安全操作规程-客房楼层安全操作规程

客房搂层安全操作规程
1、客房内除了固有电器和允许旅客使用电吹风、电动刹须刀等
日常生活用 的小型电器外，禁止使用其它电器设备，尤其是电热设
备。
2、服务应经常向旅客宣传，不要躺在床上吸烟，烟头和火柴梗
不要乱扔 乱放，应放在烟灰缸内；入睡前应将电视机关闭，离开客
房时，应将房内的电灯关掉。
3、服务应保持高度警惕，在整理服务员时要仔细检查窗台上、挽
起的窗帘 内、沙发缝隙内及叠起的床单、被褥内、地毯压缝、废纸篓
等处是否有火种存在。 烟灰缸内未熄灭的烟蒂不得倒入垃圾袋或垃
圾道内。
4、服务要提醒旅客不要卧床吸烟，不要把燃着的烟放在桌子上
或卡在烟 灰缸的缺口上离开，不得把未灭的烟火与火柴或打火机放
在一起。特别是醉酒后 的旅客，除对其提醒外，过一段时间应在房外
观察有无异常或结合服务进入服务员 进行检查。
5、服务平时进入旅客服务员服务时，应注意看服务员内的消防安全
问题，发 现火险隐患要采取措施。
6、对长期出租的客房，也应经常检查并提醒旅客注意防火安全。