商场火灾应急预案 商场火灾应急预案 商场火灾应急预案为切实加强商场内消防安全管理，及时发现火情， 在最短的时间内扑灭火灾，特制定本应急预案： 一、 制定本预案的指导思想：在最短的时间内集中所有力量，及 时赶赴火灾现场，控制火情处置妥当，有条不紊协调一致地组织扑 火，使经济和其他损失降到最低点。 二、 报警、召集信号与集合地点 1、方式为“消防紧急按钮”。 2、信号为消防紧急铃声短促不断。 3、地点为监控中心门前。 三、 领导机构 （一） 人员配制总指挥：孙家峰副总指挥： 盛绍杰成员：刘建民、 王利民、尹彦伦，监控班各小组及成员扑火组：保安2 班和 3 班； 组长：王利民机电组：维修班 组长：郭李强疏导组：空调班 组长： 班长救护组：配电班 组长：班长警戒组：保安1 班 组长：班长机动组： 保洁部 组长：袁主管后勤组：办公室人员 （二）人员职责灭火总指挥的主要职责 1、向监控中心值班员、保安主管及有关人员了解起火的原因、方 位及现场情况，会同安全领导小组成员制定救火方案。 2、 命令监控中心值班员启动相应的消防系统，监视报警运行信 号，打开应急广播，根据失火方位、火势等情况，通知商场有关人员 紧急疏散。 3、命令各小组负责人根据各自的分工，各就各位，若有指挥员缺岗， 紧急任命临时负责人代行其职。 4、掌握消防系统运行情况，根据火场灭火需要，命令有关人员确 保应急供电、供水、通讯联络和消防设备的正常运行。副总指挥的主 要职责 1、总指挥不在场时，代行总指挥的职责。 2、配合、协同总指挥分析火场情况，制定救火方案，根据总指挥 的意见下达命令。 3、掌握救火方案实施的具体情况，并根据变化情况向总指挥提出 建议。采取一切措施，保证救火方案的实施。监控中心值班员的主要 职责 1、执行总指挥或副总指挥下达的命令。 2、利用消防监控中心的优势，做好各班（组）协调工作，正确传 达指令。 3、严密监控火场和公共场所的活动情况，发现问题及时报告。 4、做好工作记录，保证通讯联络。指挥组的主要职责 1、向监控中心值班人员、保安主管及有关人员了解起火的原因、 方位及燃烧的物质种类、现场情况，会同小组成员制定救火方案。 2、执行救火方案，正确下达有关指令。 3、根据灭火需要，及时调配人员和物资，保证灭火工作的顺利进行。 4、妥善处理善后工作，避免造成不良影响。 5、协助公安消-防-队做好火灾调查和处理工作。机电组的主要职 责 1、负责切断火灾现场的电源，关闭电梯和煤气阀。 2、负责开启自动灭火系统，保证消防供水等。扑火 组的主要职责 根据火灾的性质，采取正确的灭火方法，做好现场的火灾扑救工作。 救护组的职责 1、根据火灾情况救出火灾现场被困的人员和贵重物品至安全地点。 2、将受伤人员交后勤组或机动组人员立即送往医院救治。疏导组 的主要职责 1、根据火灾情况和上级的指令，将现场人员按指定路线进行疏散。 2、维护现场的人员疏散秩序。警戒组的主要职责 1、负责维护火灾现场及抢救现场的秩序，并保护好火灾现场。 2、负责稳定现场人员和受伤人员的情绪。后勤组的主要职责 1、负责做好火灾现场所需的物资供应工作。 2、负责稳定现场人员和受伤人员的情绪。机动组的主要职责随时
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超市(商场)安全生产事故应急预案 目 录 一、总则 （一）编制目的 （二）编制依据 （三）适用范围 （四）安全生产事故的分类与分级 （五）工作原则 二、应急组织指挥体系及职责 （一）-------超市-----办安全生产事故应急处置工作领导小组 （二）领导小组及办公室主要职责 三、应急处置 （一）信息报告要求 （二）信息报送机制 （三）应急信息的主要内容 （四）预防预警要求 （五）先期处置 （六）应急响应 四、应急保障 （一）信息保障 （二）物资保障 （三）资金保障 （四）人员保障 （五）其他保障 五、事故灾难类突发事件处置 （一）事故灾难类突发事件的等级确认与划分 1、特别重大事件（Ⅰ级） 2、重大事件（Ⅱ级） 3、较大事件（Ⅲ级） 4、一般事件（Ⅳ级） （二）应急处置措施 1、火灾事故处理办法 2、建筑物安全事故处理办法 3、拥挤踩踏事故处理办法 4、商场爆炸事故处理办法 5、突发危险品污染事故 6、大型群体活动安全事故 7、商场周边突发安全事故 8、商场突发事故处理中的其他有关注意事项 （三）善后与恢复 六、附则 附件：------超市-----办安全生产事故应急处置工作领导小组及办公室通讯录 ------超市消防安全组织架构图
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◆2020 ◆ ◆ ◆ PLEASE ENTER THE TITLE TEXT YOU NEED HERE PLEASE ENTER THE TITLE TEXT YOU NEED HERE PLEASE ENTER THE TITLE TEXT YOU NEED HERE PLEASE ENTER THE TITLE TEXT YOU NEED HERE
分类：安全培训材料 行业：其它行业 文件类型：PPT 文件大小：4.83 MB 时间：2025-08-29 价格：¥2.00
商超消防∕安全生产责任制 1 范围 为贯彻执行“安全生产、预防为主”、“预防为主、防消结合”的方针，以 及“管生产必须管安全”、“谁主管谁负责”的原则，加强生产中消防安全工作的 领导和管理，防止和减少消防生产安全事故，保障职工的生命和财产安全,根据 《安全生产法》、《消防法》等法律法规规定，特制定本商场消防∕安全生产责任 制。 本责任制适用于本商场消防安全生产管理。 2 引用标准、术语 2.1《中华人民共和国安全生产法》（中华人民共和国主席令第 70 号） 2.2《中华人民共和国消防法》 2.3 安全生产责任制: 是各级领导应对本单位安全工作负总的领导责任，以及各 级工程技术人员、职能科室和生产工人在各自的职责范围内对安全工作应负的责 任，是根据“管生产的必须管安全”的原则，对企业各级领导和各类人员明确地规 定了在生产中应负的安全责任。这是企业岗位责任制的一个组成部分，是企业中 最基本的一项安全制度，是安全管理规章制度的核心。 2.4 安全生产委员会（简称“安委会”）:也称安全生产领导小组,是由本商场主 要负责人组成的领导机构,是领导本商场安全生产的组织机构。其下设置本商场 安全生产办公室，具体落实本商场安委会决议。 3．管理职责 3.1 安全生产委员会消防∕安全职责 3.1.1 安全生产委员会的设立应符合《安全生产法》、《消防法》及深圳市有关规 定的要求；贯彻执行国家安全生产的法律、法规、规范、标准，在总经理的领导 下负责本商场的日常消防安全生产工作； 3.1.2 负责对员工进行安全思想和安全技术知识教育，对新入职的员工进行商场 级安全教育，组织对特种作业人员的安全技术培训和考核，开展职业卫生知识教 育，开展各种消防安全活动； 3.1.3 组织制订、修订本商场安全生产管理制度和安全技术规程，编制安全措施 计划，提出安全技术措施方案，并监督检查执行情况； 3.1.4 主持、组织每月一次消防安全大检查，贯彻事故隐患整改制度，协助和督 促有关部门对查出的隐患制订防范措施，检查隐患整改工作； 3.1.5 参加新建、改建、扩建及大修、技措工程的设计审查、竣工验收、试车投 产工作，使其符合安全技术要求； 3.1.6 每季度召开一次安委会会议，听取并研究解决生产经营中存在的重大安全 隐患和问题，落实经费保障措施。 3.1.8 负责各类事故汇总统计上报工作，并建立、健全事故档案。