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03-企业双控体系管理制度

双控体系管理制度 第一章 总则 第一条为确保风险分级管控和隐患排查治理双重预防体系(以 下简称“双控体系”)前期顺利推进、后期双控体系的正常运行,提 高双控体系的针对性、实用性可操作性,强化安全发展理念,创新 安全监管模式,不断加强和改进安全生产工作,进一步加强我公司的 安全风险分级管控、隐患排查治理工作,把风险预控放在隐患排查治 理前面,把隐患排查治理放在事故前面,预防和减少安全生产事故, 结合我公司安全生产实际情况,制定本制度。 第二条本制度适用于公司各部门、各区队。 第二章 风险辨识流程规范 第三条术语定义、缩略语 1.风险:风险是指生产安全事故或健康损害事件发生的可能性和 后果的组合。风险有两个主要特性,即可能性和严重性。可能性,是 指事故(事件)发生的概率。严重性,是指事故(事件)一旦发生后, 将造成的人员伤害和经济损失的严重程度。 即风险=可能性×严重性。 2.危险源:是指可能导致人身伤害和(或)健康损害和(或)财 产损失的根源、状态或行为,或它们的组合。其中:根源,是指具有 能量或产生、释放能量的物理实体。如起重设备、电气设备、压力容 器等等。行为,是指决策人员、管理人员以从业人员的决策行为、 管理行为以作业行为。状态,是指物的状态和环境的状态等。 3.风险点是指伴随风险的部位、设施、场所和区域,以在特定 部位、设施、场所和区域实施的伴随风险的作业过程,或以上两者的 组合,风险点有时亦称为风险源。 4.风险辨识是识别企业整个范围内所有存在的风险并确定其特 性的过程,风险管控流程见图 1。 图 1 风险管控流程 第四条安全风险辨识范围 公司井上、井下所有区域,包括所有系统生产经营活动的区 域和地点。遵循大小适中、便于分类、功能独立、易于管理、范围清 晰的原则,组织对生产全过程进行风险点排查,形成风险点名称、所 在位置、可能导致事故类型、风险等级等内容的基本信息。 第五条安全风险辨识方法

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03-港口安全管理制度范本

总经理安全职责 1、总经理是本公司的安全生产责任第一负责人,对本公司的安全生产负全面责 任。 2、保证国家和公司安全生产法令、规定、有关规章制度在公司贯彻执行,把安 全工作列入议事日程; 3、建立健全公司的安全生产责任制,组织制订并实施公司的安全生产管理规定, 安全技术操作规程和安全技术措施计划; 4、针对公司的生产经营特点,组织实施安全管理工作计划,保障安全投入的有 效性; 5、按有关规定设置安全管理机构,配置专(兼)职安全管理人员; 6、使用或提供的设备、设施、物料和作业场所应当符合安全生产法律、法规、 行业标准、企业规章的规定和安全技术规范要求,并应当为员工提供必要的劳动 保护用品; 7、组织开展员工的安全教育和培训; 8、组织开展安全检查,落实整改隐患; 9、发生事故时,采取措施组织抢救,防止事故扩大,保护好事故现场,并按国 家有关规定时报告和处理; 10、配合和接受政府有关部门依法开展的安全监督检查; 11、法律、法规、规章规定的其它职责。 副总经理安全职责 1、 副总经理是企业安全生产的直接领导,协助总经理负责公司的安全生产管理 工作。副总 经理外出期间或缺额时的安全生产管理工作由其指定的代理者负责。 2、 副总经理直接领导安全技术部门的工作,定期听取汇报,时指导安全技术 管理部门的 工作;对安全管理部门的职能作用得以正常发挥负责。并根据工作 需要调整有关工作人员。 3、组织安全生产检查,落实重大安全隐患的整改工作。 4、在公司安全第一责任人的领导下,组织制订出保证实现安全生产目标的具体 措施。并抓好落实。对公司的安全生产负直接领导责任。 5、必须经常听取安全管理部门的工作汇报,支持安全管理部门的工作。对重大 的生产安全问题组织有关部门进行讨论,作出决定。全面贯彻执行《中华人民共 和国安全生产法》、《中华人民共和国劳动法》和国家、省、市有关安全生产和劳 动保护法规。 6、督促各级人员落实安全生产责任制和安全生产目标,经常检查执行情况,发 现问题时处理。每季度向安全生产第一责任人汇报本公司的安全生产情况。 7、组织有关部门制定符合本公司的各种安全生产管理制度安全生产操作规程

分类:安全管理制度 行业:物流仓储行业 文件类型:Word 文件大小:97 KB 时间:2025-08-27 价格:¥2.00

11-酒店消防安全管理制度

苍溪县 XX 大酒店消防安全管理制度 第一章 总则 第一条 为了加强宾馆的消防安全管理,保护宾客、员工和公共财 产安全,以预防为主,杜绝重、特大火灾事故的发生。做好应付各种突 发事件的准备,减少火灾损失,根据有关法律、法规和公司《消防安全 管理制度》,结合宾馆实际,特制订本制度。 第二章 消防组织机构 第二条 宾馆成立消防领导小组。成员如下: 组 长:宾馆经理 副组长:宾馆副经理 成 员:安全主管其他各部门经理 第三条 消防领导小组主要职责: 1.贯彻执行《消防法》,落实“预防为主,防消结合”的方针和上级的 有关规定。 2.组织制定消防安全规章制度和灭火预案。 3.组织落实消防安全责任制和消防安全岗位责任制。 4.立足自防自救,对员工进行防火安全教育,领导义务消防队,组织 消防演习。 5.布置、检查、总结消防工作,定期向消防部门报告消防工作。 6.定期组织防火检查,时消除各种隐患,保证疏散通道畅通和消防 设施处于完好状态。 7.做到“三懂”、“三会”和“四能”(“三懂”即:懂本岗位的火灾危险性, 懂得火灾的预防措施,懂得火灾的扑救方法; “三会”即:会报火警,会使 用灭火器材,会扑救初起火灾;“四能”即:能宣传,能检查,能时发现 整改隐患,能有效扑救初起火灾)。 第三章 消防安全负责制 第四条 领班主要职责: 1.结合本班的具体情况,经常进行防火宣传教育.自觉遵守防火制度安全技术操作规程。 2.熟悉管辖范围内的防火重点和消防报警系统、设备、器材配备情况, 达到“三懂”、“三会”和“四能”。 3.每日定期进行防火检查、巡视,发现隐患时处理,不能处理的要 立即上报上级主管。 4.定期检查巡视管辖范围内的消防报警系统、设备和器材,确保各项 功能正常。 5.发现火情要时组织本班人员积极扑救初起火灾。 第五条 员工消防安全职责: 1.宾馆员工必须严格遵守防火安全制度,参加义务消防队和消防演 练、火灾应急演练。 2.熟悉自己岗位的工作环境,操作的设备物品情况,知道安全出口 的位置和消防器材的摆放位置,懂得消防设备的使用方法。 3.牢记消防中心电话号码“119”,救火时必须无条件听从消防中心和 现场指挥员的指挥。 4.严禁将货物堆放在消防栓、灭火器的周围,严禁在疏散通道上堆放 货物,确保疏散通道的畅通和灭火器材的正常使用。 5.如发现异色、异声、异味,须时报告上级有关领导,并采取相应

