度,实验室的 危险物品要有专人管理。 消防安全例会会议记录 时 间 20__.9.31 地 点 总务处 主 持 人 记 录 人 参 加 人 全体教师 会议内容: 大家第知道 119 电话,它是什么电话号码?当我们了解了消防知识,在以后,如 果发生了意外, 就可拨打 119 报警电话。 接下来我为你介绍发生火灾应该怎么样做 在浓烟中避难逃生,要尽量放低身体,并用湿毛巾捂住嘴鼻。火势不大可要当 机立断披上浸湿的衣服或裹上湿毛毯,湿被褥勇敢地冲出去,但千万不要披塑 料雨衣。千万记注不要盲目跳楼,可用绳子或把床单撕成条状连起来,紧栓在 门窗档和重物上,顺势滑下。当被大火围困又没有其他办法可自救时,可用手 电筒、醒目物品不停地发出呼救信号,以便消防队及时发现,组织营救。家庭 失火应急十要 一、初起火最易扑灭,在消防车未到前,如能集中全力抢救,常能化险为夷, 转危为安。 二、要早报警,报警愈早,损失愈小。牢记“119”火警电话。 三、要先救火,后搬运财物,片刻延误,易成巨灾。失火时,不宜先抢救 财物,易被咽呛窒息而死或失去逃生的时机。 四、要沉着冷静,严守秩序,才能在火场中安全撤退。倘若争先恐后,互 相拥挤,阻塞通道,导致自相践踏,会造成不应有的惨剧。 五、下楼通道被火封住,欲逃无路时,将被子单、台布撕成布务,结成绳索, 牢系窗槛,再用衣角护住手心,顺绳滑下。 六、邻室起火,万勿开门,应跳入窗户阳台,呼喊救援或用前法脱险。否则, 热气浓烟,乘虚而入,使人窒息。 七、烟雾较浓时,不必惊慌,宜用膝、肘着地,匍匐前进,因为近地处往 往残留清新空气。注意,呼吸要小而浅。 八、在非上楼不可的情况下,必须屏住呼吸上楼。因为浓烟上升的速度是 每秒 3—5 米,而人上楼的速度是每秒 3—5 米,而人上楼的速度是每秒 0.5 米。 九、逃离时,要用湿毛巾掩住口鼻。也可用房内花瓶、水壶、金鱼缸里的 水打湿衣服、布类等掩住口鼻。带婴儿逃离时,可用湿布轻蒙在他的脸上,一 手抱着他,一手着地抓行逃出。 十、逃离前必须先把有火房间的门关紧。特别是在住户多的大楼及旅馆里, 采用这一措施,使火焰、浓烟禁锢在一个房间之内,不致迅速蔓延,能为本人 和大家赢得宝贵时间。 消防安全例会会议记录 时 间 20__.11.15 地 点 总务处 主 持 人 记 录 人 参 加 人 全体教师 培训内容: 在学校如何注意防火? 在学校里的防火安全问题,主要应当注意以下几点: 1.不带火柴、打火机等火种进入校园,也不带汽油、爆竹等易燃的物品进 入校园。 2.实验课需要使用酒精灯和一些易燃的化学药品时,要在老师的指导下进 行,并且严格按照操作要求去做,时刻小心谨慎,严防发生用火危险。 3.不随意焚烧废纸等。 4.打扫卫生时,要将枯枝落叶等垃圾作深埋处理或送往垃圾站场,不要采 取点火烧掉的办法。 消防安全例会会议记录 时 间 20__.12.21 地 点 总务处 主 持 人 记 录 人 参 加 人 全体教师
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学校医务室管理制度 ******中学 医疗室医疗器械设备管理制度 为了做好医务室的医疗器械的安全使用,特制定《********中学医疗室医 疗器械设备管理制度》: 1、各类医疗器械有专人保管,并做好登记造册工作; 2、各类医疗器械存放于固定、干净、干燥、通风的地方;避免强酸、强碱 等腐蚀物品的侵蚀; 3、严格按各类医疗器械的操作规章进行操作; 4、操作完毕,立即清洗,消毒,准备下一次使用; 5、长期不使用的医疗器械及时做好清洗及上润滑油等防护工作,并妥善保 存; 6、各类医疗器械如有故障或损坏,立即通知维修工或与厂家联系; 7、建立医务室医疗器械的常规检查保管制度,每两周检查一次,并登记成册。 ********中学校医工作职责 校医室是学校范围内进行防并治并保障师生员工健康,组织、指导、监督和检查 校内清洁卫生工作的部门。其岗位职责如下: 一、依照上级医疗防疫部门关于学校保健工作的要求,针对本校师生员工的 健康与全校环境卫生状况,拟定本校卫生保健工作计划,经学校领导审批后组织 实施。并注意检查总结,及时向学校领导汇报工作情况。 二、牢固树立为教学、为师生服务的思想,努力做好本职工作;管理和用好学校 医务室,药品进出有台帐,严防过期药品存在。 三、建立学生健康管理工作制度,积极配合学校卫生保健所等相关部门完成 学生健康体检工作。健全学生体质健康资料,做好学生体质监测评价资料归档存 放工作。在体检中发现学生有器质性疾病的,应配合学生家长做好转诊治疗,对残 疾、体弱学生,加强健康指导和心理卫生咨询。 四、做好学生一般伤病事故的处理,做好学校运动会等大型集会活动期间的 突发公共卫生事件应急处理和卫生保健工作。 五、积极做好近视眼、砂眼、龋齿、寄生虫、营养不良等学生常见疾病的群 体预防和矫治工作。 六、认真贯彻《传染病法》,做好急慢性传染病和地方病的预防、控制和管理 工作,建立学校疫情报告制度。 七、面向全体学生,广泛做好卫生保健宣传教育工作,上好健康教育课。开 展健康教育和健康咨询活动,做好青春期教育和青春期卫生指导,普及卫生保健知 识,提高学生的卫生素质和自我保健功能。培养学生良好卫生行为习惯,定期开 展卫生宣传教育工作。 八、建立和完善学校卫生的各种制度,配合有关部门对学校教学卫生、体育 卫生、劳动卫生、环境卫生、饮食卫生及营养配餐等,实施卫生监督。 九、做好学生因病缺课、计划免疫证查验、传染病防控、学校计生、爱卫等 相关学校卫生工作的资料收集、整理工作,按要求分类存档。 十、完成上级有关部门和学校领导交办的相关学校卫生工作。 ********中学传染病防治应急预案 为了切实做好学校传染病预防控制工作,维护学校的正常教学秩序,保障广 大师生的身体健康,根据上级文件的要求;结合我校的具体情况制定本工作预案。 一、工作目标 普及传染性疾病防治知识,提高广大师生员工的自我防护意识;完善传染病疫情 信息监测报告网络,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗;建立快速反应机制, 及时采取有效的防控措施,预防和控制传染病疫情在教育系统的发生和蔓延。 二、工作方针和原则 我校传染病防治工作遵循预防为主、常备不懈的方针,贯彻统一领导、分级负责、 反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则。 三、传染病防治工作领导机构和职责 组 长:*** 副组长:*** 组员:各班班主任和生化教师 职责:负责领导、组织、指挥、协调本学校内的传染病防治工作,制定学校 传染病防控的措施并组织实施;协助学校做好疫情的善后处理工作。 四、预防措施 1、组织开展校园爱国卫生运动,加强公共场所卫生的监督管 理。学校公共场所应保持环境清洁、通风换气,对公众经常接触的部位和用品进 行定期消毒。 2、积极开展各种类型的健康教育,利用网络、宣传橱窗、黑板报、 广播、主题班会等宣传阵地,开展健康教育,普及卫生防病知识,倡导科学、文 明、健康的生活方法,增加师生员工自我保健知识,养成良好的卫生习惯,增强 自我防护意识。 3、建立各项卫生工作责任制,完善监督制度,明确各部门工 作职责,并指定教师或班主任做好每天晨检工作,认真填写学生日检统计表,保 证学校预防疾病控制工作的顺利开展。 4、定期组织人员对供水系统进行清洗消 毒,保障饮用水卫生符合国家卫生标准。 5、在疾病防控机构的帮助下,定期组 织师生员工体检和做好对学生进行各种疫苗接种工作。 6、加强学校医务室医 务人员的培训,不断学习更新传染病防治知识,提高诊疗水平。 五、监测 1、建立疫情监测制度,形成校领导--校医--班主任--班长--宿舍长 的学生健康监测网络。建立学生健康管理档案,班级要有晨检记录本,学校医务 室要有就诊登记本,学校要有传染病疫情报告记录本。 2、日常监测。由班主 任或校医每日早晨观察、询问、了解、发现和掌握学生的健康状况并做好登记。 如发现学生中有发热、头痛、腹泻、呕吐、皮疹、黄疸、精神萎靡等症状;或传 染病及疑似传染病;或症状相似的聚集性病例等,应立即报告,同时做好记录。 3、对因病缺勤、缺课学生进行监测。班主任应当及时关注本班学生的出勤情况, 对因病缺勤、缺课的学生,应及时了解其患病情况,可能的病因和病情发展情况, 如怀疑是传染病、食物中毒、或不明原因的疾病,应及时向学校领导报告。 4、 学校领导接到报告后,应向各级医疗机构或疾病控制机构提供监测信息,经医疗 机构或疾病控制机构确认为传染病后,及时做出响应级别的预警。并上报县教育 局安全办 。 六、应急措施 一旦学校发生群体性传染病疫情,应采取以下应急措施: 1、疫 情报告 (1)学校师生员工发现传染病人或疑似传染病人时都应立即向学校医务 室报告。 (2)校医对可疑病人进行首次诊治,并上报学校有关领导。学校领导 根据传染病类别、发病人数、病情等疫情程度,2 小时内向属地防疫机构和上级 教育行政部门逐级上报。 2、应急措施 (1)对疑似传染病的病人,在明确诊 断前,安排在指定场所(医务室)进行医学观察,不能确诊的,应送当地医疾机 构诊治。 (2)经医疗保健机构、卫生防疫部门确诊为传染病者,应及时予以 隔离治疗(应当办理休学手续),隔离期限根据医学检查结果确定。 (3)对 引起传染病传播的可疑物品要进行封存,控制传染源,切断传染途径,防止疾病 扩散,等待防疫部门来检测和处理。 (4)对被传染病病人、病原携带者、疑 似传染病病人污染的场所、物品,学校医务人员指导相关工作人员做好消毒处理。 与传染病人或疑似病人密切接触者,学校校医务室应采取必要的检查和预防措 施,并进行医学观察。 (5)传染病人在医院接受治疗时,未经学校和医务人 员同意,任何同学、同事不得前往探望。 (6)暂时停止大规模的集体活动, 必要时全校暂停上课;加强对校门的出入管理,控制人员的进出。 (7)学校 在接到当地政府、县教育局和疾控中心有关重大传染病疫情的预警报告后,应立 即启动《突发公共卫生事件应急预案》。应急预案启动后,各级领导和全体教职 员工应按预案规定的职责要求,立即到达规定岗位,听从指挥。 (8)学校领 导发现传染病人后,应采取积极的措施,让广大师生了解情况,稳定学生的情绪, 安定人心,维护学校的稳定,树立战胜传染病的信念。 ********中学卫生室工作制度 一、学校卫生工作人员在校长的领导下,接受上级卫生主管部门和卫生防疫部门 的指导,根据《学校卫生条例》开展工作,为全体学生服务,每学期初制定学校 卫生工作计划,期末作出工作总结。 二、热情为全体教师、职工和每个学生服务;定期组织学生体格检查,对学 生发育和健康状况做出比较评价分析,建立健全学生健康档案。 三、有目的有计划的向学生进行卫生知识宣传教育,培养学生良好的卫生习 惯,做好卫生员的培训工作。 四、加强传染病防治管理,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,控制蔓 延,负责学生预防接种和组织工作。 五、做好教学、体育、劳动、设备、环境、饮食、饮水及个人等各项卫生监 督监测;积极开展近视、沙眼、肠道蠕虫、蛔虫、营养不良、贫血、龋齿、齿龈 及牙周炎疾病等学生常见病的防治。 六、非医务室人员进入医务室后保持安静,未经同意不得擅自动及器械或药 品;保持室内整洁、整齐,任何人不得在室内吸烟。 七、做好学生常见疾病和一般外伤的治疗救护和转诊工作。 八、根据上级有关规定,定期购置常用药品和必备器械,以便实施简便治疗; 定期检查药品,注意失效期,医用器械消毒求及时,防止交叉感染。 九、借用医务室物品,使用完毕应及时归还,如有损坏酌情赔偿。 十、做好学校卫生档案内容的分类、统计、分析、报表工作。 ********中学传染病疫情报告制度 为加强学校传染病疫情管理,预防、控制和消除传染病在学校内的发生与流行, 依据《中华人民共和国传染病防治法》和国务院《学校卫生工作条例》有关规定, 制定本制度。 一、为严防传染病疫情在学校内传播流行,学校各部门设置学校传染病疫情情报 人。