主持或配合人 身伤亡、火灾、爆炸事故的调查处理，参加各类上报事故的调查、处理和工伤鉴 定工作； 3.1.9 按国家和商场有关规定，负责制订职工防护用品的发放标准，并督促有关 部门按规定及时发放和合理使用； 3.1.10 督促商场有关部门做好商场工业卫生和劳动保护工作，不断改善劳动条 件； 3.1.11 负责对商场各部门的安全考核评比工作，总结交流安全生产经验，推广 安全生产科研成果、先进技术及现代安全管理方法； 3.1.12 检查督促有关部门搞好安全设施、设备的维护、保养工作； 3.1.13 建立、健全安全管理网，指导基层安全工作，定期召开安全生产委员会 成员会议，提高商场安全生产委员会各部门成员的技术素质、安全意识； 3.1.14 对在消防、安全生产中有贡献者或事故责任者，提出奖惩意见； 3.1.15 组织义务消防队，并对其进行业务技术指导训练。经常对员工进行防火 知识教育、灭火训练和逃生技能训练； 3.1.16 负责健全商场防火档案，对部门、仓库的防火重点部位重点管理。 3.2 总经理（法人代表或主要负责人）消防∕安全职责 3.2.1 贯彻执行国家《中华人们共和国安全生产法》、《中华人们共和国消防法》 以及本商场的消防安全管理制度，全面负责本商场的消防安全管理工作。 3.2.2 建立健全安全管理责任制，组织制定并实施安全操作规程，安全教育培训 制度、安全检查制度、安全奖惩制度和事故调查处理等制度； 3.2.3 针对本商场生产经营的特点，批准实施消防安全管理工作计划，为消防安 全管理提供必要的经费和组织保障。
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商超消防∕安全生产责任制 1 范围 为贯彻执行“安全生产、预防为主”、“预防为主、防消结合”的方针，以 及“管生产必须管安全”、“谁主管谁负责”的原则，加强生产中消防安全工作的 领导和管理，防止和减少消防生产安全事故，保障职工的生命和财产安全,根据 《安全生产法》、《消防法》等法律法规规定，特制定本商场消防∕安全生产责任 制。 本责任制适用于本商场消防安全生产管理。 2 引用标准、术语 2.1《中华人民共和国安全生产法》（中华人民共和国主席令第 70 号） 2.2《中华人民共和国消防法》 2.3 安全生产责任制: 是各级领导应对本单位安全工作负总的领导责任，以及各 级工程技术人员、职能科室和生产工人在各自的职责范围内对安全工作应负的责 任，是根据“管生产的必须管安全”的原则，对企业各级领导和各类人员明确地规 定了在生产中应负的安全责任。这是企业岗位责任制的一个组成部分，是企业中 最基本的一项安全制度，是安全管理规章制度的核心。 2.4 安全生产委员会（简称“安委会”）:也称安全生产领导小组,是由本商场主 要负责人组成的领导机构,是领导本商场安全生产的组织机构。其下设置本商场 安全生产办公室，具体落实本商场安委会决议。 3．管理职责 3.1 安全生产委员会消防∕安全职责 3.1.1 安全生产委员会的设立应符合《安全生产法》、《消防法》及深圳市有关规 定的要求；贯彻执行国家安全生产的法律、法规、规范、标准，在总经理的领导 下负责本商场的日常消防安全生产工作； 3.1.2 负责对员工进行安全思想和安全技术知识教育，对新入职的员工进行商场 级安全教育，组织对特种作业人员的安全技术培训和考核，开展职业卫生知识教 育，开展各种消防安全活动； 3.1.3 组织制订、修订本商场安全生产管理制度和安全技术规程，编制安全措施 计划，提出安全技术措施方案，并监督检查执行情况； 3.1.4 主持、组织每月一次消防安全大检查，贯彻事故隐患整改制度，协助和督 促有关部门对查出的隐患制订防范措施，检查隐患整改工作； 3.1.5 参加新建、改建、扩建及大修、技措工程的设计审查、竣工验收、试车投 产工作，使其符合安全技术要求； 3.1.6 每季度召开一次安委会会议，听取并研究解决生产经营中存在的重大安全 隐患和问题，落实经费保障措施。 3.1.8 负责各类事故汇总统计上报工作，并建立、健全事故档案。主持或配合人 身伤亡、火灾、爆炸事故的调查处理，参加各类上报事故的调查、处理和工伤鉴 定工作； 3.1.9 按国家和商场有关规定，负责制订职工防护用品的发放标准，并督促有关 部门按规定及时发放和合理使用； 3.1.10 督促商场有关部门做好商场工业卫生和劳动保护工作，不断改善劳动条 件； 3.1.11 负责对商场各部门的安全考核评比工作，总结交流安全生产经验，推广 安全生产科研成果、先进技术及现代安全管理方法； 3.1.12 检查督促有关部门搞好安全设施、设备的维护、保养工作； 3.1.13 建立、健全安全管理网，指导基层安全工作，定期召开安全生产委员会 成员会议，提高商场安全生产委员会各部门成员的技术素质、安全意识； 3.1.14 对在消防、安全生产中有贡献者或事故责任者，提出奖惩意见； 3.1.15 组织义务消防队，并对其进行业务技术指导训练。经常对员工进行防火 知识教育、灭火训练和逃生技能训练； 3.1.16 负责健全商场防火档案，对部门、仓库的防火重点部位重点管理。 3.2 总经理（法人代表或主要负责人）消防∕安全职责 3.2.1 贯彻执行国家《中华人们共和国安全生产法》、《中华人们共和国消防法》 以及本商场的消防安全管理制度，全面负责本商场的消防安全管理工作。 3.2.2 建立健全安全管理责任制，组织制定并实施安全操作规程，安全教育培训 制度、安全检查制度、安全奖惩制度和事故调查处理等制度； 3.2.3 针对本商场生产经营的特点，批准实施消防安全管理工作计划，为消防安 全管理提供必要的经费和组织保障。
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商超消防∕安全生产责任制 1 范围 为贯彻执行“安全生产、预防为主”、“预防为主、防消结合”的方针，以 及“管生产必须管安全”、“谁主管谁负责”的原则，加强生产中消防安全工作的 领导和管理，防止和减少消防生产安全事故，保障职工的生命和财产安全,根据 《安全生产法》、《消防法》等法律法规规定，特制定本商场消防∕安全生产责任 制。 本责任制适用于本商场消防安全生产管理。 2 引用标准、术语 2.1《中华人民共和国安全生产法》（中华人民共和国主席令第 70 号） 2.2《中华人民共和国消防法》 2.3 安全生产责任制: 是各级领导应对本单位安全工作负总的领导责任，以及各 级工程技术人员、职能科室和生产工人在各自的职责范围内对安全工作应负的责 任，是根据“管生产的必须管安全”的原则，对企业各级领导和各类人员明确地规 定了在生产中应负的安全责任。这是企业岗位责任制的一个组成部分，是企业中 最基本的一项安全制度，是安全管理规章制度的核心。 2.4 安全生产委员会（简称“安委会”）:也称安全生产领导小组,是由本商场主 要负责人组成的领导机构,是领导本商场安全生产的组织机构。其下设置本商场 安全生产办公室，具体落实本商场安委会决议。 3．管理职责 3.1 安全生产委员会消防∕安全职责 3.1.1 安全生产委员会的设立应符合《安全生产法》、《消防法》及深圳市有关规 定的要求；贯彻执行国家安全生产的法律、法规、规范、标准，在总经理的领导 下负责本商场的日常消防安全生产工作； 3.1.2 负责对员工进行安全思想和安全技术知识教育，对新入职的员工进行商场 级安全教育，组织对特种作业人员的安全技术培训和考核，开展职业卫生知识教 育，开展各种消防安全活动； 3.1.3 组织制订、修订本商场安全生产管理制度和安全技术规程，编制安全措施 计划，提出安全技术措施方案，并监督检查执行情况； 3.1.4 主持、组织每月一次消防安全大检查，贯彻事故隐患整改制度，协助和督 促有关部门对查出的隐患制订防范措施，检查隐患整改工作； 3.1.5 参加新建、改建、扩建及大修、技措工程的设计审查、竣工验收、试车投 产工作，使其符合安全技术要求； 3.1.6 每季度召开一次安委会会议，听取并研究解决生产经营中存在的重大安全 隐患和问题，落实经费保障措施。 3.1.8 负责各类事故汇总统计上报工作，并建立、健全事故档案。