分类:安全管理制度 行业:食品医药行业 文件类型:Word 文件大小:42 KB 时间:2025-08-28 价格:¥2.00

工贸生产企业安全制度-1、危险源辨识

危险源辨识与风险评价调查登记表(安全、设备) 单位:           姓名:              年 月  日 作业场所 工作程序 岗位 涉安全的危险因素 类别 是否存在 (√、×) 严重性 等级 可能性 等级 预防措施 物体打击 车辆伤害 机械伤害 起重伤害 触电 淹溺 灼烫 火灾 高处坠落 锅炉爆炸 容器爆炸 其他爆炸 中毒和窒息 其他伤害 填写人:                       审核人: 说明:1.支撑对象:*****公司《危险源辨识与风险评价管理制度》;2.适用 范围:公司所有作业场所、危险源(点)、工艺、岗位、设备等危险因素辨识;3. 要求:各车间、科室岗位员工填写,车间安全负责人进行审核,保存 1 份,并报 安全科 1 份存档; 4.保存期限三年。 安全设备科共同完成 编号:BZH-REF-04-07 危险源辨识与风险评价调查登记表(职业危害) 单位:            姓名:            年 月 日 作业场所 工作程序 岗位 涉职业危害因素 类别 是否存在 (√、×) 严重性 等级 可能性等级 预防措施 粉尘 高温与低温 振动 噪声 辐射 毒物 照度 生物危害 人机工效危害 心理因素危害 填写人:                           审核人: 说明:1.支撑对象:*****公司《危险源辨识与风险评价管理制度》;2.适用 范围:公司所有作业场所、危险源(点)、工艺程序、岗位、设备等职业危害因 素的辨识;3.要求:各车间、科室岗位员工填写,车间安全负责人进行审核,保 存 1 份,并报安全科 1 份存档;4.保存期限三年。

分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:83.5 KB 时间:2025-10-07 价格:¥2.00

安全操作规程-库房管理制度

库房管理制度 1.目的 为强化企业内部管理,按照“经济、合理、适用”的原则,有效地管好入 厂的各类物资,安全、高效地进行,杜绝浪费、失调现象。 2.适用范围 适用于本公司所有工用具消耗材料的管理; 3.职责 3.1 保管员岗位职责 要努力学习业务知识,熟悉消防安全基础知识;熟知设备、配件的相关参数, 不断提高业务素质; 严格遵守公司的各项规章制度,坚持原则、秉公办事; 保管是物资保管的直接责任人,对物资入库验收,出库复核和保管、保养 负有责任; 在仓库负责人领导下,做好物资在流转过程中的储存、保管、出库等相关 工作。同时 根据生产需求,合理调整库存结构; 不允许任何无关人员进入库房内,不准擅自将任何私人、非公司物品存、 放在库房内; 保管员(或仓库负责人)要每月对仓库物资进行盘存并将盘存结果上报安 全环保生产科; 完成领导交办的其它临时性工作。 3.2 安全环保生产科是本规范的归口管理部门,包括对采购、保管、发放和 借用工作的实施情况定期进行监督、指导、检查。 4.工作程序 4.1 库房物资管理 所有材料配件,必须先入库后从库房领出,禁止不入库直接领用; 保管员严格执行公司的进出库手续、流程。发出物资应坚持先进先出原则; 保管员建立库存物资保管台账(当日入帐完毕,禁止隔天做帐),物资要分 类合理存 放、标明名称、规格、数量等参数,做到账、卡、物相符; 4)各种物资的购进、入出库或流向在保管账上反映清楚。日常工作中随 时注意库存物资的有效期限、临期等情况,随时提醒仓库负责人,以免造成不 必要的损失; 5)负责检查验收购进或退回物资的数量、质量,根据货物的品名、规格、 型号、分类办理入库手续,建立详细的物资台帐。对于不合格物资或予以拒收 或经过有关领导批准后接收。 6)时做好残损物资(工用具)的申报处理工作; 7) 如因保管不善造成丢失,应按比例赔偿并补齐; 8)借用特殊使用工用具或领用主要原材料,须安全环保生产科领导签字 同意后,才能借用发放; 9)对于危化品的库存,必须按照法规《危化品安全管理条例》严格执行, 尽量独立存放,足够的消防器材,分区、分堆、标识、间隔、隔墙等等要求; 按时检查库房内外环境,做好防火、防盗等工作; 10)任何人不得在库房内吸烟,发现隐患应时处理,保持仓库卫生整洁;

分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:32.5 KB 时间:2025-10-26 价格:¥2.00

隐患排查治理制度-6-年度隐患排查计划1

排查方式 涉区域/内容 排查时间 排查人员 公司所有区域 每周 周XX、贺XX、 生产车间 每周 袁X 6月 12月 设备设施,用电安全 每月 赵X冲 实验室 每月 徐X等 生产设备、仪表、用电等 每月 王X 车辆安全检查 每季度 范启X 危险化学品存储 每月 王X 消防 每月 张X凯 春季检查 4月 夏季检查 6月 秋季检查 9月 冬季检查 11月 春节检查 节前 五一检查 节前 十一检查 节前 元旦检查 节前 节假日检查 公司所有区域 、张XX、赵义冲、贺XX 李X 周传X 年度隐患排查计划 日常检查 综合检查 专项检查 季节性检查

分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:Excel 文件大小:11.2 KB 时间:2025-11-12 价格:¥2.00