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学校消防安全管理制度 组织机构: 组长:周婷 副组长:王元志 安全员:尚元 一、消防安全责任人将消防安全教育、培训工作纳入年度消防工作计划,为 消防安全教育、培训提供经费和组织保障。 二、消防安全管理人制定单位年度消防安全教育、培训计划,负责在员工中 组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训。 三、学校应当通过广播、电视、板报、张贴图画、外请专家授课、观看影视 资料、现场实地讲解等多种形式,也可配合本地区的消防安全活动,例如全国“119” 消防宣传日、消防宣传周等开展经常性的消防安全宣传教育,宣传防火、灭火、 疏散逃生等常识和有关消防法律、法规。 四、学校对每名教师应当至少每年进行一次消防安全培训。宣传教育和培训 内容应当包括: 1、有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程; 2、本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施; 3、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法; 4、报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能; 5、组织、引导学生疏散的知识和技能。 单位应当组织新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训。 五、下列人员由单位计划安排,接受消防安全专门培训: 1、各单位的消防安全责任人、消防安全管理人; 2、专、兼职消防安全管理人; 3、消防控制室的值班员、操作员; 4、其他依照规定应当接受消防安全专门培训的人员。 六、单位应组织义务消防队开展消防业务学习和灭火技能训练,提高预防和 扑救火灾的能力。 七、培训必须制定培训计划,认真组织、精密部署,要做好培训纪录。记录 应当记明培训的时间、参加人员、内容等。 防火巡查制度 一、学校应当进行每日防火巡查,并确定巡查的人员、内容、部位和频次。 巡查的内容应当包括: 1、用火、用电有无违章情况; 2、安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好; 3、消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整; 4、常闭式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用; 5、消防安全重点部位的人员在岗情况; 6、其他消防安全情况。 二、单位应当加强夜间防火巡查。 三、防火巡查人员应当及时纠正违章行为,妥善处置火灾危险,无法当场处置的, 应当立即报告。发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。 四、防火巡查应当填写巡查记录,巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上 签名。巡查记录应当记明巡查的人员、时间、部位、内容、发现的火灾隐患以及 处理措施等。 防火检查制度 一、学校应当至少每季度进行一次防火检查。检查的内容应当包括: 1、火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况; 2、安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况; 3、消防车通道、消防水源情况; 4、灭火器材配置及有效情况; 5、用火、用电有无违章情况; 6、重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况; 7、消防安全重点部位的管理情况; 8、易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火 安全情况; 9、消防(控制室)值班情况和设施运行、记录情况; 10、防火巡查情况; 11、消防安全标志的设置情况和完好、有效情况; 12、其他需要检查的内容。 二、防火检查应当填写检查记录。检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录 上签名。检查记录应当记明巡查的人员、时间、部位、内容、发现的火灾隐患以 及处理措施等。 消防控制室管理制度 一、消防控制室值班制度 1、消防控制中心是消防重点部位,坚持二十四小时值班制度; 2、值班人员必须经过专门消防安全培训,持证上岗。值班人员应熟悉掌握 本系统的工作原理和操作规程; 3、值班人员到岗后,要利用设备自检功能对自动消防设施进行巡检,对巡 检中发现的设备故障,要及时填写故障通知单交维修部门签字维修,巡检结果认 真填写在消防控制室值班记录上。 