主持或配合人 身伤亡、火灾、爆炸事故的调查处理，参加各类上报事故的调查、处理和工伤鉴 定工作； 3.1.9 按国家和商场有关规定，负责制订职工防护用品的发放标准，并督促有关 部门按规定及时发放和合理使用； 3.1.10 督促商场有关部门做好商场工业卫生和劳动保护工作，不断改善劳动条 件； 3.1.11 负责对商场各部门的安全考核评比工作，总结交流安全生产经验，推广 安全生产科研成果、先进技术及现代安全管理方法； 3.1.12 检查督促有关部门搞好安全设施、设备的维护、保养工作； 3.1.13 建立、健全安全管理网，指导基层安全工作，定期召开安全生产委员会 成员会议，提高商场安全生产委员会各部门成员的技术素质、安全意识； 3.1.14 对在消防、安全生产中有贡献者或事故责任者，提出奖惩意见； 3.1.15 组织义务消防队，并对其进行业务技术指导训练。经常对员工进行防火 知识教育、灭火训练和逃生技能训练； 3.1.16 负责健全商场防火档案，对部门、仓库的防火重点部位重点管理。 3.2 总经理（法人代表或主要负责人）消防∕安全职责 3.2.1 贯彻执行国家《中华人们共和国安全生产法》、《中华人们共和国消防法》 以及本商场的消防安全管理制度，全面负责本商场的消防安全管理工作。 3.2.2 建立健全安全管理责任制，组织制定并实施安全操作规程，安全教育培训 制度、安全检查制度、安全奖惩制度和事故调查处理等制度； 3.2.3 针对本商场生产经营的特点，批准实施消防安全管理工作计划，为消防安 全管理提供必要的经费和组织保障。
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商场公共安全管理制度 第一章 总则 1、为了加强商场正规化管理工作，保障公司正常的经营秩序，为公 司今后长远发展保驾护航，确保公司人员、财产、治安、消防安全， 特制定本制度。 2、认真做好商场公共安全管理工作，自觉遵守国家《公共安全管理 条例》要求，贯彻安全“预防为主，防消结合”的工作原则。 3、公司物业管理处人员代表本公司执行相关规章制度，公司其他部 门员工应配合物管人员工作。 4、商场公共安全管理勤务应每日 24 小时不间断巡查， 并做好相关 检查记录，发现问题，应及时上报相关部门领导，能现场整改的要马 上整改，如无法进行现场整改，以书面形式向集团主管部门领导汇报， 提出合理性整改意见。 5、安保人员在巡查过程中要认真仔细，遇有重大事故发生时，要临 危不乱，果断敏捷，做适当处理，并立即上报上级。 第二章 人员安全管理制度 造成安全事故发生的直接原因，一是设施、设备的不安全状态， 二是人的不安全行为。因此，要确保安全工作的顺利开展，必须控制 人的不安全行为，而要控制人的不安全行为必须提高人员的安全素 质，加上相应的安全管理手段进行制约。 1、经常性组织公司所有员工和商铺租户进行相关的安全教育培训， 提高人员安全意识，使其从思想上认识到安全工作的重要性。 2、在存在安全隐患部位张贴明显警示标志，如楼梯口、卫生间等位置， 提醒过往人员注意安全。 3、未经管理处工作人员同意，无关人员决不允许私自登上商场天台， 做一些与工作无关的事情。如：吹风、观看风景等情况。 4、再无大人监管下，不得随意让小朋友在商场内玩耍，尤其是楼梯 和电梯口处；不得让小朋友单独攀爬楼梯、电梯，以免造成人员安全 事故，现场工作人员发现有类似情况时要及时制止和引导。 5、商场内严禁存放易燃易爆物品，严禁工作人员及铺面租户携带易 燃易爆、剧毒及其他危险物品进入商场。 6、禁止在商场内追逐、打闹，以免在发生碰撞时对身体造成伤害。 7、商场工作人员在实施高空作业时，要做好安全预防工作，防止因 工作疏忽，或麻痹大意而导致安全事故的发生。 8、不得在商场和店铺内使用大功率电器设备，如电饭锅、电磁炉、 电焊机等，以免电量负荷过大造成开关跳闸，线路短路起火，引起火 灾事故。 9、严禁在电房，机房门口摆放或堆放货物，以免在发生意外情况时 影响工作人员的工作，延误抢险的最佳时机。 10、不得在消防通道内或门前摆放、堆积货物，以免在火灾事故中造 成逃生路线堵塞，危害生命安全。 11、非消防专业人士，任何人不得私自使用商场内的消防设施、设备， 或改变原摆放位置；保证设施、设备周围 1 米范围无遮蔽物阻挡。
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第一章 总则 1.1 编制目的 为提高新疆天意达投资有限公司事故及突发事件的应急响应和救援 能力，达到快速、及时、有效的应对突发事件、事故，最大限度地降低 财产损失和保护员工、相关方的生命财产安全，为本门店持续有效较快 协调发展提供安全稳定的保障，特制定本预案。 1.2 编制依据 1.2.1 法律、法规及规章 （1）《中华人民共和国安全生产法》 （中华人民共和国主席令第 70 号，2014 年 12 月 1 日起施行）; （2）《中华人民共和国消防法》（中华人民共和国主席令第 6 号， 2009 年５月１日起施行）; （3）《中华人民共和国突发事件应对法》（中华人民共和国主席令第 69 号，2007 年 11 月 1 日起施行）; （4）《人员密集场所消防安全管理》GA654-2006; （5）《建筑设计防火规范》 GB50016-2006； （6）《生产安全事故应急预案管理办法》（国家安监总局 17 号令，2009 年 5 月 1 日起施行）； （7）《生产经营单位生产安全事故应急预案评审指南（试行）》（安监 总厅应急〔2009〕73 号，2009 年 4 月 29 日起施行）； （8）《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》GB/T29639－ 2013。 （9）《建筑灭火器配置设计规范》GB50140-2005 （10）《自动扶梯安全规范》GB16891-1997 1.3 适用范围 本应急预案适用于在新疆天意达投资有限公司管辖场所内所发生的 火灾、爆炸、触电、抢劫、恐吓、踩踏等突发事件。 1.4 应急预案体系 根据门店的特点，应急预案体系由事故综合应急预案和事故现场处 置方案组成。 1.5 应急工作原则 1）以人为本原则：抢险工作应坚持确保自身安全的前提下先救人， 后救物，尽量减少人员伤亡。 2）预防为主原则：加强安全生产的监督检查，做到及时发现，有效 整改。 3）快速反应原则：发现问题后现场最高负责人要及时采取果断措施， 尽力控制事态发展。 4）统一指挥原则：统一领导，逐级负责，责任到人，密切配合。
分类：事故与应急 行业：其它行业 文件类型：Word 文件大小：162 KB 时间：2025-09-05 价格：¥2.00
有防则安 无防则危 ◆2020年安全工作回顾 ◆安全生产工作概述 ◆工作中存在的不足 ◆工作思路和工作计划 目 录 PLEASE ENTER THE TITLE TEXT YOU NEED HERE PLEASE ENTER THE TITLE TEXT YOU NEED HERE PLEASE ENTER THE TITLE TEXT YOU NEED HERE PLEASE ENTER THE TITLE TEXT YOU NEED HERE
分类：安全管理制度 行业：其它行业 文件类型：PPT 文件大小：4.83 MB 时间：2025-10-14 价格：¥2.00