双重预防体系建设隐患排查治理-百大行业双体系实施指南-冶金企业事故隐患排查治理体系实施指南

1 冶金企业事故隐患排查治理体系实施指南 1 范围 为落实省政府关于建立完善风险管控和隐患排查治理双重 预防机制的要求,特制定本指南。本指南规定了冶金企业(以下 简称企业)落实隐患排查治理工作各项要求的指导性方法和实施 建议。通过企业获得的风险信息,实施隐患分级排查,使隐患排 查点具体化,切实落实党和政府有关隐患排查治理的各项要求, 使企业安全生产主体责任更加明确,以达到持续提升企业本质安 全水平,遏制各类安全生产事故的目的。。 本指南适用于冶金企业隐患排查治理体系建设(包括包括焦 化,原料、烧结、高炉、炼钢、轧钢、铁路运输能源动力系统 等)不论其规模、类型、位置和成熟程度,与《冶金企业风险分 级管控体系实施指南》共同构成风险分级管控和隐患排查治理两 个体系的实施指南。 2 编制依据 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引 用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用 文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 中华人民共和国安全生产法 中华人民共和国劳动法 中华人民共和国职业病防治法 2 中华人民共和国消防法 中华人民共和国特种设备安全法 (国家主席令(2014)4号) 国家安全监管总局《关于印发开展工贸企业较大危险因素辨 识管控提升防范事故能力行动计划》的通知(安监总管四〔2016〕 31 号) 山东省安全生产条例 山东省生产经营单位安全生产主体责任规定(省政府 260 号 令) 山东省防御和减轻雷电灾害管理规定 (山东省人民政府 令第 134 号) 山东省工业生产建设项目安全设施监督管理办法 (山东 省人民政府令第 213 号) 山东省危险化学品建设项目安全审查要点(试行)(鲁安监 发[2010]10 号) 焦化单元安全生产标准化评定标准 烧结单元安全生产标准化评定标准 球团单元安全生产标准化评定标准 炼钢单元安全生产标准化评定标准 炼铁单元安全生产标准化评定标准 轧钢单元安全生产标准化评定标准 煤气单元安全生产标准化评定标准

分类:安全管理制度 行业:建筑加工行业 文件类型:Word 文件大小:144 KB 时间:2025-11-23 价格:¥2.00

小微企业安全生产三级标准化全套-2.关于明确应急管理机构和应急管理人员的通知

四川×××有限责任公司文件 KF【20__】3 号 关于明确应急管理机构和应急管理人员的通知 各部门: 为了进一步加强公司事故应急管理工作,经研究决定,由公 司安全生产办公室负责事故应急管理工作,安全管理员***兼任 应急管理员。 20__年 1 月 5 日

分类:事故与应急 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:29 KB 时间:2025-11-23 价格:¥2.00

施工现场治安、消防管理制度

现场治安、消防管理制度 1、施工项目根据工程规模组织施工现场义务消防队并确定一名消防、 治安专职管理人员,全面负责现场的治安、消防工作。施工现场实行 逐级防火责任制,杜绝违章加强用火安全管理,。 2、施工现场要建立门卫和巡逻护场制度,实行封闭式管理,护场守 卫人员要佩带值勤标志,非施工人员未经允许不得进入施工现场,施 工人员不得随意将他人或亲属带入现场乱串或居住,现场严禁赌博、 酗酒、传播淫秽物品和打架斗殴。 3、施工人员未经现场负责人或材料部门批准,严禁私自将现场的材 料送给他人或据为已有,无现场保卫部门和材料部门签发的出门证, 不准将物品带出现场。 4、使用电气设备和易燃易爆物品,必须执行防火安全交底制度,指 定防火负责人,配备灭火器材,确保用火安全。 5、施工现场严禁吸烟,动用明火作业要有操作证和用火证,并配备 看火人员和灭火器具。 6、施工现场消防道路畅通,标志明显,按工程特点绘制消防平面图, 配备足够的消防器材,器材配备布局合理,经常维护保养,保证器材 灵敏有效。重要部位有明显的防火宣传标志。 7、现场的消防器材不得随意挪动,必须挪动的须经项目部管理人员 批准,违者按消防管理规定严肃处理。 8、施工现场的材料存放、保管应符合防火的要求,贵重、剧毒、易燃、 易爆、放射性物品要专库储存,分类单独存放,保持通风,库房用电 符合防火规定。不准在库房内调配油漆、稀料。 9、进入施工现场的车辆必须服从现场人员的指挥,不得乱停乱放, 场内必须保证消防通道畅通无阻。 10、建立消防保卫领导小组和义务消防队,各种资料台帐齐全,逐级 落实到人,随时接受上级领导监督检查。进入施工现场的人员必须自 觉遵守和执行防火管理制度和规定。 11、施工现场发生火险、火灾事故,必须按照“四不放过”的原则对 事故进行分析。(事故原因分析不清不放过、群众没有受到教育不放 过、没有防范措施不放过、没有找到事故责任者不放过)。 XXX 项目 年 月 日

分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:24.5 KB 时间:2026-01-13 价格:¥2.00

12.规章制度、操作规程培训记录

安全培训记录                      培训时间 20__.2.25 培训地点 会议室 主讲人 培训课时 3 学时 参 加 人 员 公司全体员工 培训内容: (1)《安全管理制度汇编》; (2)《安全操作规程》; (3)《安全生产事故应急预案》; (4)《安全生产责任制》; (5)《职业卫生管理制度》。 培训效果评估: 达到预期效果。通过对制度、岗位操作规程、应急预案的培训学习。 使员工更熟悉掌握安全操作规程、了解公司管理制度,清楚岗位应急知 识,职工安全意识得到进一步提升。 负责人签字: 日期: 20__.2.25 培 训 签 到 表 日期 会议名称 时间 讲师 记录人 参加人员签到栏 地 点 部  门 姓 名 部  门 姓 名 备注

分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:42.5 KB 时间:2026-01-15 价格:¥2.00

