学校
网络信息安全应急预案
为了切实做好学校校园
网络突发事件的防范和应急
处理工作,进一步提高学校
预防和控制
网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保校
园
网络与信息安全,结合学校工作实际,制定本预案;
一、成立安全应急领导
小组
领导
小组成员:
领导
小组主要职责:
1.加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的
落实;
2.充分利用各种渠道进行
网络安全知识的宣传教育,组织、指导全校
网络安全
常识的普及教育,广泛开展
网络安全和有关的技能训练,不断提高广大师生的防范意
识和基本技能;
3.认真搞好各项物资保障,严格按照预案要求积极配备
网络安全设施
设备,落实
网络线路、交换
设备、
网络安全
设备等物资,强化管理,使之保持良好的工作状态;
4.采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行
网络安全
事故处理工作,把不良
影响与损失降到最低点;
5.调动一切积极因素,全面保证和促进学校
网络安全稳定地运行;
二、各级
处理预案
一网站不良信息
事故处理预案
1.一旦发现学校网站上出现不良信息,立刻关闭网站;
2.备份不良信息出现的目录、出现时间前后一星期的 HTTP 连接日志和
网络连接
日志;
3.打印不良信息页面留存;
4.完全隔离出现不良信息的目录,使其不能再被访问;
5.删除不良信息,并清查整个网站所有内容,确保没有任何不良信息,重新开通
网站服务,并测试网站运行;
6.修改该目录名,对该目录进行安全性检测,升级安全级别,升级程序,去除不安
全隐患,关闭不安全栏目,重新开放该目录的
网络连接,并进行测试,正常后,重新修
改该目录的上级链接;
7.全面查对 HTTP 日志,防火墙
网络连接日志,确定不良信息的源 IP 地址,如果来
自校内,则立刻全面升级此次事件为最高紧急事件,立刻向领导
小组组长汇报,视情
节严重程度领导
小组可决定是否向公安机关报案;
8.从
事故一发生到
处理事件的整个过程,必须保持向领导
小组组长汇报、解释
此次
事故的发生情况、发生原因、
处理过程;
二
网络恶意攻击
事故处理预案
1.发现
网络恶意攻击,立刻确定该攻击来自校内还是校外;受攻击的
设备有哪
些;影响范围有多大;并迅速推断出此次攻击的最坏结果,判断是否需要紧急切断校
园网的服务器及公网的
网络连接,以保护重要数据及信息;
2.如果攻击来自校外,立刻从防火墙中查出对方 IP 地址并过滤,同时对防火墙设
置对此类攻击的过滤,并视情况严重程度决定是否报警;
3.如果攻击来自校内,立刻确定攻击源,查出该攻击出自哪台交换机,出自哪台
电脑,出自哪位教师或学生;接着立刻赶到现场,关闭该计算机
网络连接,并立刻对该
计算机进行分析
处理,确定攻击出于无意、有意还是被利用;暂时扣留该电脑;
4.重新启动该电脑所连接的
网络设备,直至完全恢复
网络通信;
5.对该电脑进行分析,清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及文件,测试运行
该电脑 5 小时以上,并同时进行监控,无问题后归还该电脑;
6.从
事故一发生到
处理事件的整个过程,必须保持向领导
小组组长汇报、解释
此次
事故的发生情况、发生原因、
处理过程;
三学校重大
网络事件
处理预案
1.对学校重大事件如校庆、评估等对
网络安全有特别要求的事件进行评估、确
定所需要的
网络设备及环境;
2.关闭其它与该
网络相连、有可能对该
网络造成不利影响的一切
网络设备及计
算机,保障该
网络的畅通;
3.对重要
网络设备提供备份,出现问题需尽快更换
设备;
4.对外网连接进行监控,清除非法连接,出现重大问题立刻向上级部门求救;
5.事先应向领导
小组汇报本次事件中所需用到的
设备、环境、以及可能出现事
故的影响,在事件过程中出现任何问题应立刻向领导
小组组长汇报;
三、日常管理
1.领导
小组依法发布有关消息和警报,全面组织各项
网络安全防御、
处理工作;
各有关组员随时准备执行应急任务;
2.
网络管理员对校园内外所属
网络硬件软件
设备及接入
网络的计算机
设备定期
进行全面检查,封堵、更新有安全隐患的
设备及
网络环境;
3.加强对校园网内的计算机
设备的管理,加强对学校
网络的使用者学生和教师
的
网络安全教育;加强对重要
网络设备的软件防护以及硬件防护,确保正常的运行软
件硬件环境;
4.加强各类值班值勤,保持通讯畅通,及时掌握学校情况,全力维护正常教学、
工作和生活秩序;
5、按预案落实各项物资准备;
四、
网络安全
事故发生后有关行动
1.领导
小组得悉
网络紧急情况后立即赶赴本级指挥所,各种
网络安全
事故处理
小组迅速集结待命;
2.应急
小组成员听从组织指挥,迅速组织本级抢险防护;
①确保 WEB 网站信息安全为首要任务,迅速发出紧急警报,所有相关成员集中进
行
事故分析,确定
处理方案;
②确保校内其它接入
设备的信息安全,经过分析,可以迅速关闭、切断其他接
入
设备的所有
网络连接,防止滋生其他接入
设备的安全
事故;
③分析
网络,确定
事故源,使用各种
网络管理工具,迅速确定
事故源,按相关程
序进行
处理;
④
事故源
处理完成后,逐步恢复
网络运行,监控
事故源是否仍然存在;
⑤针对此次
事故,进一步确定相关安全措施、总结经验、加强防范;
⑥从
事故一发生到
处理的整个过程,必须及时向领导
小组组长汇报,听从安排,
注意做好保密工作;
3.积极做好广大师生的思想宣传教育工作,迅速恢复正常秩序,全力维护校园网
安全稳定;
4.迅速了解和掌握
事故情况,及时汇总上报;
5.事后迅速查清事件发生原因,查明责任人,并报领导
小组根据责任情况进行处
理;
五、其他