商场 影剧院 歌厅 网吧 宾馆 饭店等人员密集场所安全生产督导检查表（现场部分） 序 号 检查内容 检查标准 检查 办法 检查 结果 1 消防通道、安 全出口、 消防车通道 安全出口、疏散通道、消防车道保持畅通， 未占用、堵塞、封闭。 查看 现场 2 疏散指示标 志、应急照明 1．在疏散路线墙壁下方、安全出口等处是 否设置了蓄光式疏散指示标志并能正常工 作。 2．是否设置了应急照明设施并保持完好有 效。 查看 现场 3 室内消火栓、 灭火器 1．室内消火栓箱内的水枪、水带等配件齐 全，水带与接口绑扎牢固，消火栓内有水 且压力正常。 2．储压式灭火器压力符合要求，压力表指 针在绿区。 查看 现场 4 防火门、防火 卷帘 1．封闭楼梯间应设常闭式防火门，且能自 行关闭。 2．防火卷帘下方无障碍物。 3．手动测试防火卷帘，卷帘能下落至地板 面。 查看 现场 现场 测试 5 火灾自动报警 系统 1．任选一个探测器进行吹烟或摁下手动报 警按钮，控制设备能正确显示火灾报警信 号。 2．发出警报后，值班员或专（兼）职消防 员携带手提式灭火器到现场确认，并及时 向消防控制室报告。 查看 现场 现场 测试 6 消防水泵房 1．配电柜上控制消火栓泵、喷淋泵、稳压 （增压）泵的电控开关设置在自动（接通） 位置。 2．消防水泵能现场、远程启动。 查看 现场 7 消防控制室 1．每班值班员不少于 2 人，经过培训，持 证上岗。 2．值班员能熟练掌握《消防控制室管理及 应急程序》（在控制室张贴），能熟练操作 消防控制设备。 3．消防控制设备处于正常运行状态，能正 确显示火灾报警信号和消防设施的动作、 状态信号，能正确打印有关信息。 查看 现场 询问 了解 8 “四个能力”建 设 员工应能掌握本岗位的火灾危险性，会报 警、会灭初期火灾、会组织人员疏散逃生。 “四个能力”是指：检查消除火灾隐患能力、 扑救初起火灾能力、组织疏散逃生能力和 消防宣传教育能力。 现场 询问
分类：安全管理制度 行业：其它行业 文件类型：Word 文件大小：22 KB 时间：2025-10-19 价格：¥2.00
商场火灾应急预案 商场火灾应急预案 商场火灾应急预案为切实加强商场内消防安全管理，及时发现火情， 在最短的时间内扑灭火灾，特制定本应急预案： 一、 制定本预案的指导思想：在最短的时间内集中所有力量，及 时赶赴火灾现场，控制火情处置妥当，有条不紊协调一致地组织扑 火，使经济和其他损失降到最低点。 二、 报警、召集信号与集合地点 1、方式为“消防紧急按钮”。 2、信号为消防紧急铃声短促不断。 3、地点为监控中心门前。 三、 领导机构 （一） 人员配制总指挥：孙家峰副总指挥： 盛绍杰成员：刘建民、 王利民、尹彦伦，监控班各小组及成员扑火组：保安2 班和 3 班； 组长：王利民机电组：维修班 组长：郭李强疏导组：空调班 组长： 班长救护组：配电班 组长：班长警戒组：保安1 班 组长：班长机动组： 保洁部 组长：袁主管后勤组：办公室人员 （二）人员职责灭火总指挥的主要职责 1、向监控中心值班员、保安主管及有关人员了解起火的原因、方 位及现场情况，会同安全领导小组成员制定救火方案。 2、 命令监控中心值班员启动相应的消防系统，监视报警运行信 号，打开应急广播，根据失火方位、火势等情况，通知商场有关人员 紧急疏散。 3、命令各小组负责人根据各自的分工，各就各位，若有指挥员缺岗， 紧急任命临时负责人代行其职。 4、掌握消防系统运行情况，根据火场灭火需要，命令有关人员确 保应急供电、供水、通讯联络和消防设备的正常运行。副总指挥的主 要职责 1、总指挥不在场时，代行总指挥的职责。 2、配合、协同总指挥分析火场情况，制定救火方案，根据总指挥 的意见下达命令。 3、掌握救火方案实施的具体情况，并根据变化情况向总指挥提出 建议。采取一切措施，保证救火方案的实施。监控中心值班员的主要 职责 1、执行总指挥或副总指挥下达的命令。 2、利用消防监控中心的优势，做好各班（组）协调工作，正确传 达指令。 3、严密监控火场和公共场所的活动情况，发现问题及时报告。 4、做好工作记录，保证通讯联络。指挥组的主要职责 1、向监控中心值班人员、保安主管及有关人员了解起火的原因、 方位及燃烧的物质种类、现场情况，会同小组成员制定救火方案。 2、执行救火方案，正确下达有关指令。 3、根据灭火需要，及时调配人员和物资，保证灭火工作的顺利进行。 4、妥善处理善后工作，避免造成不良影响。 5、协助公安消-防-队做好火灾调查和处理工作。机电组的主要职 责 1、负责切断火灾现场的电源，关闭电梯和煤气阀。 2、负责开启自动灭火系统，保证消防供水等。扑火 组的主要职责 根据火灾的性质，采取正确的灭火方法，做好现场的火灾扑救工作。 救护组的职责 1、根据火灾情况救出火灾现场被困的人员和贵重物品至安全地点。 2、将受伤人员交后勤组或机动组人员立即送往医院救治。疏导组 的主要职责 1、根据火灾情况和上级的指令，将现场人员按指定路线进行疏散。 2、维护现场的人员疏散秩序。警戒组的主要职责 1、负责维护火灾现场及抢救现场的秩序，并保护好火灾现场。 2、负责稳定现场人员和受伤人员的情绪。后勤组的主要职责 1、负责做好火灾现场所需的物资供应工作。 2、负责稳定现场人员和受伤人员的情绪。机动组的主要职责随时
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商场火灾应急预案 商场火灾应急预案 商场火灾应急预案为切实加强商场内消防安全管理，及时发现火情， 在最短的时间内扑灭火灾，特制定本应急预案： 一、 制定本预案的指导思想：在最短的时间内集中所有力量，及 时赶赴火灾现场，控制火情处置妥当，有条不紊协调一致地组织扑 火，使经济和其他损失降到最低点。 二、 报警、召集信号与集合地点 1、方式为“消防紧急按钮”。 2、信号为消防紧急铃声短促不断。 3、地点为监控中心门前。 三、 领导机构 （一） 人员配制总指挥：孙家峰副总指挥： 盛绍杰成员：刘建民、 王利民、尹彦伦，监控班各小组及成员扑火组：保安2 班和 3 班； 组长：王利民机电组：维修班 组长：郭李强疏导组：空调班 组长： 班长救护组：配电班 组长：班长警戒组：保安1 班 组长：班长机动组： 保洁部 组长：袁主管后勤组：办公室人员 （二）人员职责灭火总指挥的主要职责 1、向监控中心值班员、保安主管及有关人员了解起火的原因、方 位及现场情况，会同安全领导小组成员制定救火方案。 2、 命令监控中心值班员启动相应的消防系统，监视报警运行信 号，打开应急广播，根据失火方位、火势等情况，通知商场有关人员 紧急疏散。 3、命令各小组负责人根据各自的分工，各就各位，若有指挥员缺岗， 紧急任命临时负责人代行其职。 4、掌握消防系统运行情况，根据火场灭火需要，命令有关人员确 保应急供电、供水、通讯联络和消防设备的正常运行。副总指挥的主 要职责 1、总指挥不在场时，代行总指挥的职责。 2、配合、协同总指挥分析火场情况，制定救火方案，根据总指挥 的意见下达命令。 3、掌握救火方案实施的具体情况，并根据变化情况向总指挥提出 建议。采取一切措施，保证救火方案的实施。监控中心值班员的主要 职责 1、执行总指挥或副总指挥下达的命令。 2、利用消防监控中心的优势，做好各班（组）协调工作，正确传 达指令。 3、严密监控火场和公共场所的活动情况，发现问题及时报告。 4、做好工作记录，保证通讯联络。指挥组的主要职责 1、向监控中心值班人员、保安主管及有关人员了解起火的原因、 方位及燃烧的物质种类、现场情况，会同小组成员制定救火方案。 2、执行救火方案，正确下达有关指令。 3、根据灭火需要，及时调配人员和物资，保证灭火工作的顺利进行。 4、妥善处理善后工作，避免造成不良影响。 5、协助公安消-防-队做好火灾调查和处理工作。机电组的主要职 责 1、负责切断火灾现场的电源，关闭电梯和煤气阀。 2、负责开启自动灭火系统，保证消防供水等。扑火 组的主要职责 根据火灾的性质，采取正确的灭火方法，做好现场的火灾扑救工作。 救护组的职责 1、根据火灾情况救出火灾现场被困的人员和贵重物品至安全地点。 2、将受伤人员交后勤组或机动组人员立即送往医院救治。疏导组 的主要职责 1、根据火灾情况和上级的指令，将现场人员按指定路线进行疏散。 2、维护现场的人员疏散秩序。警戒组的主要职责 1、负责维护火灾现场及抢救现场的秩序，并保护好火灾现场。 2、负责稳定现场人员和受伤人员的情绪。后勤组的主要职责 1、负责做好火灾现场所需的物资供应工作。 2、负责稳定现场人员和受伤人员的情绪。机动组的主要职责随时