4、值班期间要保持头脑清醒,对各种报警提示音要迅速做出反应,按照相 应的报警处置程序进行及时准确的确认、处理。对确认为误报的要及时将系统复 位;对确认为火警的,要立即启动火灾应急疏散预案,按照应急程序处置。 5、值班人员严禁违章关闭消防设施、切断消防电源。 6、值班人员要遵守值班纪律,不得私自串班;不得擅离职守;不准长时间 占用值班电话;严禁在控制室内打瞌睡、睡觉;严禁喝酒、吸烟、会客和搞各种 娱乐活动;严禁动用明火;严禁酒后上岗。 7、控制室内严禁外来人员入内。外来人员参观学习,必须经有关领导批准, 方可进入,进入后严禁乱动各种设备;厂家的工作人员维修设备必须经主管领导 批准,并由维修部门的人员陪同方可进入工作。 8、控制室内禁止存放易燃易爆化学危险物品和其它杂物。 二、消防控制室交接班制度 1、按班次要求.准时到岗,到岗后逐项交接。 2、交接项目:自动消防系统是否处于正常运行状态;上各班次发生的报警点、 故障点及处理情况;有无重大设备故障;交接设备操作情况;备品交接情况;各 项通知及其他情况。 3、交接班过程中,交接双方要逐项认真填写消防控制室值班纪录并签字,消防 控制室值班记录和有关资料要存档备查。 消防设施、灭火器材管理制度 一、室内消火栓系统、火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、防排烟系 统等自动消防设施应当定期检测、调试、维修和更换,并按时认真填写检查、检 测、维修保养记录。 二、每年要到专门检测机构(省、市检测中心)进行全面检查测试,并出 具检测报告,存档备查。 三、未经公安消防机构同意,不得擅自停用消防设施。 四、单位应当按照有关规定定期对灭火器进行维护保养和维修检查。对灭火 器应当建立档案资料,记明配置类型、数量、设置位置、检查维修单位(人员)、 更换药剂的时间等有关情况。 五、单位应当保障疏散通道、安全出口畅通,并设置符合国家规定的消防安 全疏散指示标志和应急照明设施,保持防火门、防火卷帘、消防安全疏散指示标 志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态。 严禁下列行为: 1、占用疏散通道; 2、在安全出口或者疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物; 3、在营业、生产、教学、工作等期间将安全出口上锁、遮挡或者将消防安 全疏散指示标志遮挡、覆盖; 4、其他影响安全疏散的行为。 火灾隐患整改制度 一、单位的消防安全责任人应当组织防火检查,督促落实火灾隐患整改, 及时处理涉及消防安全的操作规程。消防安全管理人应当组织实施防火检查和火 灾隐患整改工作。 二、单位对存在的火灾隐患,应当及时予以消除。 三、单位对下列违反消防安全规定的行为,应当责成有关人员当场改正并 督促落实: 1、违章进入生产、储存易燃易爆危险物品场所的; 2、违章使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火 等违反禁令的; 3、将安全出口上锁、遮挡,或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的; 4、消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的; 5、常闭式防火门处于开启状态,防火卷帘下堆放物品影响使用的; 6、消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的; 7、违章关闭消防设施、切断消防电源的; 8、其他可以当场改正的行为。 违反上述规定的情况以及改正情况应当有记录并存档备查。 四、对不能当场改正的火灾隐患,消防工作归口管理职能部门或者专兼职消 防管理人员应当根据本单位的管理分工,及时将存在的火灾隐患向单位的消防安 全管理人或者消防安全责任人报告,提出整改方案。消防安全管理人或者消防安
分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:20.6 KB 时间:2026-05-24 价格:¥2.00
学校车辆出入管理制度范文 为加强机动车辆进出校园的管理,确保师生的生命安全,需要制定并实施相 应的管理制度。接下来 为你带来了学校车辆出入管理制度范文。 一、除学校公车、上级有关单位机动车辆和本校教职员工私人车辆外,其他 机动车辆非必需不得进入校园停放。 二、外来机动车辆(非校内人员使用的车辆),未经学校领导允许不得入校。 三、任何机动车辆进入校园后,必须减速慢行(时速不得超过每小时五公里), 禁止鸣笛,确保师生的人身安全和正常的教育教学秩序,下课期间不允许任何机 动车辆在校园内行驶。 四、食堂、超市等运送货物的车辆凭有效的驾驶证、行驶证、车辆年审合格 证等相关证明的复印件到校保卫处办理进出校园通行证,方可在规定时间(早 7: 30 之前,晚 5:30 之后)内入校。若不能在规定时间内入校,则必须由要求送货 的部门派人到校门口接待,并在上课时间内进入校园。车辆入校后,必须在校内 遵照学校道路交通指示标志行驶,按位停放。 五、本校教职工的个人机动车出入校门时,必须将校内停车证放置在挡风玻 璃右下角,进入校园后须将车辆按要求停放。在校园内若本校教职工违反本制度 而出现任何交通事故,一切后果由当事人承担,扣发全年奖金和当月绩效工资并 按情况追究当事人责任。 六、客运出租车禁止进入校园。特殊情况可由保安请示学校领导后方可进校。 七、警车、消防车、救护车需出入学校执行任务的,保安应及时放行并指明 路径。 