维修部流程

工作程序及细则工作
第 1 页 共 42 页
惠普维修 细则规范

（2000 年 6 月 V1.0）
工作程序及细则工作
第 2 页 共 42 页
目 录
第一章
“惠普维修”工作流程- - - - - - - - - - - - 第 3 页
第一节
送修和现场工作流程- - - - - - - - - 第 3 页
第二章 岗位定义及工作职责- - - - - - - - - - - - - 24 页
第一节
岗位定义- - - - - - - - - - - - - - 24 页
第二节
工作职责描述- - - - - - - - - - - - 24 页
第三章 协调员的工作程序及细则工作- - - - - - - - - 26 页
第一节
协调员的工作程序- - - - - - - - - - 26 页
第二节
协调员工作细则工作- - - - - - - - - 26 页
第三章
工程师的工作程序及细则工作- - - - - - - - - 30 页
第一节
工程师的工作程序- - - - - - - - - - 30 页
第二节
工程师工作细则工作- - - - - - - - - 30 页
第三节
防静电工作室的维护- - - - - - - - - 33 页
第四节
维修工具清单- - - - - - - - - - - - 34 页
第四章
备件管理员的工作程序及细则工作- - - - - - - 35 页
第五章 服务产品销售人员的工作程序及细则工作- - - - 36 页
第六章
维修部经理的工作程序及细则工作- - - - - - - 40 页
第一节
维修部经理的工作程序- - - - - - - - 40 页
第二节
维修部经理的工作细则工作- - - - - - 40 页
第六章 取/送机注意事项- - - - - - - - - - - - - - - 42 页