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案例学习 031--北京石景山喜隆多商场起火事故 2013 年 10 月 11 日，石景山喜隆多商场一楼的麦当劳着火蔓延至整座大楼，大火共扑救 9 小时，导致 2 名消防员牺牲。 事故经过： 10 月 11 日凌晨 2 点 49 分麦当劳送餐用电动自行车充电时发生起火，麦当劳首先 发现险情的女值班店长和另一名员工既未处置火情也未第一时间提醒顾客疏散，而是从 里边惊慌跑出，自行离去。随即烟雾越来越大，留在餐厅里的顾客们这才惊觉开始陆续 逃离餐厅。 不 到 2 分钟时间，整个餐厅已经完全被浓烟笼罩，此时麦当劳餐厅的明火已经起来了，中控 室里的自动报警和自动灭火系统开始报警，一名男性值班人员起身按了一下报警器，又 回到了座位上。2 分钟后，第二个报警器又开始报警，值班保安又摁断报警音，坐下继 续打游戏。尽管消了音，但他身后的报警器一直在闪烁。 凌晨 3 点 01 分，商场消防中控室内，突然有大面积的报警灯闪烁起来，显示火势 已经大范围蔓延，这名工作人员这时才停下手中的游戏。发生如此大范围的报警，值班 人员应立即启动商场的自动喷水灭火系统，保护还没有起火的区域和楼层，但值班人员 并未这样做，而是在翻看研究操作说明书，后来又跑进来两名值班人员，但他们同样手 足无措，没有人启动自动灭火系统。 由 于 起 火 初 期 现 场没有采取任何灭 火措施，大火很快 从麦当劳烧到了商 场的外面，并沿着 整个外立面的广告 牌迅速蔓延到整座 大楼。商场外的监控录像显示，凌晨 3 点 13 分，当第一批消防车赶到的时候，整座楼已 经形成了从内到外、自下而上的立体燃烧。 经过近 9 个小时的努力，大火终于被扑灭。这起大火事故导致 2 名消防官兵牺牲， 商场内商户货品被烧毁。商场值班室的这 3 名值班人员已被刑事拘留，不久将被依法审 判。 事故反思： 1、喜隆多麦当劳对员工消防安全培训不足，员工缺乏初起事故处置能力和应急知识， 在发现起火后，自行逃离，既未采取措施灭火也未疏散店内顾客，其失职导致失去了最 佳的灭火时机； 2、值班人员玩忽值守，上班时间玩游戏，对火警置之不理，且缺乏消防系统操作技能， 其失职导致火灾大范围扩大，将被追究刑事责任； 3、喜隆多商场安全管理松懈，安全培训不足，各项责任制度落实不到位、缺失，再加 上人员素质不高，发生问题后，环环脱节，最终导致了事故的发生； 4、目前大多数消防控制系统，都从自动状态调成了手动状态，系统反馈的火警信息需
分类：安全管理制度 行业：其它行业 文件类型：Word 文件大小：1.37 MB 时间：2025-11-11 价格：¥2.00
目的：为保障闻都家具建材城试营业能够有序开展，防范活动中意外事件的 发生。提高商场应对大型活动突发事件的反应能力，做到组织健全，指 挥畅通，工作有序，抢救及时，处置合理，有序完成试营业各项活动， 避免公司财产的损失和人员的安全。 1. 总则 1.1 适用范围：本预案适用于闻都家具建材第一城组织开展的各类大型活动进 行过程中出现突发事件应急处置。 1.2 工作原则： 1.2.1 预防为主，常备不懈。提高防范大型活动突发事件的发生，坚持预 防与应急并重，常态与非常态结合，落实各项防范措施，细致排查 大型活动中各类突发事件的隐患，采取有效的预防和控制措施，减 少突发事件发生的机率。 1.2.2 以人为本，减少危害。以公众健康和安全为中心，对可能发生或已 发生的事件快速反应，各行政主管部门、各大型活动主办单位应相 应建立预警和快速处置反应机制，在突发事件时，立即进入应急状 态，启动各级预案，及时、有效地开展工作，将危害与损失降到最 低程度。 1.2.3 统一领导，分级负责。在应急领导小组的指挥下，果断采取措施， 在最短时间内控制事态，无条件服从上级的调动和安排，实行统一 管理、分级负责。各部门按照预案相关规定，在各自的职责范围内 做好突发事件应对工作。 1.2.4 依靠科学，加强合作。应急工作要按照科学的方法实施，商场各部 门之间通力合作、资源共享。以实施应急工作为重点，以建立部门 联动为依托，部门协作、社会参与，形成合力。 2. 组织体系与职责 2.1 为加强对大型活动的应急处置领导，商场成立应急指挥领导小组，指挥领 导小组下设办公室及各类应急工作小组，各类应急工作小组根据事件分类 开展应急工作。 2.2 领导小组 2.2.1 组长：王炤 2.2.2 副组长：徐宏哲 王成 2.2.3 成员：任学亮 武巧兰 张晓雯 白旭南 2.2.4 主要职责： 2.2.4.1组织实施应急预案，指挥大型活动应急处置、善后落实等各 项工作； 2.2.4.2编制与不断完善、持续改进商场大型活动的各类应急预案， 监督、检查预案各项措施的落实情况；在应急处置过程中出 现意外情况，应当机立断、合理决策，指导相关部门采取有 效措施； 3. 预防预警机制 3.1 评估和预测：各类大型活动主办单位要做好应对突发事件的思想、组织和 物资准备，做到早预测、早发现、早报告、早处置。
分类：事故与应急 行业：其它行业 文件类型：Word 文件大小：55 KB 时间：2025-11-23 价格：¥2.00
第一章 总则 1.1 编制目的 为提高新疆天意达投资有限公司事故及突发事件的应急响应和救援 能力，达到快速、及时、有效的应对突发事件、事故，最大限度地降低 财产损失和保护员工、相关方的生命财产安全，为本门店持续有效较快 协调发展提供安全稳定的保障，特制定本预案。 1.2 编制依据 1.2.1 法律、法规及规章 （1）《中华人民共和国安全生产法》 （中华人民共和国主席令第 70 号，2014 年 12 月 1 日起施行）; （2）《中华人民共和国消防法》（中华人民共和国主席令第 6 号， 2009 年５月１日起施行）; （3）《中华人民共和国突发事件应对法》（中华人民共和国主席令第 69 号，2007 年 11 月 1 日起施行）; （4）《人员密集场所消防安全管理》GA654-2006; （5）《建筑设计防火规范》 GB50016-2006； （6）《生产安全事故应急预案管理办法》（国家安监总局 17 号令，2009 年 5 月 1 日起施行）； （7）《生产经营单位生产安全事故应急预案评审指南（试行）》（安监 总厅应急〔2009〕73 号，2009 年 4 月 29 日起施行）； （8）《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》GB/T29639－ 2013。 （9）《建筑灭火器配置设计规范》GB50140-2005 （10）《自动扶梯安全规范》GB16891-1997 1.3 适用范围 本应急预案适用于在新疆天意达投资有限公司管辖场所内所发生的 火灾、爆炸、触电、抢劫、恐吓、踩踏等突发事件。 1.4 应急预案体系 根据门店的特点，应急预案体系由事故综合应急预案和事故现场处 置方案组成。 1.5 应急工作原则 1）以人为本原则：抢险工作应坚持确保自身安全的前提下先救人， 后救物，尽量减少人员伤亡。 2）预防为主原则：加强安全生产的监督检查，做到及时发现，有效 整改。 3）快速反应原则：发现问题后现场最高负责人要及时采取果断措施， 尽力控制事态发展。 4）统一指挥原则：统一领导，逐级负责，责任到人，密切配合。
分类：事故与应急 行业：其它行业 文件类型：Word 文件大小：164 KB 时间：2025-11-29 价格：¥2.00