八、由学校相关部门组织的有校外人员参加的活动,组织部门应事前通知保 卫处,将活动时间、地点和车辆情况提前告之,协助保安做好车辆停放的管理工 作。 九、探访本校教职员工者随行机动车辆请将车辆停放在校门西侧停车场内, 请教职员工告知探访者。 十、如有违反学校《机动车辆进出校园管理规定》的行为,经劝阻教育不听 者,门卫有权拒绝其车辆进入校园,并立即报告学校领导,采取切实有效的措施, 最大限度地确保安全。 学校车辆出入管理制度范文二为了加强学校对食堂、商店、浴池送货车辆及 工作人员平时进出校门管理,预防意外伤害事故发生,维护学生安全和学校正常 教育教学秩序,现做出如下规定: 一、关于送货车辆进出学校的规定 1、送货车辆进校必须向辅警出示学校统一制作的送货卡,在校门警卫室登 记后方可进校。 2、超过 2 吨以上车辆禁止进校。 3、司机酒后禁止入校。 4、送货车辆在学校规定时段即每天上午:8:55;;9:40、下午:2:35;;3:20 允许 进校。 5、课间学生在校园活动时间禁止出校。 6、送货车辆在校园内必须缓速行驶,禁止鸣笛。 7、食堂泔水车进校时间为学生就餐半小时后,等待学生就餐结束方可收集 残食。 8、送货车卸货完毕须经购货食堂、商店、浴池管理人员准许方可出校,下 课时间不准出校。 二、关于工作人员进出学校的规定 1、食堂、商店、浴池工作人员进出校门必须向辅警出示工作牌。 2、工作人员晚上外出时必须于当晚学生就寝熄灯前(21:40)返校。 3、食堂制作早餐工作人员早晨入校时间为:4:00;;4:30。 4、食堂、商店、浴池工作人员骑自行车到校门必须下车推行,骑摩托车和 电动车的在校园要缓速行驶,停放在摩托车棚。 三、违章处理办法 1、购货食堂、商店、浴池管理员对送货车负有安全管理全部(文章转贴自实 用工作文档栏目)责任。凡是送货车在校园肇事的未经学校准许一律不准出校, 根据肇事情节追究车主和购货食堂、商店、浴池管理员责任。 2、凡是顶撞辅警,无理取闹的车主和工作人员一律不准进校,违章强行进 入者,辅警有权代表学校扣车、报警。 3、工作人员未经当日值班领导批准,不准带其他人员入校。工作人员在校 园内要检点行为,为学生做出表率,发现言语过激、行为失当者随时辞退。 学校车辆出入管理制度范文三为了加强学校对食堂、商店、浴池送货车辆及 工作人员平时进出校门管理,预防意外伤害事故发生,维护学生安全和学校正常 教育教学秩序,现做出如下规定: 一、关于送货车辆进出学校的规定 1、送货车辆进校必须向辅警出示学校统一制作的送货卡,在校门警卫室登 记后方可进校。 2、超过 2 吨以上车辆禁止进校。 3、司机酒后禁止入校。 4、送货车辆在学校规定时段即每天上午:8:55;;9:40、下午:2:35;;3:20 允许 进校。 5、课间学生在校园活动时间禁止出校。 6、送货车辆在校园内必须缓速行驶,禁止鸣笛。 7、食堂泔水车进校时间为学生就餐半小时后,等待学生就餐结束方可收集 残食。 8、送货车卸货完毕须经购货食堂、商店、浴池管理人员准许方可出校,下 课时间不准出校。 二、关于工作人员进出学校的规定 1、食堂、商店、浴池工作人员进出校门必须向辅警出示工作牌。 2、工作人员晚上外出时必须于当晚学生就寝熄灯前(21:40)返校。 3、食堂制作早餐工作人员早晨入校时间为:4:00;;4:30。 4、食堂、商店、浴池工作人员骑自行车到校门必须下车推行,骑摩托车和 电动车的在校园要缓速行驶,停放在摩托车棚。 三、违章处理办法 1、购货食堂、商店、浴池管理员对送货车负有安全管理全部(文章转贴自实 用工作文档栏目)责任。凡是送货车在校园肇事的未经学校准许一律不准出校, 根据肇事情节追究车主和购货食堂、商店、浴池管理员责任。 2、凡是顶撞辅警,无理取闹的车主和工作人员一律不准进校,违章强行进 入者,辅警有权代表学校扣车、报警。 3、工作人员未经当日值班领导批准,不准带其他人员入校。工作人员在校 园内要检点行为,为学生做出表率,发现言语过激、行为失当者随时辞退。
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冠心病处理流程 冠心病心绞痛入院常规医嘱 一、入院常规检查 1.急查项目: 心梗三项(科内) 全血细胞分析+血型 血气分析 DIC 初筛 电脑多导联心电图(科内) 病重患者: 急查胸部正位片 急查心脏彩超 (申请单请请注明床边) 急查腹部 B 超 2.常规项目 2.1 常规化验 生化全项+风湿常规+B 型钠酸肽 甲状腺检查四 肝炎病毒系列+梅毒血清抗体+艾滋病抗体检测 肿瘤标志物常规(女性或男性) 肾素血管紧张素四项 尿常规 1(尿中有红细胞选做尿常规 2) 便常规+潜血 普通细菌涂片+革兰染色(球/杆菌,真菌)(肺部感染选做) 细菌培养+药敏(进口)(痰或尿)×2 (泌尿系、肺部感染选做) 血清叶酸+维生素 B12(贫血选做) 血清铁代谢四项(贫血选做) 糖化血红蛋白(糖尿病选做) 2.2.常规检查 胸部正侧位片 心脏彩超 腹部 B 超(有糖尿病者请注明) 颈动脉超声 下肢动静脉超声 经颅超声多普勒(TCD)(脑电图室) 动态心电图 (临时检查,注:科内做只下医嘱,不打申请单) 动态血压 (临时检查,注:科内做只下医嘱,不打申请单) 肢体动脉检查+测量(临时处置,注:医生说明×2,只下医嘱,不打申请单) 冠脉 CTA(冠心病选做) 心肌核素显像(静息或动态)(冠心病选做) 头颅 CT、或头颅 MRI(脑血管病人选做) 胸部 CT 平扫或增强(肺部疾患选做) 胸腔超声(胸腔积液选做) 二、常规护理 I 级/II 级护理 (根据病情选择护理级别) 病重通知 (病重患者) 低盐低脂饮食/低盐低脂糖尿病饮食 (合并糖尿病患者) 测血压/测生命体征 tid (血压不稳定/病重) 记 24h 出入量 (病重,心功能不全患者) 吸氧 2-24h/d (根据病情选择吸氧时间) 干化学血糖法测定(科内)(4/日) (合并糖尿病患者) 遥控心电监护/心电监护加氧饱和度 24h/d(心律失常,病重,晕厥患者) 三、药物治疗 1.