微型消防站管理制度

` XXX 微型消防站管理制度 第一章 微型消防站管理规定 1、微型消防站实行 24 小时值班制,每班不少于 2 人,值班期间不准脱岗、 溜岗。 2、按时上班,未提前请假迟到者按旷工论处。 3、未到下班时间而提前下班又未经请假者,按旷工论处。 4、对待消防工作要高度警惕,不得拒绝上级交给的各项任务,站员不能 对工作处于消极态度。 5、值班中,不允许酗酒,凡因酗酒造成的一切后果自负。 6、值班时发生故障,应时汇报并尽快处理,且有书面记录、签字,否 则产生后果由本人自负。 7、严格遵守交接班制度,交接班记录要认真填写,站长做不定期检查。 8、对火警电话和火情应保持高度警惕,接到火警后要迅速、时处理。 9、工作时间内严禁干与工作无关的事,凡未经请假不许离开工作岗位。 10、全站人员除遵守公司相关规章制度外,还应遵守微型消防站各种规 章制度和工作标准。 11、全站人员要团结互助,共同做好本职工作。 12、微型消防站全体人员应积极参加各类消防知识培训和演练,努力提 高自己的消防知识各种灭火技能。 第二章 微型消防站工作职责 站长工作职责 1、负责微型消防站的各项日常管理工作; 2、组织制定各项管理制度和灭火应急预案; 3、组织开展防火巡查、消防宣传教育和灭火训练; 4、指挥初起火灾扑救和人员疏散。 副站长工作职责 1、协助站长做好微型消防站各项日常管理工作; 2、督促站员做好微型消防站值守工作; 3、管理好微型消防站值班用品和装备器材; 4、站长不在时,履行站长职责。 消防员工作职责 1、负责扑救初期火灾; 2、熟悉场站消防设施情况和灭火应急预案; 3、熟练掌握器材性能和操作使用方法; 4、落实站内消防器材的维护保养; 5、参加日常防火巡查和消防宣传教育。 第三章 微型消防站例会制度 微型消防站 LNG 站、CNG 站每月召开一次例会,由副站长主持,全站 人员参加(如有特殊情况,另行通知)。例会内容通常包括:

分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:38 KB 时间:2026-02-10 价格:¥2.00

小微企业安全生产三级标准化全套-2.关于明确应急管理机构和应急管理人员的通知

四川×××有限责任公司文件 KF【20__】3 号 关于明确应急管理机构和应急管理人员的通知 各部门: 为了进一步加强公司事故应急管理工作,经研究决定,由公 司安全生产办公室负责事故应急管理工作,安全管理员***兼任 应急管理员。 20__年 1 月 5 日

分类:事故与应急 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:26.5 KB 时间:2026-02-11 价格:¥2.00

生产管理文件集合-生产部-管理标准变动通知表

管 理 标 准 变 动 通 知 表 编号: 产品名称 规 格 质量特性 原管理标准 变动标准 通知单位 管理项目 管理标准 变动标准 原因说明 变 动 制 造 过 程 管 理 标 准 主管: 经办:

分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:57 KB 时间:2026-02-19 价格:¥2.00

煤矿消防安全管理制度

煤矿、企业消防安全管理制度 为加强消防安全管理,预防火灾和减少火灾危害,保护企业财产 和职工人身安全,根据《消防法》、《机关、团体、企业、事业企业消 防安全管理规定》等法律法规,结合企业实际,制定本制度。 1、企业消防安全工作实行“预防为主、防消结合”的方针,坚 持专门机关与群众相结合的原则,事先防火安全责任制度。 2、总经理为企业消防安全工作第一责任人,各部门负责人为本 部门消防安全工作第责任人。全体员工都应增强消防安全意识,做防 火工作。 3、企业应经常组织员工进行消防安全教育培训,每年定期组织 火灾事故应急预案的演练。 4、企业各场所应公安消防部门验收的要求配置消防设施和器材, 消防安全标识,并由安全管理员负责其日常维修保养,确保消防设施 和器材完好有效。 5、任何人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用相关设施、器材, 不得埋压圈占消火栓,占用防火间距,不得闭锁安全出口,堵塞疏散 楼梯、消防通道。 6、企业每季度进行一次消防安全检查。发现问题报告总经理, 落实整改措施。 7、企业禁火区内严禁止使用明火,严禁燃放烟花爆竹。 8、设备维修、电气焊人员应防火专业教育培训合格方可上岗作 业。 9、任何人发现火灾时都应当立即报警,任何企业和个人都应当 无条件为报警提供便利,不得阻拦报警,严禁谎报火警,发生火灾时, 各企业必须立即组织扑救,人员集中场所的现场工作人员必须立即疏 散在场群众。 10、消防器材管理  (1)每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。  (2)派专人管理,定期巡查消防器材,保证处于完好状态。  (3)对消防器材应经常检查,发现丢失、损坏应立即补充并 上报领导 (二)防火巡查、检查制度  1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检 查制度。 2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月 对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。 3、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录,并按 照规定,要求有关人员在记录上签名。 4、检查部门应将检查情况时通知受检部门,各部门负责人应 每日消防安全检查情况通知,若发现本单位存在火灾隐患,应时整 改。 5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间时整改的,根据奖 惩制度给予处罚。

分类:安全管理制度 行业:采矿冶金行业 文件类型:Word 文件大小:43 KB 时间:2026-02-19 价格:¥2.00

生产管理文件集合-技术人员职等评定聘用管理试行办法

广东 xx 真空电子制造有限公司文件 专业/技术人员职等评定聘用管理试行办法 第一条 目的 为进一步建立和完善专业/技术人员职业发展通道,为专业/技术 人员职业提升设定阶段性目标,形成动态竞争性的以业绩评价、能力 评估为基础的价值分配体系,特制订本办法。 第二条 原则 “评定过程坚持公平、公正、公开,评定标准以业绩第一”的原 则,严格依据价值创造的结果(业绩)和价值创造过程中的表现,实 现专业/技术人员的薪酬待遇、职等升降与业绩评估的紧密结合。 第三条 适应范围 本制度适用于公司各部门的专业、技术人员。 第四条 评定组织 由“专业/技术人员职等职级评定小组”负责对专业/技术人员的 职等职级进行集体评定和审议,评定小组组长最终裁决。 “专业/技术人员职等职级评定小组”成员如下: 组长:总经理 成员:技术委员会成员相关人员 第五条 职等职级的设定 技术人员职等晋升序列共分为七等 17 级:技术员、助理工程师、 工程师、主管工程师、主任工程师、高级工程师、首席工程师;同一 职等中根据职责、业绩和资历等的不同,设置不同的职级: 职等 技术员 助理 工程师 工程师 主管 工程师 主任 工程师 高级 工程师 首席 工程 师 职级 1、2 1、2 1、2、3 1、2、3 1、2、3 1、2、3 财会、品质工程、产品数据管理标准化、技术支持等岗位专业 人员,同样可评聘专业职等,走专业化发展道路。专业人员职等晋升 序列共分为五等 13 级:员级、助理级、师级、主管级和主任级,同 一职等中根据职责、业绩和资历等的不同,设置不同的职级如下(以 财务专业为例): 职等 会计员 助理会计 师 会计师 主管会计 师 主任会计 师 职级 1、2 1、2 1、2、3 1、2、3 1、2、3 专业/技术人员职等序列的划分以与行政序列的对应详见附表 一《专业/技术人员职等序列对应表》。 第六条 不同职等的技术人员分类多少不同,随着技术职等的提高, 要求技术人员的知识面越来越宽,即分类越来越少。职等与专业分类 对应表见附件二。 第七条 根据公司技术专业需要,技术人员主要分为:产品设计、 应用开发、测试验证、产品工艺、制造工艺、品质控制、设备技术等 七大类;每一类可根据公司发展和管理的需要再进行细分,如:结构、 性能、材料、EMI 等。 第八条 评定标准 评定标准是对任职资格的认定,获得任职资格后才能被聘用为相 应等级的技术人员或技术管理人员。 评定以定性评价与定量指标相结合,基本素质/资历作为各职等 评定的基本前提条件,业绩量化指标为评定的必要条件;工作绩效、