商场 影剧院 歌厅 网吧 宾馆 饭店等人员密集场所安全生产督导检查表（现场部分） 序 号 检查内容 检查标准 检查 办法 检查 结果 1 消防通道、安 全出口、 消防车通道 安全出口、疏散通道、消防车道保持畅通， 未占用、堵塞、封闭。 查看 现场 2 疏散指示标 志、应急照明 1．在疏散路线墙壁下方、安全出口等处是 否设置了蓄光式疏散指示标志并能正常工 作。 2．是否设置了应急照明设施并保持完好有 效。 查看 现场 3 室内消火栓、 灭火器 1．室内消火栓箱内的水枪、水带等配件齐 全，水带与接口绑扎牢固，消火栓内有水 且压力正常。 2．储压式灭火器压力符合要求，压力表指 针在绿区。 查看 现场 4 防火门、防火 卷帘 1．封闭楼梯间应设常闭式防火门，且能自 行关闭。 2．防火卷帘下方无障碍物。 3．手动测试防火卷帘，卷帘能下落至地板 面。 查看 现场 现场 测试 5 火灾自动报警 系统 1．任选一个探测器进行吹烟或摁下手动报 警按钮，控制设备能正确显示火灾报警信 号。 2．发出警报后，值班员或专（兼）职消防 员携带手提式灭火器到现场确认，并及时 向消防控制室报告。 查看 现场 现场 测试 6 消防水泵房 1．配电柜上控制消火栓泵、喷淋泵、稳压 （增压）泵的电控开关设置在自动（接通） 位置。 2．消防水泵能现场、远程启动。 查看 现场 7 消防控制室 1．每班值班员不少于 2 人，经过培训，持 证上岗。 2．值班员能熟练掌握《消防控制室管理及 应急程序》（在控制室张贴），能熟练操作 消防控制设备。 3．消防控制设备处于正常运行状态，能正 确显示火灾报警信号和消防设施的动作、 状态信号，能正确打印有关信息。 查看 现场 询问 了解 8 “四个能力”建 设 员工应能掌握本岗位的火灾危险性，会报 警、会灭初期火灾、会组织人员疏散逃生。 “四个能力”是指：检查消除火灾隐患能力、 扑救初起火灾能力、组织疏散逃生能力和 消防宣传教育能力。 现场 询问
分类：安全管理制度 行业：其它行业 文件类型：Word 文件大小：23.1 KB 时间：2025-12-13 价格：¥2.00
超市(商场)安全生产事故应急预案 目 录 一、总则 （一）编制目的 （二）编制依据 （三）适用范围 （四）安全生产事故的分类与分级 （五）工作原则 二、应急组织指挥体系及职责 （一）-------超市-----办安全生产事故应急处置工作领导小组 （二）领导小组及办公室主要职责 三、应急处置 （一）信息报告要求 （二）信息报送机制 （三）应急信息的主要内容 （四）预防预警要求 （五）先期处置 （六）应急响应 四、应急保障 （一）信息保障 （二）物资保障 （三）资金保障 （四）人员保障 （五）其他保障 五、事故灾难类突发事件处置 （一）事故灾难类突发事件的等级确认与划分 1、特别重大事件（Ⅰ级） 2、重大事件（Ⅱ级） 3、较大事件（Ⅲ级） 4、一般事件（Ⅳ级） （二）应急处置措施 1、火灾事故处理办法 2、建筑物安全事故处理办法 3、拥挤踩踏事故处理办法 4、商场爆炸事故处理办法 5、突发危险品污染事故 6、大型群体活动安全事故 7、商场周边突发安全事故 8、商场突发事故处理中的其他有关注意事项 （三）善后与恢复 六、附则 附件：------超市-----办安全生产事故应急处置工作领导小组及办公室通讯录 ------超市消防安全组织架构图
分类：事故与应急 行业：其它行业 文件类型：Word 文件大小：47.4 KB 时间：2026-01-11 价格：¥2.00
商超消防∕安全生产责任制 1 范围 为贯彻执行“安全生产、预防为主”、“预防为主、防消结合”的方针，以 及“管生产必须管安全”、“谁主管谁负责”的原则，加强生产中消防安全工作的 领导和管理，防止和减少消防生产安全事故，保障职工的生命和财产安全,根据 《安全生产法》、《消防法》等法律法规规定，特制定本商场消防∕安全生产责任 制。 本责任制适用于本商场消防安全生产管理。 2 引用标准、术语 2.1《中华人民共和国安全生产法》（中华人民共和国主席令第 70 号） 2.2《中华人民共和国消防法》 2.3 安全生产责任制: 是各级领导应对本单位安全工作负总的领导责任，以及各 级工程技术人员、职能科室和生产工人在各自的职责范围内对安全工作应负的责 任，是根据“管生产的必须管安全”的原则，对企业各级领导和各类人员明确地规 定了在生产中应负的安全责任。这是企业岗位责任制的一个组成部分，是企业中 最基本的一项安全制度，是安全管理规章制度的核心。 2.4 安全生产委员会（简称“安委会”）:也称安全生产领导小组,是由本商场主 要负责人组成的领导机构,是领导本商场安全生产的组织机构。其下设置本商场 安全生产办公室，具体落实本商场安委会决议。 3．管理职责 3.1 安全生产委员会消防∕安全职责 3.1.1 安全生产委员会的设立应符合《安全生产法》、《消防法》及深圳市有关规 定的要求；贯彻执行国家安全生产的法律、法规、规范、标准，在总经理的领导 下负责本商场的日常消防安全生产工作； 3.1.2 负责对员工进行安全思想和安全技术知识教育，对新入职的员工进行商场 级安全教育，组织对特种作业人员的安全技术培训和考核，开展职业卫生知识教 育，开展各种消防安全活动； 3.1.3 组织制订、修订本商场安全生产管理制度和安全技术规程，编制安全措施 计划，提出安全技术措施方案，并监督检查执行情况； 3.1.4 主持、组织每月一次消防安全大检查，贯彻事故隐患整改制度，协助和督 促有关部门对查出的隐患制订防范措施，检查隐患整改工作； 3.1.5 参加新建、改建、扩建及大修、技措工程的设计审查、竣工验收、试车投 产工作，使其符合安全技术要求； 3.1.6 每季度召开一次安委会会议，听取并研究解决生产经营中存在的重大安全 隐患和问题，落实经费保障措施。 3.1.8 负责各类事故汇总统计上报工作，并建立、健全事故档案。主持或配合人 身伤亡、火灾、爆炸事故的调查处理，参加各类上报事故的调查、处理和工伤鉴 定工作； 3.1.9 按国家和商场有关规定，负责制订职工防护用品的发放标准，并督促有关 部门按规定及时发放和合理使用； 3.1.10 督促商场有关部门做好商场工业卫生和劳动保护工作，不断改善劳动条 件； 3.1.11 负责对商场各部门的安全考核评比工作，总结交流安全生产经验，推广 安全生产科研成果、先进技术及现代安全管理方法； 3.1.12 检查督促有关部门搞好安全设施、设备的维护、保养工作； 3.1.13 建立、健全安全管理网，指导基层安全工作，定期召开安全生产委员会 成员会议，提高商场安全生产委员会各部门成员的技术素质、安全意识； 3.1.14 对在消防、安全生产中有贡献者或事故责任者，提出奖惩意见；
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- 1 - 第一章 总则 1.1 编制目的 为提高新疆天意达投资有限公司事故及突发事件的应急响应和救援 能力，达到快速、及时、有效的应对突发事件、事故，最大限度地降低 财产损失和保护员工、相关方的生命财产安全，为本门店持续有效较快 协调发展提供安全稳定的保障，特制定本预案。 1.2 编制依据 1.2.1 法律、法规及规章 （1）《中华人民共和国安全生产法》 （中华人民共和国主席令第 70 号，2014 年 12 月 1 日起施行）; （2）《中华人民共和国消防法》（中华人民共和国主席令第 6 号， 2009 年５月１日起施行）; （3）《中华人民共和国突发事件应对法》（中华人民共和国主席令第 69 号，2007 年 11 月 1 日起施行）; （4）《人员密集场所消防安全管理》GA654-2006; （5）《建筑设计防火规范》 GB50016-2006； （6）《生产安全事故应急预案管理办法》（国家安监总局 17 号令，2009 年 5 月 1 日起施行）； （7）《生产经营单位生产安全事故应急预案评审指南（试行）》（安监 总厅应急〔2009〕73 号，2009 年 4 月 29 日起施行）； （8）《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》GB/T29639－ 2013。 （9）《建筑灭火器配置设计规范》GB50140-2005 - 2 - （10）《自动扶梯安全规范》GB16891-1997 1.3 适用范围 本应急预案适用于在新疆天意达投资有限公司管辖场所内所发生的 火灾、爆炸、触电、抢劫、恐吓、踩踏等突发事件。 1.4 应急预案体系 根据门店的特点，应急预案体系由事故综合应急预案和事故现场处 置方案组成。 1.5 应急工作原则 1）以人为本原则：抢险工作应坚持确保自身安全的前提下先救人， 后救物，尽量减少人员伤亡。 2）预防为主原则：加强安全生产的监督检查，做到及时发现，有效 整改。 3）快速反应原则：发现问题后现场最高负责人要及时采取果断措施， 尽力控制事态发展。 4）统一指挥原则：统一领导，逐级负责，责任到人，密切配合。
