适用对象
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第二章 如何
管理現場的品質,
成本與交期
一.品質分結果
面的品質與過程
面的品質.
結果面:產品或服務
過程面:開發,設計,生產與銷售.
2
二.品質產生過程的所有關鍵
1.從確定顧客的需求開始
2.產品企劃(顧客的觀點)
3.產品企劃法(製造者的觀點)
4.
原型設計測試
5.銷售活動準備
6.生產設計
7.生產準備
8.量產
9.售後服務(顧客滿意度調查,客訴處理)
10.品質檢查(產品品質之維持和改進)
文件格式
提供PPT(.ppt)和PDF两种格式文件,包含可直接编辑的模板文件和参考示例。