分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:98.5 KB 时间:2026-02-21 价格:¥2.00

灌装车间现场管理制度

灌装车间现场管理制度 一、 现场纪律制度 1、 员工必须遵守上下班作息时间,不迟到,不早退; 严格按照公司规定进行刷卡操作。 2、 员工必须准时参加早会,早会方式为员工按指定地 点排列成队,早会期间严禁聊天嬉笑喧哗。 3、 员工生产现场必须着工作服,戴工作帽,穿工作水 鞋,正确佩带员工证。 4、 员工进出车间严格遵守《出入车间程序》。 5、 员工现场走动必须按指定划线通道,成单列纵队方 式。(除入上、下班成双列纵队方)。 6、 员工因特殊情况需请假,应严格按照公司请假程序 逐级向各级主管请假,并同时报签《放行条》,批准后 方可能离开。 7、 禁止将个人衣物,餐具、茶叶等用品带入生产现场, 饮用水杯放在现场指定位置。 8、 未经果冻制造部或相关部门会签批准,禁止将原物 料、半成品设备部件等产物品带出现场。 9、 生产现场除相关品尝制度确认人以外,严禁其它人 员吸食果冻和其它半成品。 10、员工责任区内物品必须按定置规定码放在定位线内, 严格遵守《消防安全管理规定》。 11、严禁将消防器材挪为他用,特殊情况须报基地消防委 员会批准。 12、员工工作期间不得佩戴手表、戒指、耳环等物品,不 得化妆。员工工作期间佩载动 BP 机、手机必须关闭 电源且放于工裤内。 13、提倡文明礼貌,现场作业严禁使用侮辱性字眼,不讲 脏话。 14、禁止现场员工穿工作服和工作水鞋出车间,在厂区道 路上行走,特殊情况需向部门主管请示批准,(领料 岗位除外), 15、现场员工必须专心作业,严禁嬉闹聊天,偷闲怠工, 16、现场各工段应做好人员定岗工作,禁止脱岗、串岗、 溜岗、睡岗等。 17、现场人员在工作期间不得做与工作无关事情,生产现 场禁止吃食物。 18、现场人员在工作期间不得做与工作无关事情,生产现 场禁止吃食物、吸烟、看小说、报刑等。 19、员工必须服从合理工作安排,尽职尽责作好本岗位工 作,坚决反对故意刁难、疏忽或拒绝上级主管命令或 工作分配。 20、现场人员必须自律自觉,勇于检举揭发损害公司利益,

分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:35.5 KB 时间:2026-03-02 价格:¥2.00

液化气设备保养制度

制度名 液化气设备保养制度 电子文件编码 GLZD144 页码 2-1 第一条 月度保养: 1.空气压缩机外部清洁,储气缸体排积水,安全阀手动试验; 2.气化炉外部清洁,排除气化缸内残液; 3.石油气体压缩机外部清洁,检查油位,气液分离器排残液,附带进 口阀门丝杆抹油; 4.罐区清洁卫生; 5.储液罐各系统阀门丝杆抹油,液位计润滑,检查接地线是否脱落; 6.减压系统外部清洁,附带进出口阀门丝杆抹油。 第二条 季度保养: 1.紧急切断系统气动阀门手动排气试验; 2.电子检测仪报警系统与消防中心联络测试; 3.委托电工班测量接地网电阻值; 4.检查接地焊接器是否接触良好。 第三条 半年保养项目: 1.消防水幕手动检查,复位,阀门丝杆抹油; 2.对食堂各石油气设备检修,内容有: (1)整体清理,管道吹扫,通喷孔; (2)石油气管道、阀门检漏; (3)调整风门,调试火位; 3.清洗空气压缩机空气滤网。

分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:未知 文件大小:35.5 KB 时间:2026-03-03 价格:¥2.00

生产管理文件集合-生产部-产品质量管理标准

产 品 质 量 管 理 标 准 表 产品名称 规 格 编号: 管 制 标 准 类 别 检验项目 抽验方法 检 验 方 法 日期 标 准 日期 标 准 日期 标 准 成 品 生 产 过 程 专 用 材 料

分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:74.5 KB 时间:2026-03-05 价格:¥2.00

施工现场制度(DOC 83页)

目 录 1、管理目标 2、管理网络图 3、公司管理制度 4、项目安全管理制度和岗位责任制 5、与各承包班组签订的安全协议书 6、其它 ***项目部工程管理目标 质量管理目标----省级优良工程、争创省级样板工 程 安全管理目标----杜绝重大伤亡事故,达标创优 文明管理目标----省级文明工地 ******项目部

分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:254 KB 时间:2026-03-16 价格:¥2.00