抗血小板 (1)阿司匹林肠溶片 100mg 口服 qd(禁忌:胃肠道活动性出血、阿司匹林过敏 或有不耐受阿司匹林的病史) (2)或硫酸氯批格雷 75mg 口服 qd(适用于消化道病史不能耐受阿司匹林者,禁忌: 活动性出血,严重肝脏损伤)。 (3)阿司匹林肠溶片 100mg qd 联合硫酸氢氯吡咯雷 75mgqd 双联抗聚(适用 于急性冠脉综合征患者包括,不稳定性心绞痛和急性心梗患者)。 2.抗凝 低分子肝素量肝素钠/钙注射液 0.4ml ih q12h(适用于急性冠脉综合征患者。禁 忌:活动性出血或出血倾向者,疗程 7 天) 3.抗缺血治疗 3.1 硝酸酯类药物: 硝酸酯类药为内皮依赖性血管扩张剂,能减少心肌需氧和改善心肌灌注,从而 改善心绞痛症状。 临床常用硝酸酯类药物(口服) 药物名称 使用方法/剂型 剂量 用法 硝酸甘油 二硝酸异山梨酯 单硝酸异山梨酯 舌下含服 普通片(消心痛) 普通片(欣康) 缓释片或胶囊(依姆多) 0.5 -0.6 mg 10 一 30mg 2Omg 40-6Omg 一般连用不超过 3 次,每 次相隔 5min 每日 3-4 次口服 每日 2 次口服 每日 1 次口服 临床常用硝酸酯类药物(静脉) 药物名称 剂量 用法 禁忌 硝酸甘油 注射液 5mg/1ml 开始剂量为 5 μg/min,可每 3~5 分钟增加 5 μg/min,如在 20 μg/min 时无效可以 10 μg/ min 递增,以后可 20 μg/min。患者对本药的 个体差异很大,静脉滴注无固定适合剂量, 应根据个体的血压、心率和其他血流动力学 参数来调整用量。 禁用于心肌梗塞早 期(有严重低血压及 心动过速时)、严重 贫血、青光眼、颅内 二硝酸异 山梨酯注 射液(爱 倍) 单硝酸异 山梨酯注 射液(欣 康) 10ml/10m g 5ml/20mg 1~2 mg/h 开始静滴,根据患者的反应调整 剂量,最大剂量通常不超过为 8~10 mg, 当病人出现心衰时个别病例,可达 50mg/h 有效剂量 2~7 mg/h 开始静滴根据患者的反 应调整剂量,最大剂量为 8~10 mg. 压增高和已知对硝 酸酯类药物过敏的 患者。 3.2 β 受体阻滞剂: 抑制心脏 β 肾上腺素能受体,从而减慢心率、减弱心肌收缩力、降低血压, 以减少心肌耗氧量,可以减少心绞痛发作和增加运动耐量。 推荐使用无内在拟交感活性的 β 受体阻滞剂。β 受体阻滞剂的使用剂量应个 体化,从较小剂量开始,逐级增加剂量,以能缓解症状,用药后要求静息心率降 至 55-60 次/min,严重心绞痛患者如无心动过缓症状,可降至 50 次/min。 禁忌:二度和三度房室传导阻滞、病窦窦房结综合征、心动过缓(50/分以下), 血压过低,支气管哮喘及外周循环障碍晚期。 临床常用 β 受体阻滞剂 药品名称 常用剂量 服药方法 选择性 普奈洛尔 美托洛尔 阿替洛尔 富马酸比索洛尔 阿罗洛尔 10-2Omg 25-100mg 25-5Omg 5-lOmg 5-lOmg 每日 2-3 次口服 每日 2 次口服 每日 2 次口服 每日 1 次口服 每日 2 次口服 非选择性 β1 选择性 β1 选择性 β1 选择性 α、β 选择性 3.3 钙离子拮抗剂: 通过改善冠状动脉血流和减少心肌耗氧起缓解心绞痛作用,对变异性心绞痛 或以冠状动脉痉挛为主的心绞痛,钙拮抗剂是一线药物。 地尔硫卓和维拉帕米能减慢房室传导,常用于伴有心房颤动或心房扑动的心 绞痛患者,此 2 种药禁用于严重心动过缓、高度房室传导阻滞和病态窦房结综合 征的患者。 常用钙拮抗剂 药品名称 常用剂量 服用方法 硝苯地平控释片 氨氯地平 非洛地平 地尔硫卓普通片 维拉帕米普通片 30-6Omg 5-lOmg 5-lOmg 30-90mg 40-8Omg 每日 1 次口服 每日 1 次口服 每日 1 次口服 每日 3 次口服 每日 3 次口服 4、ACEI(血管紧张素转换酶抑制剂)或 ARB(血管紧张素 II 受体拮抗剂): 所有合并糖尿病、心力衰竭或左心室收缩功能不全的高危患者应该使用 ACEI。 对 ACEI 导致的咳嗽不能耐受者可用 ARB 替代 禁忌:1.无尿性肾功能衰竭,2,妊娠哺乳期妇女 3,对 ACE 抑制药物过敏者。 4,双侧肾动脉狭窄、血肌醉水平明显升高(> 265 umol / L )、高血钾 ( >5.5mmol /L ) 及低血压者亦不宜应用本类药物。
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学校消防安全例会会议记录 时 间 20__.9.1 地 点 会议室 主 持 人 记 录 人 参 加 人 全体教师 会议内容: 消防安全例会会议记录 彻落实教育部、公安部颁布的《学校消防安全管理规定》,进一步提升我 校的消防安全管理水平,有效预防和减少火灾事故发生,结合我校实际,制定 本方案。 一、总体目标 贯彻“预防为主,防消结合”的消防工作原则,前移火灾预防关口,以提高学 校检查消除火灾隐患,组织扑救初起火灾,组织人员疏散逃生,开展消防宣传 教育培训的“四个能力”为核心内容。全面提升我校消防安全管理水平,优化校园 消防安全环境,有效防范火灾事故的发生。 二、工作任务 (一)全面落实学校及各单位消防工作责任 1.组织领导责任。 2.管理责任。。 3.设施建设责任。。 4.完善管理规定。 (二)全面落实开展消防安全“四个能力”建设 1.检查和消除火灾隐患能力,做到“消防安全自查,火灾隐患自除”。 2.组织扑救初起火灾能力,做到“火情发现早、小火灭得了”。 3.组织人员疏散逃生能力,做到“能火场逃生自救,会引导人员疏散”。 4.消防宣传教育培训能力,“做到消防设施标识化、消防常识普及化”。 三、工作要求 (一)提高思想认识。 (二)严格落实标准。 (三)加强检查督导。 在今后的工作中,学校消防安全管理,将认真落实“四个能力”建设,努力创 建“平安校园”。营造良好的校园消防安全氛围。 消防安全例会会议记录 时 间 20__年 11 月 18 日 地 点 总务处 主 持 人 记 录 人 参 加 人 全体教师 会议内容: 上午 8 点,学校召开了由教务办、学生处、年级组、、体育、 实验室等部门负责人参加消防安全紧急会议。会上通报了 11 月 17 日晚学校女 生宿舍烧水电线走火的情况,校领导对学校的消防安全工作做了部署。 一、发生在女生宿舍烧水箱电线走火的情况 11 月 17 日晚 5 点 50 分左右,二楼电线在冒火,值班人员马上采取了正确的措 施,拉掉用电总闸。断电后,电线的橡胶还在燃烧。 二、学校采取的措施 学校领导认为,11 月 17 日发生的事情并不大,但是暴露了我校在消防安 全问题上的不少问题,必须引起足够的重视。在消防安全工作会议上,校领导 作出了如下部署: 1、、组成消防安全工作小组。负责消防安全检查、培训、对外联络,必需 设备的购买工作。 2、要求学校各部门马上进行消防安全问题自查,排除一切可能引起火灾和 影响师生安全的隐患。 3、对各相关的人员进行分层分批的消防安全知识培训,使用消防器材培训。 4、马上对全体教师进行消防安全知识培训,请消防部门的人来讲课,对住 宿生要进一步强调禁止使用电炉、电热毯。 5、用电线路必须由专业人员安装,禁止教职工和学生随便拉电线用电。教 职工也禁止使用电炉。 6、要注意体育课的安全。每节体育课要做好充分的准备活动,准备活动还 应根据项目的不同,重点加强某部位的活动。 7、要注意交通安全,机动车辆在校内要缓速行驶,原则上禁止校外车辆进 校,校门口要加建两条减速条。校内禁止骑车。 8、要重视实验室的安全,完善和严格执行实验室安全管理制度,实验室的 危险物品要有专人管理。 消防安全例会会议记录 时 间 20__.9.31 地 点 总务处 主 持 人 记 录 人 参 加 人 全体教师 会议内容: 大家第知道 119 电话,它是什么电话号码?当我们了解了消防知识,在以后,如 果发生了意外, 就可拨打 119 报警电话。 接下来我为你介绍发生火灾应该怎么样做 在浓烟中避难逃生,要尽量放低身体,并用湿毛巾捂住嘴鼻。火势不大可要当 机立断披上浸湿的衣服或裹上湿毛毯,湿被褥勇敢地冲出去,但千万不要披塑 料雨衣。千万记注不要盲目跳楼,可用绳子或把床单撕成条状连起来,紧栓在 门窗档和重物上,顺势滑下。当被大火围困又没有其他办法可自救时,可用手 电筒、醒目物品不停地发出呼救信号,以便消防队及时发现,组织营救。家庭 失火应急十要 一、初起火最易扑灭,在消防车未到前,如能集中全力抢救,常能化险为夷, 转危为安。 二、要早报警,报警愈早,损失愈小。牢记“119”火警电话。 三、要先救火,后搬运财物,片刻延误,易成巨灾。失火时,不宜先抢救 财物,易被咽呛窒息而死或失去逃生的时机。 四、要沉着冷静,严守秩序,才能在火场中安全撤退。倘若争先恐后,互 相拥挤,阻塞通道,导致自相践踏,会造成不应有的惨剧。 五、下楼通道被火封住,欲逃无路时,将被子单、台布撕成布务,结成绳索, 牢系窗槛,再用衣角护住手心,顺绳滑下。 六、邻室起火,万勿开门,应跳入窗户阳台,呼喊救援或用前法脱险。否则, 热气浓烟,乘虚而入,使人窒息。 七、烟雾较浓时,不必惊慌,宜用膝、肘着地,匍匐前进,因为近地处往 往残留清新空气。注意,呼吸要小而浅。 八、在非上楼不可的情况下,必须屏住呼吸上楼。因为浓烟上升的速度是 每秒 3—5 米,而人上楼的速度是每秒 3—5 米,而人上楼的速度是每秒 0.5 米。 九、逃离时,要用湿毛巾掩住口鼻。也可用房内花瓶、水壶、金鱼缸里的 水打湿衣服、布类等掩住口鼻。带婴儿逃离时,可用湿布轻蒙在他的脸上,一 手抱着他,一手着地抓行逃出。 十、逃离前必须先把有火房间的门关紧。特别是在住户多的大楼及旅馆里, 采用这一措施,使火焰、浓烟禁锢在一个房间之内,不致迅速蔓延,能为本人 和大家赢得宝贵时间。 消防安全例会会议记录 时 间 20__.11.15 地 点 总务处 主 持 人 记 录 人 参 加 人 全体教师 培训内容: 在学校如何注意防火? 在学校里的防火安全问题,主要应当注意以下几点: 1.不带火柴、打火机等火种进入校园,也不带汽油、爆竹等易燃的物品进 入校园。 2.实验课需要使用酒精灯和一些易燃的化学药品时,要在老师的指导下进 行,并且严格按照操作要求去做,时刻小心谨慎,严防发生用火危险。 3.不随意焚烧废纸等。 4.打扫卫生时,要将枯枝落叶等垃圾作深埋处理或送往垃圾站场,不要采 取点火烧掉的办法。 消防安全例会会议记录 时 间 20__.12.21 地 点 总务处 主 持 人 记 录 人 参 加 人 全体教师