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案例学习 031--北京石景山喜隆多商场起火事故 2013 年 10 月 11 日，石景山喜隆多商场一楼的麦当劳着火蔓延至整座大楼，大火共扑救 9 小时，导致 2 名消防员牺牲。 事故经过： 10 月 11 日凌晨 2 点 49 分麦当劳送餐用电动自行车充电时发生起火，麦当劳首先 发现险情的女值班店长和另一名员工既未处置火情也未第一时间提醒顾客疏散，而是从 里边惊慌跑出，自行离去。随即烟雾越来越大，留在餐厅里的顾客们这才惊觉开始陆续 逃离餐厅。 不 到 2 分钟时间，整个餐厅已经完全被浓烟笼罩，此时麦当劳餐厅的明火已经起来了，中控 室里的自动报警和自动灭火系统开始报警，一名男性值班人员起身按了一下报警器，又 回到了座位上。2 分钟后，第二个报警器又开始报警，值班保安又摁断报警音，坐下继 续打游戏。尽管消了音，但他身后的报警器一直在闪烁。 凌晨 3 点 01 分，商场消防中控室内，突然有大面积的报警灯闪烁起来，显示火势 已经大范围蔓延，这名工作人员这时才停下手中的游戏。发生如此大范围的报警，值班 人员应立即启动商场的自动喷水灭火系统，保护还没有起火的区域和楼层，但值班人员 并未这样做，而是在翻看研究操作说明书，后来又跑进来两名值班人员，但他们同样手 足无措，没有人启动自动灭火系统。 由 于 起 火 初 期 现 场没有采取任何灭 火措施，大火很快 从麦当劳烧到了商 场的外面，并沿着 整个外立面的广告 牌迅速蔓延到整座 大楼。商场外的监控录像显示，凌晨 3 点 13 分，当第一批消防车赶到的时候，整座楼已 经形成了从内到外、自下而上的立体燃烧。 经过近 9 个小时的努力，大火终于被扑灭。这起大火事故导致 2 名消防官兵牺牲， 商场内商户货品被烧毁。商场值班室的这 3 名值班人员已被刑事拘留，不久将被依法审 判。 事故反思： 1、喜隆多麦当劳对员工消防安全培训不足，员工缺乏初起事故处置能力和应急知识， 在发现起火后，自行逃离，既未采取措施灭火也未疏散店内顾客，其失职导致失去了最 佳的灭火时机； 2、值班人员玩忽值守，上班时间玩游戏，对火警置之不理，且缺乏消防系统操作技能， 其失职导致火灾大范围扩大，将被追究刑事责任； 3、喜隆多商场安全管理松懈，安全培训不足，各项责任制度落实不到位、缺失，再加 上人员素质不高，发生问题后，环环脱节，最终导致了事故的发生； 4、目前大多数消防控制系统，都从自动状态调成了手动状态，系统反馈的火警信息需
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商场公共安全管理制度 第一章 总则 1、为了加强商场正规化管理工作，保障公司正常的经营秩序，为公 司今后长远发展保驾护航，确保公司人员、财产、治安、消防安全， 特制定本制度。 2、认真做好商场公共安全管理工作，自觉遵守国家《公共安全管理 条例》要求，贯彻安全“预防为主，防消结合”的工作原则。 3、公司物业管理处人员代表本公司执行相关规章制度，公司其他部 门员工应配合物管人员工作。 4、商场公共安全管理勤务应每日 24 小时不间断巡查， 并做好相关 检查记录，发现问题，应及时上报相关部门领导，能现场整改的要马 上整改，如无法进行现场整改，以书面形式向集团主管部门领导汇报， 提出合理性整改意见。 5、安保人员在巡查过程中要认真仔细，遇有重大事故发生时，要临 危不乱，果断敏捷，做适当处理，并立即上报上级。 第二章 人员安全管理制度 造成安全事故发生的直接原因，一是设施、设备的不安全状态， 二是人的不安全行为。因此，要确保安全工作的顺利开展，必须控制 人的不安全行为，而要控制人的不安全行为必须提高人员的安全素 质，加上相应的安全管理手段进行制约。 1、经常性组织公司所有员工和商铺租户进行相关的安全教育培训， 提高人员安全意识，使其从思想上认识到安全工作的重要性。 2、在存在安全隐患部位张贴明显警示标志，如楼梯口、卫生间等位置， 提醒过往人员注意安全。 3、未经管理处工作人员同意，无关人员决不允许私自登上商场天台， 做一些与工作无关的事情。如：吹风、观看风景等情况。 4、再无大人监管下，不得随意让小朋友在商场内玩耍，尤其是楼梯 和电梯口处；不得让小朋友单独攀爬楼梯、电梯，以免造成人员安全 事故，现场工作人员发现有类似情况时要及时制止和引导。 5、商场内严禁存放易燃易爆物品，严禁工作人员及铺面租户携带易 燃易爆、剧毒及其他危险物品进入商场。 6、禁止在商场内追逐、打闹，以免在发生碰撞时对身体造成伤害。 7、商场工作人员在实施高空作业时，要做好安全预防工作，防止因 工作疏忽，或麻痹大意而导致安全事故的发生。 8、不得在商场和店铺内使用大功率电器设备，如电饭锅、电磁炉、 电焊机等，以免电量负荷过大造成开关跳闸，线路短路起火，引起火 灾事故。 9、严禁在电房，机房门口摆放或堆放货物，以免在发生意外情况时 影响工作人员的工作，延误抢险的最佳时机。 10、不得在消防通道内或门前摆放、堆积货物，以免在火灾事故中造 成逃生路线堵塞，危害生命安全。 11、非消防专业人士，任何人不得私自使用商场内的消防设施、设备， 或改变原摆放位置；保证设施、设备周围 1 米范围无遮蔽物阻挡。
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- 1 - 第一章 总则 1.1 编制目的 为提高新疆天意达投资有限公司事故及突发事件的应急响应和救援 能力，达到快速、及时、有效的应对突发事件、事故，最大限度地降低 财产损失和保护员工、相关方的生命财产安全，为本门店持续有效较快 协调发展提供安全稳定的保障，特制定本预案。 1.2 编制依据 1.2.1 法律、法规及规章 （1）《中华人民共和国安全生产法》 （中华人民共和国主席令第 70 号，2014 年 12 月 1 日起施行）; （2）《中华人民共和国消防法》（中华人民共和国主席令第 6 号， 2009 年５月１日起施行）; （3）《中华人民共和国突发事件应对法》（中华人民共和国主席令第 69 号，2007 年 11 月 1 日起施行）; （4）《人员密集场所消防安全管理》GA654-2006; （5）《建筑设计防火规范》 GB50016-2006； （6）《生产安全事故应急预案管理办法》（国家安监总局 17 号令，2009 年 5 月 1 日起施行）； （7）《生产经营单位生产安全事故应急预案评审指南（试行）》（安监 总厅应急〔2009〕73 号，2009 年 4 月 29 日起施行）； （8）《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》GB/T29639－ 2013。 （9）《建筑灭火器配置设计规范》GB50140-2005 - 2 - （10）《自动扶梯安全规范》GB16891-1997 1.3 适用范围 本应急预案适用于在新疆天意达投资有限公司管辖场所内所发生的 火灾、爆炸、触电、抢劫、恐吓、踩踏等突发事件。 1.4 应急预案体系 根据门店的特点，应急预案体系由事故综合应急预案和事故现场处 置方案组成。 1.5 应急工作原则 1）以人为本原则：抢险工作应坚持确保自身安全的前提下先救人， 后救物，尽量减少人员伤亡。 2）预防为主原则：加强安全生产的监督检查，做到及时发现，有效 整改。 3）快速反应原则：发现问题后现场最高负责人要及时采取果断措施， 尽力控制事态发展。 4）统一指挥原则：统一领导，逐级负责，责任到人，密切配合。