煤矿消防安全管理制度

煤矿、企业消防安全管理制度 为加强消防安全管理,预防火灾和减少火灾危害,保护企业财产 和职工人身安全,根据《消防法》、《机关、团体、企业、事业企业消 防安全管理规定》等法律法规,结合企业实际,制定本制度。 1、企业消防安全工作实行“预防为主、防消结合”的方针,坚 持专门机关与群众相结合的原则,事先防火安全责任制度。 2、总经理为企业消防安全工作第一责任人,各部门负责人为本 部门消防安全工作第责任人。全体员工都应增强消防安全意识,做防 火工作。 3、企业应经常组织员工进行消防安全教育培训,每年定期组织 火灾事故应急预案的演练。 4、企业各场所应公安消防部门验收的要求配置消防设施和器材, 消防安全标识,并由安全管理员负责其日常维修保养,确保消防设施 和器材完好有效。 5、任何人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用相关设施、器材, 不得埋压圈占消火栓,占用防火间距,不得闭锁安全出口,堵塞疏散 楼梯、消防通道。 6、企业每季度进行一次消防安全检查。发现问题报告总经理, 落实整改措施。 7、企业禁火区内严禁止使用明火,严禁燃放烟花爆竹。 8、设备维修、电气焊人员应防火专业教育培训合格方可上岗作 业。 9、任何人发现火灾时都应当立即报警,任何企业和个人都应当 无条件为报警提供便利,不得阻拦报警,严禁谎报火警,发生火灾时, 各企业必须立即组织扑救,人员集中场所的现场工作人员必须立即疏 散在场群众。 10、消防器材管理  (1)每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。  (2)派专人管理,定期巡查消防器材,保证处于完好状态。  (3)对消防器材应经常检查,发现丢失、损坏应立即补充并 上报领导 (二)防火巡查、检查制度  1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检 查制度。 2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月 对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。 3、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录,并按 照规定,要求有关人员在记录上签名。 4、检查部门应将检查情况时通知受检部门,各部门负责人应 每日消防安全检查情况通知,若发现本单位存在火灾隐患,应时整 改。 5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间时整改的,根据奖 惩制度给予处罚。

分类:安全管理制度 行业:采矿冶金行业 文件类型:Word 文件大小:43 KB 时间:2026-03-17 价格:¥2.00

微型消防站管理制度

` XXX 微型消防站管理制度 第一章 微型消防站管理规定 1、微型消防站实行 24 小时值班制,每班不少于 2 人,值班期间不准脱岗、 溜岗。 2、按时上班,未提前请假迟到者按旷工论处。 3、未到下班时间而提前下班又未经请假者,按旷工论处。 4、对待消防工作要高度警惕,不得拒绝上级交给的各项任务,站员不能 对工作处于消极态度。 5、值班中,不允许酗酒,凡因酗酒造成的一切后果自负。 6、值班时发生故障,应时汇报并尽快处理,且有书面记录、签字,否 则产生后果由本人自负。 7、严格遵守交接班制度,交接班记录要认真填写,站长做不定期检查。 8、对火警电话和火情应保持高度警惕,接到火警后要迅速、时处理。 9、工作时间内严禁干与工作无关的事,凡未经请假不许离开工作岗位。 10、全站人员除遵守公司相关规章制度外,还应遵守微型消防站各种规 章制度和工作标准。 11、全站人员要团结互助,共同做好本职工作。 12、微型消防站全体人员应积极参加各类消防知识培训和演练,努力提 高自己的消防知识各种灭火技能。 第二章 微型消防站工作职责 站长工作职责 1、负责微型消防站的各项日常管理工作; 2、组织制定各项管理制度和灭火应急预案; 3、组织开展防火巡查、消防宣传教育和灭火训练; 4、指挥初起火灾扑救和人员疏散。 副站长工作职责 1、协助站长做好微型消防站各项日常管理工作; 2、督促站员做好微型消防站值守工作; 3、管理好微型消防站值班用品和装备器材; 4、站长不在时,履行站长职责。 消防员工作职责 1、负责扑救初期火灾; 2、熟悉场站消防设施情况和灭火应急预案; 3、熟练掌握器材性能和操作使用方法; 4、落实站内消防器材的维护保养; 5、参加日常防火巡查和消防宣传教育。 第三章 微型消防站例会制度 微型消防站 LNG 站、CNG 站每月召开一次例会,由副站长主持,全站 人员参加(如有特殊情况,另行通知)。例会内容通常包括:

分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:38 KB 时间:2026-03-19 价格:¥2.00

生产管理文件集合-XX厂5S管理实施方案

XX 厂 5S 管理实施方案 按照 2004 年全厂工作计划,为保证 5S 活动的顺利有效实施,结合 实际,特制定本方案。 一、5S 推行的方针目标: (一)叫响三句话: 1、把最简单做的事情做好就不简单,把最容易做的事情做好就不容 易; 2、每天的事情每天做,自己的事情自己做; 3、做正确的事, 正确地做事。 (二)实现一个目标: 强化基础管理,提升全员品质。 二、5S 推行的准备阶段 (一) 召开动员大会,表达推行 5S 活动 的决心,统一员工思想。 (二) 成立 5S 管理活动推行领导小组, 负责 5S 管理活动的组织、策划、实施、检查、考评等。 (三) 宣传造势,教育训练 1、 通过张贴标语、宣传 5S 的基本知识, 营造起动 5S 的良好氛围; 2、 组织全公司员工系统学习 5S 的 VCD 教材,进一步领会推行 5S 活动的目的、意义和作用,营造全员参与 的浓厚氛围; 3、 开展征文、知识竞赛、“5S 日”等形式多样活动, 进一步提升 5S 活动的影响力。 三、5S 的实施评价阶段 (一) 整理阶段(3 月 1 日至 3 月 31 日为实施阶段,以后为保持和 循环改善阶段) 1、整理的推行要领 (1)对工作场所(范围)进行 全面检查,包括看得到和看不到的地方; (2)制定“要”和“不要”的 判别基准; (3)按照基准清除不要的物品; (4)制定非必需品的 处理方法,并按此方法清理非必需品; (5)每日自我检查,循环整 理。 2、整理的范围: (1)办公桌椅、橱柜、文件夹柜、抽屉等的 整理; (2)电子文件夹的整理 (3)工具箱、仓库、货架、储物间 等的整理 (4)工作流程、工作行为的整理 3 、整理的检查考核表 项次 查检项目 检查状况 评分标准 得分 1 通道 有很多东西,或脏 乱 0 虽能通行,但要避开,不能正常通行 1 摆放的物品超出通 道 2 超出通道,但有警示牌 3 畅通,整洁 4 2 工作场所的设 备 一个月以上未用的物品杂乱堆放 0 角落放置不必要的东西 1 放半个月以后要用的东西,且紊乱 2 一周内要用,且整理好 3 3 日内使用,且整理很好 4 3 办公桌(作业台)上下屉 不使 用的物品杂乱堆放 0 半个月才用一次的也有 1 一周内要用,但过 量 2 当日使用,但杂乱 3 桌面抽屉内之物品均为当日使用,且 整齐 4 4 料架 杂乱存放不使用的物品 0 料架破旧,缺乏整理 1 摆放不使用的物品,但较整齐 2 料架上的物品整齐摆放 3 摆 放物为近日用,很整齐 4 5 仓库 塞满东西,人不易行走 0 东西 杂乱摆放 1 有定位规定,但没被严格遵守 2 有定位,有管理,但 进出不方便 3 6 计算机文件夹 私人文件与公用文件混杂,无用、 重复、过期文件充斥其间 0 有所整理,但较为紊乱 1 文件按照 分类进行存储,排列较为整齐 2 文件归类整齐,标识明确,易于查 找,且对重要的旧文件进行备份 3 合计 (二) 整顿阶段( 4 月 1 日至 4 月 31 日为实施阶段,以后为保持和持续改善阶段) 1 、整顿的推行要领 (1)彻底地进行整理 (2)确定放置场所 (3)