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学校建筑工程施工安全管理制度(标准版) 学校建筑工程施工安全管理制度 (合同、协议书范本) 甲 方:**单位或个人 乙 方:**单位或个人 签订日期: **年**月**日 签订地点: **省**市**地 学校建筑工程施工安全管理制度 学校建筑工程施工安全管理规章制度本工程施工过程中应有的安全管理制度如 下: 一、安全生产岗位责任制度(略)。 二、 安全生产教育与培训制度项目管理人员必须进行上述安全规范、规程的培 训,并经过考试,合格后方可上岗。所有进入现场的操作人员必须分工种进行《建 筑安装工人安全技术操作规程》的教育培训,新进场工人及变换工种工人必须进 行以上安全教育。项目在季节性变化时,或节假日前后应根据工程的具体情况对 工人进行各种安全教育。加强对进场工人的三级安全教育,实行培训考核上岗,建 立劳务承包方培训档案制度。 三、 班前安全活动制度班前安全活动由各专业工长和班组长主持,在每天工作 前进行 10~15 分钟班前安全活动。班前安全活动主要讲述当天工作的安全技术交 底或安全注意事项,作业时防护用品和机械设备的正确使用,对于昨天发现隐患 如何进行整改。班前安全活动由班组长做好每天活动内容以及受教育人签名,每 星期总结一次,并将整理好的记录交项目专职安全员归档。 四、 安全生产检查、验收制度 (1) 公司对项目的检查公司每月对项目进行一次安全大检查,由公司主管安全、 文明施工的副总经理为首,公司总工程师、公司技术组、工程组、材料部、设备 部及公司安全主任参加组成检查组,检查评分标准按《建筑施工安全检查标准》 (JGJ59--99) 来进行。并填写《项目安全生产检查记录表》。公司安全主任不定 期对项目进行安全检查。公司对每次检查提出考评报告,并对项目存在的问题进 行现场讲解,提出整改的措施,发出整改通知书。项目部根椐检查提出的问题定 人、定时进行整改,整改完后将结果上报公司工程组,由公司安全主任负责进行复 查。 (2) 项目自检项目经理部每周定期对本项目进行一次安全生产大检查,由项目经 理为主,生产负责人、项目技术负责人、材料负责人、设备负责人及项目安全员 参加组成检查组,对检查出的隐患进行"三定"(定人、定时间、定措施)整改。并 填写《项目安全生产检查记录表》,并将整改结果上报公司工程组。施工现场要 经常进行自检、互检和交接检查。自检:班组作业前后对自身所处的环境和工作 程序进行安全检查。互检:班组之间开展的安全检查,相互监督。交接检查:上道 工序完毕,交给下道工序使用前,应由工地负责人组织工长、安全员、班组及其它 有关人员,进行安全检查或验收,确认合格后,方可交给下道工序使用。项目安全 员每天对所负责的工程项目的安全情况进行巡回检查。项目专职安全员的巡回检 查,要有巡回检查记录,发现问题要发出隐患整改通知单。 ⑶ 安全验收 a 脚手架搭设好后,必须由项目安全员会同项目技术负责人,架子 班(组)长进行分段验收,合格后方可使用。b 井字架安装完毕,由项目安全员会同 项目技术负责人、生产副经理、设备负责人、安装负责人进行验收,合格后方可 使用。c 施工现场所使用的施工机具在安装完毕,由项目安全员会同项目技术负 责人、生产副经理、设备负责人、施工机具安装负责人进行验收,合格后方可使用。 d 施工现场临时用电安装完毕, 由项目安全员会同项目技术负责人、项目生产副 经理、设备负责人、临时用电安装负责人进行验收,合格后方可使用。 五、 安全技术交底制度 (1) 安全交底的要求:工程开工时,项目技术负责人应根据工程特点,施工条件以 及施工程序,编制项目施工安全交底计划,明确施工过程中要进行哪些安全交底, 交底应包括哪些内容,各次交底应在什么时候由谁负责进行以及交底计划的执行 情况和实施效果由谁来检查和验证等内容。本工程施工安全技术交底分别由项目 技术负责人、各工长负责进行。在下列情况下,需进行安全交底: a. 工程开工前,应进行施工组织设计及整个工程施工安全技术交底。 a. 推广应用"四新"技术时。 a. 分部分项工程施工前。 d. 特殊过程、关键工序施工前。 a. 重要、关键结构部位或易发生安全事故的工程组位施工前。安全交底应满足 国家及行业有关的安全政策、法令、规范、规程、标准等。安全交底以书面形式 进行,交底后,交底人应组织接受交底人认真讨论并及时回答接受交底人提出的 问题,待接受人明确交底意图后,双方在交底书上签字。 六、 安全生产合同制度为贯彻落实公司安全生产方针,实现公司安全生产目标, 严肃安全生产管理,必须以合同形式来约束项目经理部、以及施工班组的行为,以 加强全体人员的责任心。公司与项目经理部、项目部与劳务承包方、项目经理与 班组负责人、项目部与班组工人(职工)均应签订安全生产合约书。 七、 特种作业人员持证上岗制度 (1) 特种作业是指对操作者本人,尤其对他人和周围设施的安全有重大危害因素 作业。直接从事特种作业者,称特种作业人员。 (2) 特种作业范围:电工作业、起重机械作业、爆破作业、金属焊接(气割)作业、 机动车辆驾驶、建筑登高架设作业。 ⑶ 所有从事特种作业者必须持有国家或当地市、县有关部门或其指定单位的考 核上岗证。 (4) 施工现场所有特殊作业人员必须登记并报公司工程组备案。 八、 施工现场消防管理制度 (1) 施工现场防火管理工作,必须认真贯彻"预防为主、防消结合"的方针,立足于 自防自救,坚持安全第一,实行"谁主管、谁负责"的原则。 (2) 项目部应建立健全岗位防火责任制,项目经理是施工现场防火责任人,全面 负责施工现场防火工作,实行各级防火制度,明确各岗位防火责任区和职责。 ⑶ 建立防火检查制度,专职安全员每天对整个施工现场进行防火检查,发现问题 及时处理;项目部每星期组织有关人员对施工现场防火进行一次检查;公司每月 对项目进行检查评比。 九、 安全事故报告和处理制度为了及时报告、统计、调查和处理职工伤亡事故, 积极采取预防措施,防止伤亡事故。制定安全事故报告和处理制度。 十、 安全生产奖罚制度(略)。
分类:安全管理制度 行业:建筑加工行业 文件类型:Word 文件大小:14.6 KB 时间:2026-06-03 价格:¥2.00