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商场公共安全管理制度 第一章 总则 1、为了加强商场正规化管理工作，保障公司正常的经营秩序，为公 司今后长远发展保驾护航，确保公司人员、财产、治安、消防安全， 特制定本制度。 2、认真做好商场公共安全管理工作，自觉遵守国家《公共安全管理 条例》要求，贯彻安全“预防为主，防消结合”的工作原则。 3、公司物业管理处人员代表本公司执行相关规章制度，公司其他部 门员工应配合物管人员工作。 4、商场公共安全管理勤务应每日 24 小时不间断巡查， 并做好相关 检查记录，发现问题，应及时上报相关部门领导，能现场整改的要马 上整改，如无法进行现场整改，以书面形式向集团主管部门领导汇报， 提出合理性整改意见。 5、安保人员在巡查过程中要认真仔细，遇有重大事故发生时，要临 危不乱，果断敏捷，做适当处理，并立即上报上级。 第二章 人员安全管理制度 造成安全事故发生的直接原因，一是设施、设备的不安全状态， 二是人的不安全行为。因此，要确保安全工作的顺利开展，必须控制 人的不安全行为，而要控制人的不安全行为必须提高人员的安全素 质，加上相应的安全管理手段进行制约。 1、经常性组织公司所有员工和商铺租户进行相关的安全教育培训， 提高人员安全意识，使其从思想上认识到安全工作的重要性。 2、在存在安全隐患部位张贴明显警示标志，如楼梯口、卫生间等位置， 提醒过往人员注意安全。 3、未经管理处工作人员同意，无关人员决不允许私自登上商场天台， 做一些与工作无关的事情。如：吹风、观看风景等情况。 4、再无大人监管下，不得随意让小朋友在商场内玩耍，尤其是楼梯 和电梯口处；不得让小朋友单独攀爬楼梯、电梯，以免造成人员安全 事故，现场工作人员发现有类似情况时要及时制止和引导。 5、商场内严禁存放易燃易爆物品，严禁工作人员及铺面租户携带易 燃易爆、剧毒及其他危险物品进入商场。 6、禁止在商场内追逐、打闹，以免在发生碰撞时对身体造成伤害。 7、商场工作人员在实施高空作业时，要做好安全预防工作，防止因 工作疏忽，或麻痹大意而导致安全事故的发生。 8、不得在商场和店铺内使用大功率电器设备，如电饭锅、电磁炉、 电焊机等，以免电量负荷过大造成开关跳闸，线路短路起火，引起火 灾事故。 9、严禁在电房，机房门口摆放或堆放货物，以免在发生意外情况时 影响工作人员的工作，延误抢险的最佳时机。 10、不得在消防通道内或门前摆放、堆积货物，以免在火灾事故中造 成逃生路线堵塞，危害生命安全。 11、非消防专业人士，任何人不得私自使用商场内的消防设施、设备， 或改变原摆放位置；保证设施、设备周围 1 米范围无遮蔽物阻挡。
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商超消防∕安全生产责任制 1 范围 为贯彻执行“安全生产、预防为主”、“预防为主、防消结合”的方针，以 及“管生产必须管安全”、“谁主管谁负责”的原则，加强生产中消防安全工作的 领导和管理，防止和减少消防生产安全事故，保障职工的生命和财产安全,根据 《安全生产法》、《消防法》等法律法规规定，特制定本商场消防∕安全生产责任 制。 本责任制适用于本商场消防安全生产管理。 2 引用标准、术语 2.1《中华人民共和国安全生产法》（中华人民共和国主席令第 70 号） 2.2《中华人民共和国消防法》 2.3 安全生产责任制: 是各级领导应对本单位安全工作负总的领导责任，以及各 级工程技术人员、职能科室和生产工人在各自的职责范围内对安全工作应负的责 任，是根据“管生产的必须管安全”的原则，对企业各级领导和各类人员明确地规 定了在生产中应负的安全责任。这是企业岗位责任制的一个组成部分，是企业中 最基本的一项安全制度，是安全管理规章制度的核心。 2.4 安全生产委员会（简称“安委会”）:也称安全生产领导小组,是由本商场主 要负责人组成的领导机构,是领导本商场安全生产的组织机构。其下设置本商场 安全生产办公室，具体落实本商场安委会决议。 3．管理职责 3.1 安全生产委员会消防∕安全职责 3.1.1 安全生产委员会的设立应符合《安全生产法》、《消防法》及深圳市有关规 定的要求；贯彻执行国家安全生产的法律、法规、规范、标准，在总经理的领导 下负责本商场的日常消防安全生产工作； 3.1.2 负责对员工进行安全思想和安全技术知识教育，对新入职的员工进行商场 级安全教育，组织对特种作业人员的安全技术培训和考核，开展职业卫生知识教 育，开展各种消防安全活动； 3.1.3 组织制订、修订本商场安全生产管理制度和安全技术规程，编制安全措施 计划，提出安全技术措施方案，并监督检查执行情况； 3.1.4 主持、组织每月一次消防安全大检查，贯彻事故隐患整改制度，协助和督 促有关部门对查出的隐患制订防范措施，检查隐患整改工作； 3.1.5 参加新建、改建、扩建及大修、技措工程的设计审查、竣工验收、试车投 产工作，使其符合安全技术要求； 3.1.6 每季度召开一次安委会会议，听取并研究解决生产经营中存在的重大安全 隐患和问题，落实经费保障措施。 3.1.8 负责各类事故汇总统计上报工作，并建立、健全事故档案。主持或配合人 身伤亡、火灾、爆炸事故的调查处理，参加各类上报事故的调查、处理和工伤鉴 定工作； 3.1.9 按国家和商场有关规定，负责制订职工防护用品的发放标准，并督促有关 部门按规定及时发放和合理使用； 3.1.10 督促商场有关部门做好商场工业卫生和劳动保护工作，不断改善劳动条 件； 3.1.11 负责对商场各部门的安全考核评比工作，总结交流安全生产经验，推广 安全生产科研成果、先进技术及现代安全管理方法； 3.1.12 检查督促有关部门搞好安全设施、设备的维护、保养工作； 3.1.13 建立、健全安全管理网，指导基层安全工作，定期召开安全生产委员会 成员会议，提高商场安全生产委员会各部门成员的技术素质、安全意识； 3.1.14 对在消防、安全生产中有贡献者或事故责任者，提出奖惩意见；
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超市(商场)安全生产事故应急预案 目 录 一、总则 （一）编制目的 （二）编制依据 （三）适用范围 （四）安全生产事故的分类与分级 （五）工作原则 二、应急组织指挥体系及职责 （一）-------超市-----办安全生产事故应急处置工作领导小组 （二）领导小组及办公室主要职责 三、应急处置 （一）信息报告要求 （二）信息报送机制 （三）应急信息的主要内容 （四）预防预警要求 （五）先期处置 （六）应急响应 四、应急保障 （一）信息保障 （二）物资保障 （三）资金保障 （四）人员保障 （五）其他保障 五、事故灾难类突发事件处置 （一）事故灾难类突发事件的等级确认与划分 1、特别重大事件（Ⅰ级） 2、重大事件（Ⅱ级） 3、较大事件（Ⅲ级） 4、一般事件（Ⅳ级） （二）应急处置措施 1、火灾事故处理办法 2、建筑物安全事故处理办法 3、拥挤踩踏事故处理办法 4、商场爆炸事故处理办法 5、突发危险品污染事故 6、大型群体活动安全事故 7、商场周边突发安全事故 8、商场突发事故处理中的其他有关注意事项 （三）善后与恢复 六、附则 附件：------超市-----办安全生产事故应急处置工作领导小组及办公室通讯录 ------超市消防安全组织架构图
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