分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:35.5 KB 时间:2026-03-29 价格:¥2.00

12固体制剂车间工作服管理制度

颁发部门 接收部门 固体制剂车间工作服管理 规定 生效日期 管理标准---物料 制定人 制定日 期 文件编 号 审核人 审核日 期 文件页 数 共 2 页 批准人 批准日 期 分发部 门 1 目的 建立固体制剂车间工作服的管理规定,保持工作服的清 洁卫生,防止交叉污染。 2 范围 固体制剂车间工作服的管理。 3 责任 3.1 车间管理人员负责组织实施。 3.2 洗衣清洁工、生产人员遵照执行。 3.3 质监员负责监督与检查。 4 内容 4.1 服装材质(包括帽子、手套、口罩等)要求 4.1.1 发尘量小,不易发生纤维剥落、断丝现象。 4.1.2 不易产生静电,不易吸附粒子。 4.1.3 耐有机溶媒、耐清洗、耐蒸汽灭菌。 4.1.4 洗涤后不皱折,穿着舒适,不防碍动作。 4.1.5 不发霉。 4.1.6 易加工缝制。 4.2 服装标准 4.2.1 固体制剂车间工作服的选材、式样穿戴方式符合一般 生产区、30 万级洁净级别的要求,颜色应按不同洁净要求明显 区分,不能混用。质监员、操作人员生产区人员的服装宜 有所区别。操作人员不能穿离规定的区域。 第 2 页/共 2 页 4.2.2 对工作人员穿戴工作服进行严格训练,并遵守着装要 求。 服装标准见下表: 服装式 样 一般生产 区 30 万级区 颜色 工 作 衣 无横褶、腰 带 接 缝 封 缝、光洁 1. 无口袋、横褶、腰带、 接缝封缝、光洁。 2. 尽量不用钮扣。 洁 净 区 蓝 色,其它区 白色。 帽子 能罩住全部头发,阻止 脱落的毛发落出。 洁 净 区 蓝 色,其它区 白色。 口罩 按工作需要,遮盖面 大。 白色或根据 需要 手套 按工作需要,确定长度 材质 白色或根据 需要 工作鞋 按工种需要区分类别 白色或根据 需要 4.3 更换次数 一般生产区工作服至少每周洗二次,30 万级洁净区每天一 次。 4.4 洗涤和整理 4.4.1 洗涤前要检查工作衣磨损、破损情况按需要进行修补、 更换或弃之。接触有害药物的工作服,洗涤前要妥善处理以策 安全

分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:37 KB 时间:2026-04-10 价格:¥2.00

生产设备的现场使用管理制度

生产设备的现场使用管理制度 1.目的:规范生产设备的使用前鉴定、使用中对设备和操作 人员中的管理程序和标准,满足工程项目对生产设备安全使 用要求。 2.使用前的鉴定 2.1 大型主要设备的鉴定 2.1.1 对大型主要设备的鉴定以负荷试验(试运转) 作为能力鉴定的手段。主要设备的试运转由使用单位组织, 机械管理人员和安监人员参加,填写《 设备能力认可表 》 (负荷试验试运转报告由设备所属单位提供)。 2.1.2 外部检验的规定 (1) 须经项目所在属地技术监督局检验的公司内部起重 设备类设备由机械管理人员具体负责组织、联系,机械公司 配合; (2) 须经国电公司检验的设备,由设备所属单位联系, 机械管理人员负责协调配合; 《起重机械准用证》由机械公司管理:标牌固定在设备 明显处;证件存档;建立《起重设备检验台帐》。 2.2 对汽车吊运输机械(含运输汽车和拖拉机等)的 鉴定 项目部引进和租赁的汽车吊运输机械(含运输用拖拉 机、装载机等)应满足下列条件: (1)各种安全行车、安全工作装置齐全灵敏有效;汽车 吊还须有技术监督部门颁发的《起重机械准用证》; (2)操作人员(包括起重工)证件齐全; 经机械管理人员检验合格后见《场内机动车鉴定表》, 核发《厂内机动车准用证》方可进入现场出租,调度人员根 据机械管理人员提供《合格汽车吊、汽车名单》进行调度使 用; 2.3 对中小型生产设备(含工机具)的要求: (1)出租市场各单位的设备出租前除要满足使用性能要 求,同时满足项目部对生产设备安全(见《生产设备巡检制度》 第二章第五条)文明形象的相关要求(见安全篇); (2)分承包方自带或租用的生产设备在使用前要作到满 足项目部对生产设备安全使用文明施工的相关要求(见安 全篇); 分承包方自带生产设备使用前以《分承包方自带生产 备清单》并附《 设备能力认可表》(自检单)报项目部机械 管理人员 ;分承包方租用的生产设备由出租方与租用方共 同进行检验,出租方填写《 设备能力认可表》,由租用方在 设备使用前交项目部机械管理人员。出租单位负责对出租的

分类:安全管理制度 行业:其它行业 文件类型:Word 文件大小:360 KB 时间:2026-04-24 价格:¥2.00

食品安全管理制度汇编饭厅从业人员健康经营许可证申请材料-食品经营管理制度【2页】

食品经营管理制度 根据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全实施条例》、《流通 环节食品安全监督管理办法》等国家有关法律、法规、规章的规定,就食品经营管理工作, 制定如下制度: 一、进货检查验收制度 1、对采购的食品按照法律、法规和食品安全标准履行检查义务,检查食品感官质量和 标签;查验是否为国家有关法律、法规禁止销售的食品;查验供货者的许可证、营业执照和 食品合格的证明文件。销售进口食品的,查验进口食品的合法证明。销售生鲜食品的,查验 检验检疫等上市凭证资料是否相符。 2、对进入本单位的宣传资料、标识有关质量认证标志证书、强制性认证证书、商标注 册证、驰名商标、著名商标证明、专利、绿色食品、有机食品、无公害食品,或者优质名牌 食品标志等内容的必须查验是否持有合法有效的授权文书,并将文书复印件留存归档备查。 3、落实食品质量查验责任,严防有毒有害、污染、变质、不合格食品、冒牌食品进入 经营场所,严防食品安全事故发生。 二、索证索票制度 1、索证:进货时按规定向生产厂家或上级供货商索取“一照二证一报告”。即索取有效 期内的营业执照、食品生产许可证、食品流通许可证等证件和质量检验合格报告。对生产厂 家或上级批发企业的上述证照时更新,以保证在有效期内。经营进口食品的,索取进口食 品的合法证明。 2、索票:进货时索取载有食品的名称、规格、数量、生产批号(生产日期)、保质期、 供货者名称联系方式、进货日期等内容的进货票据。经营生鲜食品的应索取检验检疫等上 市凭证资料。 三、购销货台账制度 1、建立食品进货台帐制度,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号(生产日期)、 保质期、供货商名称联系方式、进货日期等内容,并保留载有上述信息的票据。 2、设立一个存放上一级批发商或厂家相关资质和台账的资料柜,按照供货商、供货时间、 商品类别等不同,将供货凭证进行分类整理,定期装订成册,落实台账管理。批发商应将供 货者的许可证、营业执照和食品合格的证明文件时复印或扫描备案。销售生鲜食品的认真 做好进货台帐记录和票据粘贴。从事批发业务的,要记录销售的食品名称、流向、时间、规 格、数量等内容。 3、进货查验记录、批发记录或者票据应当真实,不得伪造,保存期限不得少于两年。 四、食品质量自检制度 1、食品进货后由专人负责,对食品的品名、规格、数量、价格、商标、生产日期、保 质期、卫生许可证或生产许可证编号、质量认证标志、净含量等逐项进行验收,向供货方索 要进货发票,并详细填写进货台账,验收合格后方可销售。 2、根据经验对购进的食品样品进行感观质量评定,也可用快速食品检测箱进行检测, 对有必要的食品主动送质检所检验。完善质量自检手段,加强重点食品质量检测,确保食品 质量安全。 3、检查食品运输、仓储、保管、包装以销售环境是否符合食品安全要求。 4、检查食品有无残质、变味、变质、变形、结块、沉淀、漏气、瘪灌、涨气等情况, 如发现问题禁止上架销售。 5、查验食品是否过期、失效、变质或标签不全、不合格以是否属于国家禁止生产、 销售的食品。查验食品是否掺杂使假、以次充好。查验食品是否假冒或仿冒他人产品商标、 名称、包装、装潢、厂名、厂址。查验食品是否伪造、涂改产品生产经营单位名称、地址、 有效期和有关质量标准。 6、通过自检,时发现食品质量问题,对不合格的食品进行退市处理,防止不合格食 品进入流通环节,并将检测结果时存档上报辖区工商所。 7、对食品质量检测结果进行公示。 五、食品退市制度 1、发现经营的食品不符合食品安全标准,立即停止经营,下架单独存放,通知相关生 产经营者和消费者,并记录停止经营和通知情况,将有关情况报告辖区工商行政管理机关。 在接到有关监管部门关于不合格食品退市通知后,时按上述规定立即处理,并协助食品生 产者执行食品召回制度 2、对贮存、销售的食品定期进行检查,查验食品的生产日期和保质期,时清理变质、 超过保质期其他不符合食品安全要求的食品,主动将其退出市场,并做好相关记录。 3、对不能食用、危人体健康的食品,应当追查来源和流向,时在新闻媒体等载体 采取公告等方式告知消费者,追缴已售出的部分。 六、质量承诺消费投诉处理制度 1、将《食品质量安全责任承诺书》张贴于本经营场所醒目位置向社会公示,采取质量 先行负责、“三包”等方式,落实质量承诺责任。 2、时处理本经营场所发生的消费者食品投诉。提供食品时向消费者提供有关销售凭 证(发票、信誉卡),作出特殊承诺的提供书面凭证。 3、确定受理后,对消费者的具体投诉内容和要求进行登记、做好投诉人姓名、住址、 邮政编码、联系方式、购买食品的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格、受损害情 况、消费者的要求等相关内容的登记记录,并由投诉人签字盖章,将投诉人提供的凭证和有 关材料复印存档。 4、受理消费者食品投诉后,时进行调查处理,不得故意拖延或者无理拒绝。首先将 本单位自身情况调查清楚,结合投诉人意见,分清责任。属于本单位责任的,按规定或者与 消费者约定应当给消费者退货、换货、赔偿的,时给消费者解决;经营者没有责任,认真 向消费者解释清楚。 七、 食品从业人员学习培训制度 1、食品从业员必须接受食品安全法律法规和食品卫生知识培训并经考核合格后,方可 从事食品生产经营工作。 2、认真制定培训计划,在有关主管行政部门的指导下定期组织管理人员、从业人员参 加食品安全、卫生知识、职业道德和法律、法规的培训以卫生操作技能培训。 3、定期组织本单位食品从业人员学习《食品安全法》、《食品安全实施条例》、《食品 流通许可证管理办法》等法律、法规,时掌握和了解国家地方的各项食品安全法律,法 规,做知法守法的模范。 4、食品从业人员的培训包括负责人、食品管理人员和食品从业人员。 5、新参加工作的人员包括实习工、实习生必须经过培训、考试合格后方可上岗。 6、培训方式以集中讲受与自学相结合,建立食品从业人员培训档案,将培训时间、培 训内容等记录归档,以备查验。

分类:安全管理制度 行业:食品医药行业 文件类型:Word 文件大小:18.8 KB 时间:2026-04-26 价格:¥2.00